🔔 Notifikatiounen
Iwwerbléck
Dëst Dokument beschreift d'verschidde Arten vun Notifikatiounen, d éi fir Ären Chatbot verfügbar sinn, an gëtt Instruktiounen zur Konfiguratioun.
🕵️ Agentenufro
- Beschreiwung: Dës Notifikatioun gëtt ausgeléist, wann et eng Eskalatioun vun der KI zu engem mënschleche Agent gëtt, fir eng direkt mënschlech Interventioun bei komplexe Froe ze garantéieren.
- Browser-Notifikatiounen: Aktivéiert dës Optioun, fir Echtzäitwarnungen direkt an Ärem Browser ze kréien.
- E-Mail-Notifikatiounen: Aktivéiert dës Optioun, fir Notifikatiounen per E-Mail ze kréien. Gitt d'E-Mail-Adressen duerch Kommas getrennt an d'virgesinnten Feld an.
💬 Äntwert vun engem agemeldeten Benotzer
- Beschreiwung: Dës Notifikatioun informéiert Iech iwwer Äntwerten vun schonn identifizéierten Benotzer, déi iwwer hir Plattform (Messenger, Instagram, Discord, WhatsApp usw.) oder iwwer SmartLogin am Web kontaktéiert kënne ginn.
- Browser-Notifikatiounen: Aktivéiert dës Optioun, fir Echtzäitwarnungen direkt an Ärem Browser ze kréien.
- E-Mail-Notifikatiounen: Aktivéiert dës Optioun, fir Notifikatiounen per E-Mail ze kréien.