Ga naar de hoofdinhoud

Onboarding Proces

Stap 1: Organisatie Associatie of Creatie

Tijdens deze stap heb je de optie om je chatbot te associëren met een bestaande organisatie of een nieuwe te creëren.

Associëren met een Bestaande Organisatie

  • Als je ervoor kiest om je te associëren met een bestaande organisatie, moet je de juiste organisatie selecteren uit de gegeven lijst.

Een Nieuwe Organisatie Creëren

  • Als je besluit een nieuwe organisatie te creëren, begin je met een proefperiode van 1 maand met het proefplan.
  • De informatie die nodig is voor het creëren van een organisatie omvat doorgaans de naam van de organisatie, adres, btw-nummer en contact-e-mailadres.
  • Nadat je de benodigde informatie hebt ingevuld, klik je op de knop "Organisatie Creëren" om door te gaan.

Organisatie Creatie

Stap 2: Thema - Uiterlijk van uw Chatbot

In deze stap kunt u het uiterlijk van uw chatbot aanpassen door de primaire en secundaire kleuren te selecteren.

Aanpassingsopties

  • Primaire Kleur: Selecteer de primaire kleur voor uw chatbot met de kleurenkiezer.
  • Secundaire Kleur: Selecteer de secundaire kleur voor uw chatbot met de kleurenkiezer.

Na het selecteren van de kleuren wordt een verzoek voor het aanmaken van de chatbot verwerkt. Uw chatbot zal binnen 30 seconden tot 5 minuten beschikbaar zijn met het nieuwe thema.

Thema Selectie

Stap 3: Finalisatie - Controleer Integratie

Finaliseer Instelling

  • Klik op de knop "Finalize Setup" om de aanbevolen configuratie voor meldingen en andere instellingen toe te passen om een naadloze ervaring te garanderen.
  • Deze actie voltooit het installatieproces en leidt u naar de integratiepagina.

Finalize Setup

Integratiepagina

Op de integratiepagina kun je je chatbot verbinden met verschillende platforms en communicatiekanalen.

Beschikbare Integraties

  • WordPress: Gebruik de exclusieve plugin om je WordPress-site of WooCommerce-winkel naadloos te verbinden met je chatbot.
  • PrestaShop: Download de speciale module om je PrestaShop-winkel te integreren met je chatbot.
  • Shopify: Verbind je Shopify-winkel met je chatbot.
  • Messenger: Verbind je Facebook-pagina met je chatbot.
  • Slack: Integreer je chatbot met Slack voor interne communicatie.
  • Lead by masalledesport.com: Integratie met specifieke diensten aangeboden door masalledesport.com.

Integraties Instellen

  • Elke integratie-optie heeft specifieke stappen om je gegevens te verbinden en te synchroniseren met de kennisbasis van je chatbot.
  • Deze integraties helpen om je chatbot op je website of andere platforms weer te geven, evenals om communicatiekanalen in te stellen voor interactie met je gebruikers.
  • Volg de gegeven instructies voor elke integratie om de installatie te voltooien.

Voor meer gedetailleerde installatie-instructies voor elke integratie, bezoek onze Integraties Documentatie.

Integratie Pagina

Probleemoplossing Tips

  • Zorg ervoor dat je de benodigde machtigingen en API-sleutels hebt voor de platforms waarmee je wilt integreren.
  • Controleer de documentatie en ondersteuningsbronnen die voor elke integratie zijn verstrekt om eventuele problemen op te lossen.

Door deze stappen te volgen, kun je het onboardingproces succesvol voltooien en je chatbot instellen met de gewenste configuraties en integraties.

Klaar om je
gebruikerservaring te verbeteren?

Zet AI-assistenten in die klanten verrassen en meegroeien met je bedrijf.

GDPR-conform