Konfigurirajte svog AI asistenta
Ova stranica je karta svega što možete prilagoditi na svom asistentu. Odaberite odjeljak koji odgovara onome što želite promijeniti — svaki ima svoj vlastiti posvećeni vodič.
→ Gdje pristupiti: otvorite svog asistenta u admin, a zatim koristite izbornik s lijeve strane.
Identitet i glas
Kako vaš asistent izgleda i govori vašim kupcima.
| Što želite promijeniti | Stranica |
|---|---|
| Boje branda, avatar, kanali integracije | Tema i izgled |
| Osobnost, ton, pravila odlučivanja po publici | Biografija |
Mozak
Koji AI pokreće vašeg asistenta i podaci s kojima radi.
| Što želite promijeniti | Stranica |
|---|---|
| Model razgovora, model pretraživanja znanja, modeli glasa i vida | AI modeli |
| Baza znanja — dokumenti, FAQ, izvori | Baza znanja |
| Povežite svoje vanjske alate (WordPress, PrestaShop, Shopify, Drive, Jira, ClickUp…) | Integracije |
AI SmartTalk odabire razumna zadana podešavanja tijekom uvođenja — većina korisnika nikada ne mora dirati stranicu AI modela. Otvorite je kada želite posebno prebaciti na suvereni EU model ili usporediti GPT vs Claude vs Mistral za vaš slučaj.
Gdje odgovara
Kanali na kojima vaš asistent razgovara s kupcima.
| Što želite promijeniti | Stranica |
|---|---|
| Ugradite ga na web stranicu (isječak, dodatak, dopuštene domene) | Integracija chatbota |
| Povežite WhatsApp / Messenger / Instagram / Slack / Discord / Gmail / Outlook | Kanali |
Radni tokovi i automatizacija
Neka asistent radi više od razgovora.
| Što želite promijeniti | Stranica |
|---|---|
| Izgradite radne tokove temeljene na čvorovima (okidači, akcije) | SmartFlow |
| Izgradite razgovorne obrasce, kvizove, ankete | SmartForm |
| Dopustite asistentu da zakazuje sastanke | SmartCalendar |
| Način glasom, webhooks, događaji navigacije | Glas i događaji |
Tim i pristup
Tko može vidjeti i uređivati što.
| Što želite promijeniti | Stranica |
|---|---|
| Uloge, dozvole, tko može uređivati koju stranicu | Kontrola pristupa |
| Obavijesti (nove poruke, zahtjevi agenata, upozorenja) | Obavijesti |
| Dopuštene domene za web widget | Integracija chatbota |
Praćenje i poboljšanje
Kako mjeriti što funkcionira — i vratiti to u asistenta.
| Što želite promijeniti | Stranica |
|---|---|
| Čitajte dolazne razgovore, preuzmite, zabranite zlostavljače | Inbox |
| Profili kupaca, status, bilješke | Pregled klijenta |
| Statistika korištenja, potrošnja AI, naplata | Organizacija |
Spremi promjene
Svaka stranica ima svoj vlastiti Spremi gumb. Promjene se odmah primjenjuju na aktivne razgovore — nema zasebnog koraka "objavi".
Povezani
- Pregled nadzorne ploče — što svaka sekcija admina radi
- Uvođenje — vođeni postavak prvi put
- Kontrola pristupa — upravljanje tko može uređivati što