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Ajouter des Connaissances à Votre Chatbot

Utilisation des Intégrations CMS et Plugins​

AI SmartTalk prend en charge l'intégration avec diverses plateformes CMS. Avant d'ajouter des connaissances manuellement, nous vous recommandons de vérifier nos intégrations disponibles pour gagner du temps et simplifier le processus.

Plateformes CMS Prises en Charge​

  • WordPress
  • Autres plateformes CMS (veuillez vous référer à la documentation spécifique du plugin pour les instructions de configuration)

Installation du Plugin​

  1. Télécharger le Plugin :

    • Allez sur le site web d'AI SmartTalk et téléchargez le plugin approprié pour votre plateforme CMS.

  2. Installer le Plugin :

    • Suivez le processus standard d'installation de plugin pour votre plateforme CMS.

  3. Configurer le Plugin :

    • Entrez votre clé API AI SmartTalk et configurez les paramètres pour synchroniser le contenu de votre CMS avec le chatbot.

Pour des instructions de configuration plus détaillées pour chaque intégration, visitez notre Documentation des Intégrations.

Page d'Intégration

Importation Manuelle de Fichiers​

Si vous préférez ajouter des connaissances manuellement, vous pouvez importer des fichiers directement dans la base de connaissances du chatbot.

Accéder à la Page de Connaissances​

  1. Connectez-vous à Votre Compte AI SmartTalk :

  2. Naviguer vers la Page de Connaissances :

    • Dans votre tableau de bord, sélectionnez le chatbot que vous souhaitez mettre à jour.
    • Allez à la page de connaissances.

Importation de Fichiers​

  1. Sélectionner l'Option d'Importation :

    • Cliquez sur le bouton "Importer".

  2. Télécharger des Fichiers :

    • Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez télécharger (formats pris en charge : PDF, CSV, XLXS).
    • Cliquez sur "Télécharger" pour ajouter les fichiers à la base de connaissances du chatbot.

  3. Revoir et Enregistrer :

    • Passez en revue le contenu importé et enregistrez les modifications.