Integratioun mat OpenAPI an SmartFlow

Introduktioun

SmartFlow erlaabt d'Integratioun vun externen APIs iwwer den OpenAPI Standard. Dës Feature bitt Iech eng immens Flexibilitéit fir Är Workflows mat Drëtt-Party Servicer ze verbannen, komplex Aufgaben ze automatiséieren, an Är Geschäftsprozesser ze bereichern.

---

Firwat OpenAPI an SmartFlow benotzen?

• Interoperabilitéit: Verbënnt SmartFlow mat all System dat kompatibel ass mat OpenAPI.
• Fortgeschratt Automatisatioun: Maacht API Calls fir Daten an Echtzäit ze schécken oder ze recuperéieren.
• Zäitspueren: Importéiert OpenAPI Kollektionen fir vordefinéiert Endpunkten ze benotzen ouni komplex Konfiguratioun.

Screenshot: [Füügt e Screenshot bäi, deen d'Interface fir d'Importéiere vun enger OpenAPI Kollektion vun der Chatbot's Astellungsseite weist.]

---

Eng OpenAPI Integratioun derbäisetzen

1. Eng OpenAPI Kollektion importéieren

1. Zougang zur Chatbot Astellungsseite: Navigéiert op den "Astellungen" Tab vum relevante Chatbot.
2. Eng Datei importéieren oder vun der Interface konfiguréieren: Klickt op "Eng OpenAPI Kollektion derbäisetzen" an wielt eng JSON oder YAML Datei, oder konfiguréiert d'Endpunkten direkt vun der Interface.
3. Validatioun: D'Endpunkten ginn automatesch no Kollektion sortéiert an validéiert.
4. Späicheren: Eemol validéiert, ginn d'Endpunkten als "API" Typ Aktiounen an SmartFlow verfügbar.

Screenshot: [Weist d'Konfiguratiounsinterface an der Chatbot Astellungsseite.]

2. API Aktiounen an SmartFlow benotzen

1. Eng Aktioun derbäisetzen: An Ärem SmartFlow Workflow, gitt op den Actions Tab a wielt "API".
2. Eng Endpunkt wielen: D'Endpunkten sinn no Kollektion sortéiert an verfügbar fir all Typen vun SmartFlows.
3. Parameter definéieren: Konfiguréiert d'Felder déi néideg sinn fir den Call (Headers, Body, etc.).
4. Standard Observatioun: Standardméisseg, retournéiert all API Aktioun d'Resultat vum Call als Observatioun am "Conversation Tool" Modus, wat et der AI erlaabt automatesch déi nächst Decisioun ze treffen.

Screenshot: [Füügt e Screenshot bäi, deen eng Endpunkt weist, déi als API Aktioun an SmartFlow benotzt gëtt.]

---

Benotzungsbeispill

Szenario: Synchronisatioun mat engem externen CRM

1. Zil: Aktualiséiert d'Informatiounen iwwer Clienten an Ärem CRM wann e Formulaire ofgeschéckt gëtt.
2. Workflow:
   • Trigger: E Benotzer fëllt e Formulaire iwwer SmartForm aus.
   • API Aktioun: Schéckt d'Formulardaten un d'API vun Ärem CRM.
   • Observatioun: D'Resultat vum Call gëtt automatesch als Observatioun am "Conversation Tool" Modus zréckginn.
3. Virdeeler: Zäitspueren an Reduktioun vun manuelle Fehler.

Screenshot: [Weist e komplette Workflow mat engem API Call verbonnen mat engem CRM.]

Szenario: Benotzer Daten recuperéieren

1. Zil: Personaliséiert eng Chatbot Äntwert baséiert op Benotzer Daten.
2. Workflow:
   • Trigger: Eng Benotzer Ufro am Chatbot.
   • API Aktioun: Frot eng extern API fir Benotzerinformatioun ze kréien.
   • Observatioun: Benotzt d'Zréckgelaf Daten als Observatioun fir d'nächst Äntwert vum Chatbot ze bestëmmen.

Screenshot: [Illustéiert eng Interaktioun tëscht engem Chatbot an enger externer API.]

---

Bescht Praktiken

• Importéiert verifizéiert Kollektionen: Stellt sécher datt Är OpenAPI Dateien den Standards entspriechen fir Importfeeler ze vermeiden.
• Testt regelméisseg: Validéiert Är API Calls fir sécherzestellen datt si wéi intendéiert funktionnéieren.
• Dokumentéiert Är Integratiounen: Füügt kloer Beschreiwungen fir all Endpunkt derbäi fir hir Verwaltung ze erliichteren.

---

Mat dëser Integratioun gëtt SmartFlow eng nach méi mächteg Plattform fir Är Instrumenter ze verbannen an Är Prozesser ze automatiséieren. Geet an d'nächst Kapitel fir de Template Store ze entdecken an Är Workflows ze deelen!