Konfigurējiet savu AI asistentu
Šī lapa ir karte visam, ko varat pielāgot savam asistentam. Izvēlieties sadaļu, kas atbilst tam, ko vēlaties mainīt — katrai ir sava veltīta rokasgrāmata.
→ Kur piekļūt: atveriet savu asistentu administrācijā, pēc tam izmantojiet kreiso izvēlni.
Identitāte un balss
Kā jūsu asistents izskatās un runā ar jūsu klientiem.
| Ko vēlaties mainīt | Lapa |
|---|---|
| Zīmola krāsas, avatārs, integrācijas kanāli | Tēma un izskats |
| Personība, tonis, lēmumu noteikšanas noteikumi pēc auditorijas | Biogrāfija |
Smadzenes
Kura AI dzin jūsu asistentu un dati, no kuriem tas gūst informāciju.
| Ko vēlaties mainīt | Lapa |
|---|---|
| Sarunu modelis, zināšanu meklēšanas modelis, balss un redzes modeļi | AI modeļi |
| Zināšanu bāze — dokumenti, biežāk uzdotie jautājumi, avoti | Zināšanu bāze |
| Pievienojiet savus ārējos rīkus (WordPress, PrestaShop, Shopify, Drive, Jira, ClickUp…) | Integrācijas |
AI SmartTalk izvēlas saprātīgus noklusējumus uzsākšanas laikā — lielākā daļa lietotāju nekad nepieskaras AI modeļa lapai. Atveriet to, kad vēlaties konkrēti pāriet uz suverēnu ES modeli vai salīdzināt GPT ar Claude un Mistral jūsu gadījumam.
Kur tas atbild
Kanāli, kur jūsu asistents runā ar klientiem.
| Ko vēlaties mainīt | Lapa |
|---|---|
| Iegult to tīmekļa vietnē (kods, spraudnis, atļautās domēni) | Čatbota integrācija |
| Savienot WhatsApp / Messenger / Instagram / Slack / Discord / Gmail / Outlook | Kanāli |
Darba plūsmas un automatizācija
Lieciet asistentam darīt vairāk nekā tikai sarunāties.
| Ko vēlaties mainīt | Lapa |
|---|---|
| Izveidot mezglu balstītas darba plūsmas (izsistēji, darbības) | SmartFlow |
| Izveidot sarunu veidlapas, viktorīnas, aptaujas | SmartForm |
| Ļaut asistentam rezervēt tikšanās | SmartCalendar |
| Balss režīms, webhooks, navigācijas notikumi | Balss un notikumi |
Komanda un piekļuve
Kas var redzēt un rediģēt ko.
| Ko vēlaties mainīt | Lapa |
|---|---|
| Lomas, atļaujas, kas var rediģēt kuru lapu | Piekļuves kontrole |
| Paziņojumi (jauni ziņojumi, aģentu pieprasījumi, brīdinājumi) | Paziņojumi |
| Atļautie domēni tīmekļa logrīkam | Čatbota integrācija |
Izsekot un uzlabot
Kā izmērīt, kas darbojas — un atgriezt to atpakaļ asistentā.
| Ko vēlaties mainīt | Lapa |
|---|---|
| Lasīt ienākošās sarunas, pārņemt, aizliegt ļaunprātīgus lietotājus | Ienākošie |
| Klientu profili, statuss, piezīmes | Klienta skats |
| Lietošanas statistika, AI patēriņš, rēķināšana | Organizācija |
Saglabāt izmaiņas
Katram lapai ir sava Saglabāt poga. Izmaiņas tiek piemērotas nekavējoties dzīvajām sarunām — nav atsevišķa "publicēt" soļa.
Saistītie
- Informācijas panelis — ko katra administrācijas sadaļa dara
- Ievadīšana — vadīta pirmā iestatīšana
- Piekļuves kontrole — pārvaldiet, kas var rediģēt ko