Izlaist uz galveno saturu

Jūsu AI asistenta konfigurēšana

Jūsu AI asistenta uzvedību, personību un iespējas var pilnībā pielāgot no Pielāgošanas izvēlnes jūsu asistenta vadības panelī.


Iestatījumu piekļuve

  1. Piesakieties AI SmartTalk Admin
  2. Izvēlieties savu asistentu no vadības paneļa
  3. Noklikšķiniet uz Pielāgošana kreisajā sānu izvēlnē

Jūs atradīsiet vairākas konfigurācijas sadaļas:

  • Tēma — Jūsu čata logrīka vizuālā izskata
  • Biogrāfija — Jūsu AI personība un tonis
  • AI modelis — Izvēlieties, kurš AI nodrošina jūsu asistenta darbību
  • Iemācītie modeļi — Pielāgota apmācība un precizēšana
  • Lietotāju atsauksmes — Uzraugiet atbilžu kvalitāti
  • Kategorijas — Organizējiet savu zināšanu bāzi
  • Vienkārša glabāšana — Ātra datu glabāšana jūsu AI

Tēma

Pielāgojiet jūsu čata logrīka vizuālo izskatu:

  • Pamata krāsa — Galvenā krāsa pogām un akcentiem
  • Otrā krāsa — Fons un sekundārie elementi
  • Logrīka pozīcija — Apakšējā kreisajā vai apakšējā labajā stūrī
  • Pielāgots CSS — Papildu stila iespējas

Tīmekļa integrācijas rokasgrāmata


Vārds un Avatars

Vārda izvēle

Izvēlieties vārdu, kas atspoguļo funkciju vai personību, ko vēlaties piešķirt savam asistentam. Piemēri: "Emma", "Atbalsta bots", "Veikala asistents".

Izskata pielāgošana

Augšupielādējiet profila attēlu, noklikšķinot uz noklusējuma avatara. Šis attēls piešķir jūsu AI asistentam unikālu vizuālo identitāti, ko klienti redzēs čatā.


Biogrāfija

Biogrāfija nosaka jūsu AI personību un komunikācijas stilu.

Ko ietekmē biogrāfija

  • Tonus — Profesionāls, draudzīgs, neformāls vai formāls
  • Valodas stils — Tehniskā terminoloģija, vienkārši vārdi, emocijzīmju lietošana
  • Pieeja — Palīdzīga, pārdošanai orientēta, atbalstoša, izglītojoša

Piemēri pēc nozares

Fitness:

"Sveiki, sportisti! 🏋️‍♀️ Esmu šeit, lai palīdzētu jums sasniegt jūsu fitnesa mērķus. Uzdodiet man jautājumus par vingrinājumiem, uzturu un citu! 💪"

E-komercija:

"Laipni lūdzam mūsu veikalā! 🛒 Esmu šeit, lai palīdzētu jums atrast perfektos produktus. Nevilcinieties lūgt ieteikumus!"

Nekustamais īpašums:

"Sveiki! 🏠 Esmu jūsu virtuālais nekustamā īpašuma konsultants. Es palīdzēšu jums atrast jūsu sapņu māju un atbildēšu uz visiem jūsu jautājumiem par mūsu piedāvājumiem."

Ieteikumi

  • Izmantojiet emocijzīmes, lai sarunas būtu pievilcīgākas
  • Aprakstiet, uz kādām tēmām jūsu AI būtu jākoncentrējas
  • Norādiet, par ko tam vajadzētu izvairīties runāt
  • Nepieciešama palīdzība? Lūdziet mūsu čatbotam ģenerēt biogrāfiju jums!

AI modelis

AI modeļa lapa ļauj jums izvēlēties, kurš mākslīgais intelekts nodrošina jūsu asistenta darbību. AI SmartTalk automātiski konfigurē labākos modeļus jūsu lietošanas gadījumam, taču jūs varat tos pielāgot, ja nepieciešams.

Pieejamie modeļu veidi

Modeļa veidsKo tas dara
Sarunu modelisGalvenais AI, kas saprot un atbild uz ziņojumiem
Zināšanu meklēšanas modelisAtrod attiecīgu informāciju jūsu zināšanu bāzē
Balss modeļiPārvērš runu tekstā un tekstu runā (balss funkcijām)
Redzes modeļiAnalizē attēlus, kas kopīgoti sarunās

Sarunu modeļa izvēle

Jūs varat izvēlēties no:

  • Suverēniem modeļiem (uzturēti ES) — Qwen, Llama, Mistral
  • OpenAI modeļiem — GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4.1 mini
  • Citiem pakalpojumu sniedzējiem — Claude un citi

Katrs modelis rāda:

  • Izmaksu reizinātājs — Kā tas ietekmē jūsu kredītus (piemēram, ×0.15, ×0.40)
  • Pieejamība — Daži modeļi var būt pagaidu nepieejami
  • Reģiona uzlīme — ES Eiropā uzglabātiem modeļiem

Noklusējuma konfigurācija

AI SmartTalk automātiski izvēlas labāko līdzsvaru starp:

  • Kvalitāti — Cik labi AI saprot un atbild
  • Ātrumu — Cik ātri tiek ģenerētas atbildes
  • Izmaksām — Cik daudz kredītu katra atbilde izmanto

Ieteikums: Lielākajai daļai lietotāju nav nepieciešams mainīt šos iestatījumus. Noklusējuma iestatījumi lielākajai daļai lietošanas gadījumu darbojas lieliski.


Lietotāju atsauksmes

Lietotāju atsauksmju lapa parāda, kā lietotāji novērtē jūsu AI atbildes.

Kā tas darbojas

Kad jūsu čatbots ir integrēts jūsu tīmekļa vietnē (WordPress, PrestaShop, Joomla, Webflow vai jebkurā tīmekļa vietnē) ar atsauksmju režīmu iespējotu, lietotāji var:

  1. Novērtēt atbildes — Pirkstu uz augšu vai pirkstu uz leju pēc katra AI ziņojuma
  2. Pievienot komentārus — Pēc izvēles izskaidrot, kāpēc viņi novērtēja tā

Atsauksmju panelis

Atsauksmju lapa attēlo:

RādītājsApraksts
Kopējais atsauksmju skaitsKopējais saņemto novērtējumu skaits
PozitīvasPirkstu uz augšu skaits
NegatīvasPirkstu uz leju skaits
Ar piezīmēmAtsauksmes ar rakstiskiem komentāriem
Gaidīšanas režīmāAtsauksmes, kas gaida pārskatīšanu

Atsauksmju izmantošana uzlabošanai

  • Pārskatiet negatīvās atsauksmes — Identificējiet trūkumus jūsu zināšanu bāzē
  • Pārbaudiet pozitīvās tendences — Saprotiet, ko jūsu AI dara labi
  • Filtrējiet pēc veida/stāvokļa — Koncentrējieties uz konkrētām problēmām
  • Pievienojiet zināšanu bāzei — Pārvērtiet atsauksmes par apmācību datiem

Atsauksmju režīma iespējotājs

Atsauksmju režīms pēc noklusējuma ir iespējots tīmekļa integrācijām. Jūs varat to pārslēgt:

  • Pielāgošana → Tēma tīmekļa logrīkam
  • Individuālie kanālu iestatījumi citām platformām

Iemācītie modeļi

Apmāciet pielāgotas uzvedības un atbildes konkrētām situācijām. Šī uzlabotā funkcija ļauj jums precizēt, kā jūsu AI apstrādā konkrētas tēmas.


Kategorijas

Organizējiet savu zināšanu bāzi kategorijās, lai uzlabotu AI atbildes un atvieglotu pārvaldību.

Zināšanu bāzes rokasgrāmata


Atļautās domēni

Lai nodrošinātu drošību, ierobežojiet, kuras tīmekļa vietnes var izmantot jūsu AI asistentu:

  • Ievadiet URL, kur jūsu asistents ir pilnvarots (piemēram, https://yoursite.com)
  • Novērš neatļautu jūsu API izmantošanu
  • Nepieciešams tīmekļa logrīka integrācijai

Saglabāt izmaiņas

Neaizmirstiet noklikšķināt uz "Atjaunināt" vai "Saglabāt" pēc izmaiņu veikšanas jebkurā konfigurācijas sadaļā.


Saistītā dokumentācija

Gatavs uzlabot savu
lietotāju pieredzi?

Ieviesiet AI asistentus, kas iepriecina klientus un paplašinās kopā ar jūsu uzņēmumu.

GDPR atbilstīgs