Revue Post-Lancement
1. Introduction (Pour les Clients & Partenaires)
Notre processus de Revue Post-Lancement a lieu immédiatement après une mise en production. Au cours de cette phase, notre équipe évalue la performance et la stabilité de la nouvelle version, collecte les retours des utilisateurs et des parties prenantes, et identifie les domaines à améliorer. Ce processus garantit que notre produit maintient une haute qualité, reste stable et évolue en fonction de l'utilisation réelle et des insights.
2. Qui est impliqué
| Rôle | Implication | Avantage pour Vous |
|---|---|---|
| Propriétaire de Produit | Examine les indicateurs de performance et les retours pour évaluer l'impact global sur l'entreprise de la version. | Assure que les versions continuent de s'aligner sur les objectifs stratégiques. |
| Équipe de Développement | Surveille la performance technique, enquête sur les problèmes éventuels et planifie les corrections ou améliorations nécessaires. | Garantit que les problèmes techniques sont rapidement traités et résolus. |
| Équipe QA/Test | Collecte des métriques post-lancement, effectue des tests et valide la performance en production par rapport aux normes de qualité. | Assure que le lancement fonctionne de manière fiable dans l'environnement en direct. |
| Équipe Opérations/DevOps | Surveille les journaux système et la performance en temps réel pour détecter et répondre à toute anomalie. | Garantit une identification et une résolution rapides des problèmes de production. |
| Parties prenantes/Clients | Partagent des retours concernant l'expérience de lancement et la performance du produit. | Contribue à un processus transparent qui favorise l'amélioration continue. |
3. Flux de Processus / Diagramme
Ci-dessous se trouve un aperçu du processus de Revue Post-Lancement en utilisant des guillemets pour les étiquettes Mermaid :
- Publication de la production terminée : La publication est déployée en production.
- Surveiller la performance du système et les métriques : Une surveillance continue garantit la stabilité du système et collecte des données de performance clés.
- Collecter les retours des utilisateurs et des parties prenantes : Les retours sont recueillis via les canaux utilisateurs et les revues des parties prenantes.
- Analyser les données et identifier les problèmes : Les données et les retours sont analysés pour identifier les problèmes de performance ou les domaines à améliorer.
- Prioriser les actions d'amélioration : Les problèmes identifiés sont priorisés en fonction de leur impact et de leur urgence.
- Mettre en œuvre des corrections et des améliorations : L'équipe de développement s'attaque aux problèmes lors des prochains sprints.
- Mettre à jour la feuille de route du produit : Les retours et les nouvelles actions d'amélioration sont intégrés dans la feuille de route du produit.
- Cycle d'amélioration continue : Le processus se répète avec chaque publication pour garantir une qualité continue et un alignement.
4. FAQ
Q1 : Quel est l'objectif de la Revue Post-Lancement ?
A1 : Elle évalue la performance d'une nouvelle version, recueille des retours et identifie des domaines à améliorer pour garantir la qualité continue du produit.
Q2 : Qui participe à la Revue Post-Lancement ?
A2 : Les Product Owners, les équipes de Développement, de QA, d'Opérations/DevOps, et parfois les Parties Prenantes/Clients participent à la revue.
Q3 : Comment les retours sont-ils collectés après un lancement ?
A3 : Les retours sont recueillis via des outils de surveillance, des canaux de feedback utilisateur et des contributions directes des parties prenantes.
Q4 : Que se passe-t-il si des problèmes sont identifiés lors de la revue ?
A4 : Les problèmes sont priorisés et programmés pour des corrections ou des améliorations dans les prochains sprints, garantissant une amélioration continue du produit.
5. Prochaines étapes et ressources supplémentaires
- Rétrospective de Sprint : Découvrez comment notre équipe réfléchit à sa performance et planifie des améliorations sur notre page de Rétrospective de Sprint.
- Préparation à la publication : Apprenez-en davantage sur nos contrôles rigoureux avant publication sur notre page de Préparation à la publication.
- Contactez-nous : Pour toute question ou information plus détaillée, veuillez nous contacter via support par e-mail ou utilisez la fonction de chat de notre site web.