Iepazīšanās: Izveidojiet savu pirmo AI asistentu
Laipni lūdzam AI SmartTalk! Šis ceļvedis palīdzēs jums izveidot savu pirmo AI asistentu tikai dažu minūšu laikā. Beigās jums būs pilnībā funkcionāls AI aģents, kas gatavs savienoties ar jūsu tīmekļa vietni, sociālajiem medijiem vai ziņojumapmaiņas platformām.
Ātra pārskats
Iepazīšanās process sastāv no 4 vienkāršiem soļiem:
- Izvēlieties veidni — Sāciet ar iepriekš konfigurētu asistenta personību
- Nosauciet savu asistentu — Piešķiriet tam unikālu identitāti
- Personalizējiet (pēc izvēles) — Atbildiet uz jautājumiem, lai precizētu uzvedību
- Konfigurējiet ar mērķiem — Sekojiet norādītajiem mērķiem, lai pabeigtu iestatīšanu
1. solis: Izvēlieties asistenta veidni
Kad izveidosiet jaunu asistentu, jūs redzēsiet izvēli no iepriekš izveidotām veidnēm, kas paredzētas biežiem lietojumiem:
Ielādē veidnes...
Veidnes nodrošina sākumpunktu — jūs varat pielāgot visu vēlāk Iestatījumos.
2. solis: Nosauciet savu asistentu
Dodiet savam asistentam vārdu, kas atspoguļo tā mērķi vai jūsu zīmola identitāti.
Labākās prakses nosaukšanai
- Saskaņots ar zīmolu: "Emma" draudzīgam zīmolam, "Support AI" profesionālam
- Atcerēšanās vieglums: Viegls klientiem atcerēties un atsaukties
- Unikāls: Izceļas no konkurentiem
Piemēri:
SupportBot,SalesAssistant,HealthGuide,ShopHelper
Jūs varat mainīt vārdu jebkurā laikā savā asistenta Iestatījumos.
3. solis: Personalizējiet savu asistentu (pēc izvēles)
Atbildiet uz virkni jautājumu, lai precizētu sava asistenta personību un uzvedību. Šie jautājumi palīdz AI saprast:
Ko konfigurē jautājumi
| Jautājuma veids | Kas tas ietekmē |
|---|---|
| Tonis un stils | Formāla pret neformālu valodu, emocijzīmju lietošana |
| Atļautās tēmas | Par ko AI var runāt |
| Aizliegtās tēmas | Par ko AI jāizvairās |
| Atbilžu garums | Īsas pret detalizētām atbildēm |
| Nozares fokuss | Nozarei specifiska vārdu krājums |
Izlaist vai pabeigt vēlāk
Šie jautājumi ir pēc izvēles — jūs varat:
- Pilnībā izlaist tos un konfigurēt vēlāk
- Atbildēt uz dažiem tagad un precizēt AI konfigurācijā
- Ļaut veidņu noklusējuma iestatījumiem visu pārvaldīt
Jo vairāk konteksta jūs sniedzat, jo labāk jūsu AI darbosies no pirmās dienas.
4. solis: Jūsu asistenta informācijas panelis un mērķi
Pabeidzot vedni, jūs nonāksiet savā Asistenta informācijas panelī — jūsu komandu centrs visu pārvaldīšanai.
Informācijas paneļa pārskats
Jūsu informācijas panelis rāda galvenos rādītājus vienā skatā:
- Ziņojumi — Saņemto sarunu kopskaits
- AI atbildes — Automātiskās atbildes nosūtītas
- Dokumenti — Zināšanu bāzes lielums
- Sarunas — Aktīvās čata pavedieni
Uzziniet vairāk par informācijas paneli mūsu Informācijas paneļa ceļvedī.
Norādītie mērķi
Augšējā labajā stūrī jūs atradīsiet Mērķus — norādītu kontrolsarakstu, kas palīdzēs jums pabeigt iestatīšanu:
Biežie mērķi
| Mērķis | Ko tas dara | Dokumentācija |
|---|---|---|
| Savienot kanālu | Pievienot Messenger, WhatsApp vai citas platformas | Kanālu ceļvedis |
| Savienot e-komerciju | Sinhronizēt jūsu tiešsaistes veikala produktus | WordPress, PrestaShop |
| Pievienot zināšanas | Apmācīt savu AI ar dokumentiem un Biežāk uzdotajiem jautājumiem | Zināšanu bāze |
| Pielāgot izskatu | Zīmola čata logrīka pielāgošana | Logrīka konfigurācija |
| Testēt savu asistentu | Mēģināt sarunu | Tīmekļa čats |
Noklikšķiniet uz jebkura mērķa, lai pārietu tieši uz attiecīgo konfigurācijas lapu.
Kas tālāk?
Tagad, kad jūsu asistents ir izveidots, izpētiet šīs būtiskās funkcijas:
Savienojiet savus kanālus
Sasniedziet klientus tur, kur viņi atrodas:
| Kanāls | Iestatīšanas laiks | Ceļvedis |
|---|---|---|
| Tīmekļa čats | 2 min | Iegult jūsu tīmekļa vietnē |
| Facebook Messenger | 5 min | Savienot savu Facebook lapu |
| WhatsApp Business | 5 min | Profesionāla ziņojumapmaiņa |
| Instagram Direct | 5 min | Sociālo mediju DM |
| Discord | 10 min | Kopienas servera bots |
| Slack | 3 min | Komandas komunikācija |
| Gmail | 5 min | E-pasta automatizācija |
Integrējiet savus rīkus
Sinhronizējiet savas esošās sistēmas:
| Integrācija | Ko tā sinhronizē | Ceļvedis |
|---|---|---|
| WordPress | Lappuses, ieraksti, WooCommerce produkti | Spraudņa instalācija |
| PrestaShop | Produkti, kategorijas | Moduļa iestatīšana |
| Joomla | Raksti, HikaShop | Spraudņa instalācija |
| SharePoint | Uzņēmuma dokumenti | OAuth savienojums |
| Google Drive | Kopīgotie faili | OAuth savienojums |
Izveidojiet savu zināšanu bāzi
Apmāciet savu AI, lai tas precīzi atbildētu:
- Importēt Biežāk uzdotos jautājumus no Excel vai CSV
- Augšupielādēt dokumentus (PDF, DOCX)
- Sinhronizēt produktus no Google Merchant
- Savienot RSS plūsmas automātiskām atjaunināšanām
Automatizējiet ar SmartFlow
Izveidojiet jaudīgas automatizācijas:
- Pielāgotas sarunu plūsmas katram kanālam
- Automatizētas e-pasta atbildes
- Formu iesniegšanas apstrāde
- Plānotas uzdevumu un sinhronizācijas
Vāciet datus ar SmartForm
Izveidojiet interaktīvas formas:
- Vadošo datu vākšanas formas
- Klientu atsauksmju aptaujas
- Novērtēšanas testi
- Dažādu soļu secības
Plānojiet tikšanās
Ļaujiet savam AI rezervēt sanāksmes:
- Pieejamības pārvaldība
- Google Meet integrācija
- CRM sinhronizācija
Navigācijas atsauce
Atrodiet visu kreisajā sānu izvēlnē:
| Izvēlnes vienums | Kas tajā iekļauts |
|---|---|
| Pārskats | Informācijas panelis ar rādītājiem un mērķiem |
| Čats | Visas sarunas visos kanālos |
| SmartForm | Formu veidotājs un atbildes |
| SmartCalendar | Tikšanās pārvaldība |
| Klienti | Kontaktpersonu datu bāze un CRM |
| Zināšanas | Apmācību dokumenti un Biežāk uzdotie jautājumi |
| Testēšanas scenāriji | Kvalitātes nodrošināšanas rīki |
| Iestatījumi | Konfigurācija un pielāgošana |
| Pielāgošana | Logrīka izskats un uzvedība |
| Savienotāji | Kanālu un integrācijas iestatīšana |
Problēmu novēršana
Biežākās problēmas
| Problēma | Risinājums |
|---|---|
| Palīgs nereģistrējas | Pārbaudiet, vai kanāls ir pieslēgts un iespējots |
| Nepareizas atbildes | Pievienojiet vairāk satura savam Zināšanu bāzei |
| Nevar pieslēgt kanālu | Pārbaudiet OAuth atļaujas un mēģiniet vēlreiz |
| Trūkstoši mērķi | Atsvaidziniet lapu vai sazinieties ar atbalstu |
Iegūt palīdzību
- Dokumentācija: Jūs to lasāt! Izmantojiet meklēšanas joslu augšpusē.
- Iekšējais atbalsts: Noklikšķiniet uz čata logrīka lapas apakšā.
- E-pasts: contact@aismarttalk.tech
→ Pilna problēmu novēršanas rokasgrāmata
Saistītā dokumentācija
- Reģistrācijas rokasgrāmata — Izveidojiet savu kontu
- Pieteikšanās rokasgrāmata — Piekļūstiet savai informācijas panelim
- Informācijas paneļa pārskats — Izprotiet savus rādītājus
- AI konfigurācija — Pielāgojiet savu palīgu
- Kanāli — Pieslēdziet ziņojumu platformas
- Integrācijas — Sinhronizējiet savus rīkus
- SmartFlow — Izveidojiet automatizācijas
- SmartForm — Izveidojiet veidlapas
- SmartCalendar — Plānojiet tikšanās
- Organizācijas pārvaldība — Rēķini un abonementi