Onboarding: Äre erste AI Assistant erstellen
Wëllkomm bei AI SmartTalk! Dëse Guide féiert Iech duerch d'Erstellung vun Ärem éischte AI Assistant an nëmmen e puer Minutten. Bis zum Enn hutt Dir e voll funktionnelle AI Agent, deen bereet ass, mat Ärer Websäit, sozialen Medien oder Messaging-Plattformen ze verbannen.
Äre erste AI Assistant an ënner 5 Minutten erstellen
Schnell Iwwerbléck
Den Onboarding-Prozess besteet aus 4 einfache Schrëtt:
- Wielt e Template — Start mat enger virkonfiguréiert Assistant Perséinlechkeet
- Numm Äre Assistant — Gitt et eng eenzegaarteg Identitéit
- Personaliséieren (Optional) — Beäntwert Froen fir d'Verhalen ze verfeineren
- Konfiguréieren mat Objetiver — Follegt guidéiert Ziler fir d'Installatioun ze komplettéieren
Schrëtt 1: Wielt e Assistant Template
Wann Dir e neie Assistant erstellt, gesitt Dir eng Auswiel vun virgebauten Templates, déi fir gemeinsam Benotzungsfäll entworf sinn:
Templates lueden...
Templates bidden e Startpunkt — Dir kënnt alles méi spéit an Settings personaliséieren.
Schrëtt 2: Numm Äre Assistant
Gitt Ärem Assistant e Numm, deen seng Zilsetzung oder Är Markidentitéit reflektéiert.
Numm Best Practices
- Marke-Alignéiert: "Emma" fir eng frëndlech Mark, "Support AI" fir professionell
- Erënnerbar: Einfach fir Clienten ze erënneren an ze referenzéieren
- Eenzegaarteg: Ënnerscheedung vun der Konkurrenz
Beispiller:
SupportBot,SalesAssistant,HealthGuide,ShopHelper
Dir kënnt de Numm zu all Moment an Ärem Assistant sengem Settings änneren.
Schrëtt 3: Personaliséiert Ären Assistant (Optional)
Beäntwert eng Serie vu Froen fir d'Perséinlechkeet an d'Verhalen vun Ärem Assistant ze verfeineren. Dës Froen hëllefen der AI ze verstoen:
Wat d'Froen konfiguréieren
| Froen Typ | Wat et beaflosst |
|---|---|
| Tone & Stil | Formell vs. lässig Sprooch, Emoji Benotzung |
| Erlaabten Themen | Wat d'AI kann diskutéieren |
| Eingeschränkte Themen | Wat d'AI soll vermeiden |
| Äntwert Längt | Kuerz vs. detailléiert Äntwerten |
| Industrie Fokus | Domän-spezifesch Vokabulär |
Iwwerspringen oder Spéider Complettéieren
Dës Froen sinn optional — Dir kënnt:
- Si ganz iwwersprangen an méi spéit konfiguréieren
- E puer elo beäntweren an an AI Configuration verfeineren
- Loosst d'Template Standarde alles behandelen
Desto méi Kontext Dir gitt, desto besser wäert Äre AI vun Dag 1 un funktionnéieren.
Schrëtt 4: Ären Assistant Dashboard & Objetiver
No der Complettéierung vum Wizard, kënnt Dir op Äert Assistant Dashboard landen — Äre Commandocenter fir alles ze verwalten.
Dashboard Iwwerbléck
Äre Dashboard weist wichteg Metriken op engem Bléck:
- Messages — Total Gespréicher empfaangen
- AI Äntwerten — Automatesch Äntwerten geschéckt
- Dokumenten — Wëssenbasis Gréisst
- Gespréicher — Aktiv Chatfächer
Léiert méi iwwer den Dashboard an eisem Dashboard Guide.
Guidéiert Objetiver
An der top-rechter Eck, fannt Dir Objetiver — eng guidéiert Checklëscht fir Iech ze hëllefen d'Installatioun ze komplettéieren:
Gemeinsam Objetiver
| Objetiv | Wat et mécht | Dokumentatioun |
|---|---|---|
| Verbannen e Kanal | Füügt Messenger, WhatsApp oder aner Plattformen derbäi | Channels Guide |
| Verbannen E-commerce | Synchroniséiert Är Online Buttek Produkter | WordPress, PrestaShop |
| Wëssen derbäi | Trainéiert Äre AI mat Dokumenter an FAQs | Knowledge Base |
| Aussehen personaliséieren | Markéiert Äre Chat Widget | Theme & Appearance |
| Test Ären Assistant | Probéiert e Gespréich | Web Chat |
Klickt op all Objetiv fir direkt op d'ärem relevanten Konfiguratiounsseite ze sprangen.
Wat ass als Nächst?
Elo, wou Ären Assistant erstallt ass, entdeckt dës wichteg Funktiounen:
Verbënnt Är Kanäl
Erreecht Clienten wou si sinn:
| Kanal | Setup Zäit | Guide |
|---|---|---|
| Web Chat | 2 min | Embed op Ärer Websäit |
| Facebook Messenger | 5 min | Verbënnt Äre Facebook Page |
| WhatsApp Business | 5 min | Professionell Messaging |
| Instagram Direct | 5 min | Sozial Medien DMs |
| Discord | 10 min | Gemeinschaftsserver Bot |
| Slack | 3 min | Team Kommunikatioun |
| Gmail | 5 min | E-Mail Automatisatioun |
Integréiert Är Tools
Synchroniséiert Är existent Systemer:
| Integratioun | Wat et synchroniséiert | Guide |
|---|---|---|
| WordPress | Säiten, Posts, WooCommerce Produkter | Plugin Installatioun |
| PrestaShop | Produkter, Kategorien | Modul Setup |
| Joomla | Artikelen, HikaShop | Plugin Installatioun |
| SharePoint | Firmen Dokumenter | OAuth Verbindung |
| Google Drive | Gemeinsame Dateien | OAuth Verbindung |
| Google Calendar | Live Zäitplang Liesungen (Evenementer, Stonnen) | OAuth Verbindung |
Baut Är Wëssenbasis
Trainéiert Äre AI fir genee ze äntwerten:
- Importéiert FAQs aus Excel oder CSV
- Upload Dokumenter (PDF, DOCX)
- Synchroniséiert Produkter aus Google Merchant
- Verbënnt RSS Feeds fir automatesch Updates
Automatiséiert mat SmartFlow
Schafft mächteg Automatisatiounen:
- Benotzerdefinéiert Gespréichsflëss pro Kanal
- Automatiséiert E-Mail Äntwerten
- Formular Einreichung Veraarbechtung
- Geplangte Aufgaben an Synchronisatiounen
Sammelt Daten mat SmartForm
Baut interaktiv Formulairen:
- Lead Capture Formulairen
- Client Feedback Ëmfroen
- Bewäertung Quizzes
- Multi-Schrëtt Sequenzen
Plängt Rendez-vous
Loosst Äre AI Meetings buchen:
- Verfügbarkeet Management
- Google Meet Integratioun
- CRM Synchronisatioun
Navigatiounsreferenz
Fannt alles am lénks Sidebar Menü:
| Menü Element | Wat et enthält |
|---|---|
| Iwwerbléck | Dashboard mat Metriken an Objetiver |
| Chat | All Gespréicher iwwer Kanäl |
| SmartForm | Formular Builder an Äntwerten |
| SmartCalendar | Rendez-vous Management |
| Clients | Kontakt Datenbank an CRM |
| Wëssen | Training Dokumenter an FAQs |
| Test Szenarien | Qualitéitsversuergung Tools |
| Settings | Konfiguratioun an Personalisatioun |
| Personalisatioun | Widget Aussehens- an Verhalen |
| Connectors | Kanal- an Integratiounssetup |
Troubleshooting
Common Issues
| Issue | Solution |
|---|---|
| Assistant net reagéiert | Kontrolléiert ob e Kanal verbannen an aktivéiert ass |
| Falsche Äntwerten | Füügt méi Inhalter zu ärem Knowledge Base derbäi |
| Kann de Kanal net verbannen | Vérifizéiert d'OAuth Berechtigungen a probéiert et nach eng Kéier |
| Fehlen Objetiver | Frëscht d'Är Säit oder kontaktéiert de Support |
Get Help
- Dokumentatioun: Dir liest et! Benotzt d'Sichbar uewen.
- In-App Support: Klickt op de Chat-Widget um ënnen vun all Säit.
- E-Mail: [email protected]
Related Documentation
- Registration Guide — Erstellt ären Account
- Login Guide — Zougang zu ärem Dashboard
- Dashboard Overview — Versteesst äre Metriken
- AI Configuration — Personnalisiert ären Assistant
- Channels — Verbënnt Messaging Plattformen
- Integrations — Synchroniséiert äre Wierker
- SmartFlow — Baut Automatisatiounen
- SmartForm — Erstellt Formulairen
- SmartCalendar — Plangt Termin
- Organization Management — Fakturatioun an Abonnements