AI chatbot pro eCommerce: Transformujte zákaznické nákupní zážitky
Pozvedněte svůj online obchod s naším AI-powered eCommerce chatbotem. Od objevování produktů po sledování objednávek, poskytujte personalizovanou pomoc při nakupování, která zvyšuje prodeje a spokojenost zákazníků.
Klíčové funkce
Náš eCommerce chatbot se bezproblémově integruje s vaším online obchodem, aby poskytoval inteligentní pomoc při nakupování po celou dobu zákaznické cesty.
Hledání produktů a doporučení
Nechte zákazníky najít produkty pomocí otázek v přirozeném jazyce. Chatbot prohledává celý váš katalog v reálném čase a poskytuje personalizovaná doporučení na základě preferencí a historie prohlížení.
Sledování objednávek a aktualizace
Poskytujte informace o stavu objednávky a aktualizace dopravy přímo prostřednictvím chatovacího rozhraní. Zákazníci mohou sledovat balíčky, přijímat oznámení o doručení a spravovat objednávky, aniž by opustili konverzaci.
Bezpečná autentizace zákazníků
Integrace SmartLogin umožňuje bezpečnou autentizaci zákazníků přímo v průběhu chatu, což umožňuje personalizované služby a správu účtů při zachování soukromí a bezpečnosti.
Integrace platforem
Předpřipravené moduly pro WordPress/WooCommerce a PrestaShop k dispozici ke stažení ve vašem backoffice. Nainstalujte je několika kliknutími a připojte se k vašim stávajícím datům obchodu.
Aktualizace zásob
Poskytujte zákazníkům přesné, aktuální informace o zásobách. Chatbot automaticky kontroluje úroveň zásob před doporučením produktů, čímž se vyhýbá frustrujícím situacím s nedostupností.
Konverzační obchod
Umožněte zákazníkům dokončit nákupy přímo v chatovacím rozhraní. Od objevování produktů po pokladnu, celá nákupní cesta může probíhat v jedné plynulé konverzaci.
Proč si vybrat náš eCommerce chatbot?
Ověřené výhody, které přinášejí výsledky pro online prodejce všech velikostí.
Vyšší míra konverze
Průměrně o 25-35 % vyšší míra konverze, když zákazníci komunikují s chatbotem během nákupní cesty.
Vyšší průměrná hodnota objednávky
Inteligentní doporučení produktů vedou k 15-20% nárůstu průměrné hodnoty objednávek.
Snížené opuštění košíku
Okamžité řešení obav a zjednodušený proces platby snižují míru opuštění až o 30 %.
24/7 nákupní asistence
Poskytujte nepřetržitou podporu a nákupní poradenství bez dodatečných nákladů na personál.
Zjednodušená logistika
Sledování objednávek v režimu self-service snižuje dotazy na podporu a zvyšuje spokojenost zákazníků.
Snadná integrace platformy
Rychlé nastavení s WordPress/WooCommerce a PrestaShop prostřednictvím předpřipravených modulů.
Snadná integrace platformy
Náš eCommerce chatbot se bezproblémově integruje s populárními platformami prostřednictvím předpřipravených modulů dostupných ve vašem backoffice.
WordPress / WooCommerce
- Instalace jedním kliknutím z administrace WordPressu
- Automatická synchronizace produktového katalogu
- Funguje s jakýmkoli tématem WooCommerce
- Možnosti vlastního umístění a stylu
PrestaShop
- Modul dostupný v PrestaShop Addons
- Kompatibilní s PrestaShop 1.7 a 8.x
- Integruje se s sledováním dopravců PrestaShop
- Vícejazyčná podpora pro globální obchody
Jak to funguje
Objevte, jak náš AI chatbot zlepšuje každý aspekt online nákupního zážitku.
Inteligentní objevování produktů
Pomozte zákazníkům najít přesně to, co hledají, pomocí dotazů v přirozeném jazyce. Náš AI chatbot rozumí atributům produktů, preferencím zákazníků a dokáže interpretovat složité dotazy jako "Potřebuji voděodolnou bundu na turistiku v chladném počasí", aby navrhl dokonalé produkty z vašeho katalogu.
- Vyhledávání produktů v přirozeném jazyce
- Filtrace a doporučení na základě atributů
- Vizualizace produktů s carouselovými zobrazeními
- Informace o cenách a dostupnosti v reálném čase
Bezproblémové řízení objednávek
Poskytněte zákazníkům úplnou viditelnost jejich objednávek přímo prostřednictvím chatu. Od sledování zásilek v reálném čase po správu vratek nebo výměn, chatbot se integruje s vašimi poskytovateli dopravy a systémy řízení objednávek, aby poskytl přesné a aktuální informace bez přesměrování zákazníků jinam.
- Integrace sledování zásilek v reálném čase
- Proaktivní oznámení o doručení
- Pomoc při úpravě a zrušení objednávek
- Zpracování vratek a výměn
Transformujte svůj online obchod ještě dnes
Naplánujte si personalizovanou ukázku, abyste viděli, jak náš eCommerce chatbot může zvýšit prodeje a zlepšit spokojenost zákazníků.
Kontaktujte nás
Máte dotazy nebo se chcete dozvědět více? Náš tým je tu, aby vám pomohl najít správné řešení pro vaše podnikání.
Rezervujte si demo
Naplánujte si čas pomocí našeho kalendáře a podívejte se na naši platformu v akci.