AI chatbot za e-trgovinu: Transformirajte iskustva kupovine kupaca
Podižite svoju online trgovinu s našim AI podržanim chatbotom za e-trgovinu. Od otkrivanja proizvoda do praćenja narudžbi, pružite personaliziranu pomoć pri kupovini koja povećava prodaju i zadovoljstvo kupaca.
Ključne značajke
Naš chatbot za e-trgovinu besprijekorno se integrira s vašom online trgovinom kako bi pružio inteligentnu pomoć pri kupovini tijekom cijelog putovanja kupca.
Pretraživanje proizvoda i preporuke
Neka kupci pronađu proizvode postavljanjem pitanja na prirodnom jeziku. Chatbot pretražuje vaš cijeli katalog u stvarnom vremenu i pruža personalizirane preporuke na temelju preferencija i povijesti pretraživanja.
Praćenje narudžbi i ažuriranja
Pružite status narudžbe u stvarnom vremenu i ažuriranja dostave izravno kroz chat sučelje. Kupci mogu pratiti pakete, primati obavijesti o dostavi i upravljati narudžbama bez napuštanja razgovora.
Sigurna autentifikacija kupaca
SmartLogin integracija omogućuje sigurnu autentifikaciju kupaca izravno unutar tijeka chata, omogućujući personaliziranu uslugu i upravljanje računima uz očuvanje privatnosti i sigurnosti.
Integracije platformi
Prethodno izgrađeni moduli za WordPress/WooCommerce i PrestaShop dostupni za preuzimanje u vašem backofficeu. Instalirajte s nekoliko klikova i povežite se s podacima vaše postojeće trgovine.
Ažuriranja zaliha
Pružite točne, informacije o stanju zaliha u stvarnom vremenu kupcima. Chatbot automatski provjerava razinu zaliha prije nego što preporuči proizvode, izbjegavajući frustrirajuće situacije s nedostatkom zaliha.
Konverzacijska trgovina
Omogućite kupcima da dovrše kupnje izravno unutar chat sučelja. Od otkrivanja proizvoda do naplate, cijelo iskustvo kupnje može se odvijati u jednom neprekidnom razgovoru.
Zašto odabrati naš eCommerce chatbot?
Dokazane prednosti koje donose rezultate za online trgovce svih veličina.
Povećane stope konverzije
Prosječne stope konverzije 25-35% više kada se kupci angažiraju s chatbotom tijekom kupovine.
Viša prosječna vrijednost narudžbe
Inteligentne preporuke proizvoda dovode do 15-20% povećanja prosječnih vrijednosti narudžbi.
Smanjeno napuštanje košarice
Odgovorite na brige odmah i pojednostavite naplatu, smanjujući stope napuštanja do 30%.
24/7 pomoć pri kupovini
Pružite podršku i smjernice za kupovinu 24 sata dnevno bez dodatnih troškova osoblja.
Pojednostavljena logistika
Samostalno praćenje narudžbi smanjuje upite za podršku i poboljšava zadovoljstvo kupaca.
Laka integracija platformi
Brza postava s WordPress/WooCommerce i PrestaShop putem unaprijed izgrađenih modula.
Laka integracija platformi
Naš eCommerce chatbot se besprijekorno integrira s popularnim platformama putem unaprijed izgrađenih modula dostupnih u vašem backofficeu.
WordPress / WooCommerce
- Instalacija jednim klikom iz WordPress administracije
- Automatska sinkronizacija kataloga proizvoda
- Radi s bilo kojom WooCommerce temom
- Prilagodljive opcije pozicioniranja i stila
PrestaShop
- Modul dostupan u PrestaShop Addons
- Kompatibilno s PrestaShop 1.7 i 8.x
- Integrira se s praćenjem dostavljača u PrestaShopu
- Višejezična podrška za globalne trgovine
Kako to funkcionira
Otkrijte kako naš AI chatbot poboljšava svaki aspekt online iskustva kupovine.
Inteligentno otkrivanje proizvoda
Pomozite kupcima da pronađu točno ono što traže koristeći upite na prirodnom jeziku. Naš AI chatbot razumije atribute proizvoda, preferencije kupaca i može interpretirati složene upite poput "Trebam vodootpornu jaknu za planinarenje u hladnom vremenu" kako bi predložio savršene proizvode iz vašeg kataloga.
- Pretraživanje proizvoda na prirodnom jeziku
- Filtriranje i preporuke temeljene na atributima
- Vizualno prikazivanje proizvoda s karuselima
- Informacije o cijeni i dostupnosti u stvarnom vremenu
Besprijekorno upravljanje narudžbama
Dajte kupcima potpunu vidljivost njihovih narudžbi izravno putem chata. Od praćenja pošiljki u stvarnom vremenu do upravljanja povratima ili zamjenama, chatbot se integrira s vašim pružateljima usluga dostave i sustavima za upravljanje narudžbama kako bi pružio točne, ažurirane informacije bez preusmjeravanja kupaca drugdje.
- Integracija praćenja pošiljki u stvarnom vremenu
- Proaktivna obavijest o isporuci
- Pomoć pri izmjeni i otkazivanju narudžbi
- Obrada povrata i zamjena
FAQ za e-trgovinu chatbot
Česta pitanja o našem AI asistentu za e-trgovinu.
AI razumije prirodne jezične upite poput "plave tenisice za trčanje ispod 100 dolara" i pretražuje vaš cijeli katalog proizvoda u stvarnom vremenu, uzimajući u obzir atribute, dostupnost i cijene.
Da! Kupci mogu provjeriti status narudžbe, dobiti ažuriranja o isporuci i pratiti pakete u stvarnom vremenu. Bot se integrira s vašim pružateljima usluga dostave za točne informacije o isporuci.
Apsolutno! Imamo službene dodatke za WordPress/WooCommerce i PrestaShop koji automatski sinkroniziraju vaš katalog proizvoda, narudžbe i podatke o kupcima.
Da! Naše značajke razgovornog trgovanja omogućuju kupcima dodavanje proizvoda u košaricu i nastavak na naplatu izravno unutar sučelja chata za besprijekorno iskustvo kupovine.
Naša značajka SmartLogin omogućuje sigurnu autentifikaciju unutar tijeka chata, omogućujući kupcima pristup njihovom računu, pregled povijesti narudžbi i upravljanje svojim profilom na siguran na čin.
Transformirajte svoju online trgovinu danas
Dogovorite personaliziranu demonstraciju kako bi vidjeli kako naš eCommerce chatbot može povećati prodaju i poboljšati zadovoljstvo kupaca.
Kontaktirajte nas
Imate pitanja ili ste spremni saznati više? Naš tim je ovdje da vam pomogne pronaći pravo rješenje za vaše poslovanje.
Rezervirajte demonstraciju
Dogovorite vrijeme koristeći naš kalendar da vidite našu platformu u akciji.
Spremni za unapređenje
korisničkog iskustva?
Implementirajte AI asistente koji oduševljavaju kupce i rastu s vašim poslovanjem.