🛠️ Erstellung von KI-Tools

Stärken Sie Ihren KI-Assistenten mit benutzerdefinierten Tools

AI SmartTalk bietet eine No-Code-Plattform namens SmartFlows, mit der Sie benutzerdefinierte Tools für Ihren KI-Assistenten erstellen können, ohne Code schreiben zu müssen. Diese Funktion erweitert die Fähigkeiten Ihres KI-Assistenten und macht ihn vielseitiger und effektiver in realen Anwendungen.

Einführung in Tools für ein Sprachmodell (LLM)

Tools, oft als "Funktionsaufruf" bezeichnet, ermöglichen es Ihrer KI, spezifische Aufgaben auszuführen, indem sie zusätzliche Funktionen integriert. Diese Tools erweitern die Fähigkeiten der KI und machen sie nützlicher und relevanter für verschiedene Anwendungsfälle.

Praktische Vergleiche

Um dieses Konzept besser zu verstehen, betrachten wir einige reale Beispiele, in denen solche Tools nützlich wären:

• Abfrage des Bestellstatus: Stellen Sie sich einen KI-Assistenten vor, der den Status Ihrer Bestellung bei UPS überprüfen kann. Das Tool ermöglicht es der KI, sich mit der UPS-API zu verbinden, die Sendungsverfolgungsinformationen abzurufen und die Details direkt an den Benutzer weiterzugeben.

  • Ohne Tool: Die KI kann nur Anweisungen geben, wie man den Bestellstatus auf der UPS-Website überprüft.
  • Mit Tool: Die KI kann direkt auf die Sendungsverfolgungsinformationen zugreifen und diese sofort dem Benutzer bereitstellen.

• Flugbuchung: Ein KI-Assistent kann mit einem Tool ausgestattet werden, um Flugtickets zu buchen. Er verbindet sich mit einer Buchungs-API und führt die Buchung gemäß den Vorlieben des Benutzers durch.

  • Ohne Tool: Die KI könnte nur die besten Buchungsseiten vorschlagen.
  • Mit Tool: Die KI kann den Flug in Echtzeit buchen, die Verfügbarkeit überprüfen und Bestätigungen senden.

• Terminvereinbarung beim Arzt: Ein KI-Assistent in einer Klinik kann ein Tool verwenden, um auf die Sprechzeiten der Ärzte zuzugreifen und Termine zu vereinbaren.

  • Ohne Tool: Die KI kann nur die Öffnungszeiten der Klinik angeben und vorschlagen, anzurufen, um einen Termin zu vereinbaren.
  • Mit Tool: Die KI kann direkt einen Termin reservieren und eine Bestätigung an den Patienten senden.

Bedeutung von Tools für die KI

Tools ermöglichen es der KI, über einfache textbasierte Interaktionen hinauszugehen und sich an konkreten Aktionen zu beteiligen. Sie machen den Assistenten autonomer und fähig, komplexe Aufgaben zu bewältigen, was die Effizienz und das Benutzererlebnis verbessert.

Erstellung und Konfiguration von Tools mit SmartFlows

SmartFlows, die No-Code-Plattform von AI SmartTalk, ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Tools einfach zu erstellen und zu verwalten.

Schritte zur Erstellung von Tools

1. Zugriff auf SmartFlows:

   • Melden Sie sich bei Ihrem AI SmartTalk-Konto an und gehen Sie zum Abschnitt SmartFlows in Ihrem Dashboard.

2. Auslöser hinzufügen:

   • Klicken Sie auf "Neuen SmartFlow erstellen" und wählen Sie den Auslösertyp "Tool".

3. Tool konfigurieren:

   • Name des Workflows: Geben Sie einen beschreibenden Namen für das Tool an.
   • Beschreibung: Geben Sie eine kurze Beschreibung der Funktionalität des Tools an.
   • Auslöser: Wählen Sie den Auslöser für das Tool, z. B. eine Benutzeranfrage.
   • Name der Variablen: Definieren Sie die Variablen, die für die Funktionsweise des Tools erforderlich sind.
   • Beschreibung der Variablen: Geben Sie eine klare Beschreibung jeder Variablen an.

4. Verwenden Sie das Drag-and-Drop-Entwicklungstool:
   • Verwenden Sie die Drag-and-Drop-Oberfläche, um Aktionen wie folgt zu konfigurieren:
     • API-Aufruf: Konfigurieren Sie API-Aufrufe, um Daten abzurufen oder zu senden.
     • Nachricht senden: Definieren Sie Aktionen, um Nachrichten im Gespräch zu senden.
     • E-Mail senden: Konfigurieren Sie Aktionen, um E-Mails zu senden.
     • Text mit KI generieren: Verwenden Sie die KI, um Antworten oder personalisierte Inhalte zu generieren.

5. Tool testen:

   • Verwenden Sie die integrierten Testwerkzeuge, um sicherzustellen, dass das Tool ordnungsgemäß funktioniert.
   • Senden Sie Testanfragen und analysieren Sie die Antworten.

6. Tool bereitstellen:

   • Nach dem Testen stellen Sie das Tool bereit, damit es von Ihrem KI-Assistenten genutzt werden kann.

Überwachung und Optimierung der Tools

Überwachung der Leistung

1. Leistung überwachen:
   • Verwenden Sie Überwachungstools, um die Leistung jedes Tools zu verfolgen.
   • Überprüfen Sie die Reaktionszeiten und die Erfolgsquoten der Anfragen.

Optimierung der Einstellungen

2. Einstellungen optimieren:
   • Passen Sie die Einstellungen des Tools basierend auf den Leistungsdaten an.
   • Verbessern Sie die Effizienz und Genauigkeit des Tools.

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Durch die Nutzung von SmartFlows, der No-Code-Plattform von AI SmartTalk, können Sie leistungsstarke benutzerdefinierte Tools erstellen, die die Fähigkeiten Ihres KI-Assistenten verbessern und außergewöhnliche Leistungen sowie Benutzerzufriedenheit gewährleisten.