New Gmail Integration: Turn Your Inbox Into an Intelligent Assistant
AI SmartTalk launches Gmail integration. Automate email responses, save 5+ hours per week, and improve customer satisfaction with an AI assistant that responds 24/7.
Read moreGmail AI Asistent: Inteligentní automatizace e-mailů
Nechte AI spravovat vaši e-mailovou schránku. Automaticky odpovídejte zákazníkům, vytvářejte chytré návrhy a směrujte důležité e-maily - vše poháněné vaší znalostní bází. Funguje s Gmailem a Google Workspace.
Funkce Gmail AI
Vše, co potřebujete k automatizaci e-mailové komunikace při zachování osobního přístupu.
Inteligentní zpracování e-mailů
AI čte a rozumí příchozím e-mailům, kategorizuje je podle záměru a generuje vhodné odpovědi na základě vaší znalostní báze.
Automatická odpověď nebo režim konceptu
Vyberte automatické odpovědi na jednoduché dotazy nebo vytvořte koncepty pro lidské posouzení před odesláním. Vždy máte kontrolu.
Inteligentní směrování e-mailů
Použijte SmartFlow k směrování e-mailů na základě obsahu, odesílatele nebo naléhavosti. VIP zákazníci, stížnosti a naléhavé problémy mají zvláštní zacházení.
Vědomí kontextu vlákna
AI udržuje plný kontext napříč e-mailovými vlákny. Pamatuje si předchozí výměny a poskytuje konzistentní, kontextové odpovědi.
Integrace sjednocené doručené pošty
E-mailové konverzace se zobrazují vedle chatů, Slacku a sociálních zpráv v jedné doručené poště. Spravujte veškerou zákaznickou komunikaci na jednom místě.
Automatizace SmartFlow
Vytvořte vlastní pracovní postupy pro zpracování e-mailů. Vytvářejte koncepty, přeposílejte týmu, aktualizujte CRM nebo spouštějte sekvence následných akcí.
Proč používat AI pro e-maily?
Zkraťte dobu odezvy, zvládejte objem a poskytujte konzistentní podporu—bez rozšiřování týmu.
Okamžité doby odezvy
Odpovídejte na e-maily během sekund místo hodin. Zákazníci dostanou okamžitou pomoc i mimo pracovní dobu.
Zvládněte objem ve velkém
Zpracovávejte stovky e-mailů bez přidávání zaměstnanců. AI se stará o rutinní dotazy, aby se váš tým mohl soustředit na složité problémy.
Dostupnost 24/7
E-mailová podpora nikdy nespí. Zákazníci po celém světě dostávají odpovědi bez ohledu na časová pásma nebo svátky.
Konzistentní kvalita
Každá odpověď dodržuje vaše pokyny a používá přesné informace z vaší znalostní báze.
Lidský přístup, když je to potřeba
Složitější problémy směřují k lidem. Režim návrhu vám umožní zkontrolovat odpovědi AI před odesláním.
Plná kontrola
Nastavte pravidla automatických odpovědí, kontrolujte návrhy a přizpůsobte chování AI tak, aby odpovídalo hlasu vaší značky.
⏱ 5 minut
Jak nastavit Gmail AI asistenta
Připojte svou schránku a začněte automatizovat odpovědi na e-maily ve 3 jednoduchých krocích.
1
Připojte svůj účet Gmail
Přejděte na integraci Gmailu v AI SmartTalk a autorizujte svůj účet Gmail nebo Google Workspace pomocí OAuth. Váš inbox bude bezpečně připojen.
Průvodce integrací Gmailu2
Nainstalujte šablonu SmartFlow
Na stránce integrace Gmailu klikněte na tlačítko šablony v pravém dolním rohu. Vyberte z předpřipravených šablon pro režim konceptu, režim automatické odpovědi nebo vytvořte vlastní pracovní postup.
Šablony SmartFlow3
Vyberte svůj režim odpovědi
Vyberte režim konceptu pro kontrolu AI odpovědí před odesláním, režim automatické odpovědi pro okamžité automatizované odpovědi, nebo přizpůsobte SmartFlow pro vytvoření vlastní logiky zpracování e-mailů.
Sledujte Gmail AI v akci
Podívejte se, jak AI profesionálně a přesně zvládá e-mailové konverzace se zákazníky.
Ukázka asistenta Gmail AI
Podívejte se, jak AI odpovídá na e-maily zákaznické podpory
YouSubject: Question about my order #45678
AIThank you for reaching out about order #45678. I can see your order was placed on December 1st and is currently in transit. Based on the tracking information, it's expected to arrive by December 7th. Is there anything specific about your order I can help you with? I'm happy to: • Provide detailed tracking updates • Modify delivery instructions • Answer questions about the items Best regards, AI Support Team
YouCan I change the delivery address?
AII understand you'd like to change the delivery address for order #45678. Since your package is already in transit, address changes depend on the carrier. I've drafted a request to redirect your package. **Next Steps:** 1. Please reply with your new delivery address 2. I'll submit the redirect request to the carrier 3. You'll receive a confirmation email within 24 hours Note: Redirect requests may add 1-2 business days to delivery time. Would you like to proceed?
Zdroje a příručky pro Email AI
Případové studie AI pro Gmail
Objevte, jak firmy používají automatizaci e-mailů pomocí AI ke zlepšení zákaznické zkušenosti a efektivity týmu.
E-mail zákaznické podpory
Automatizujte zákaznické dotazy. AI odpovídá na otázky ohledně objednávek, vratek, aktualizací dopravy a běžných podpůrných požadavků pomocí vaší znalostní báze.
- Stav objednávky a sledování
- Pomoc s vracením a refundací
- Informace o produktu
- Dotazy k účtu
Asistent pro prodejní e-maily
Kvalifikujte potenciální zákazníky, odpovídejte na dotazy zájemců a automaticky plánujte schůzky. AI vytváří personalizované odpovědi pomocí vašeho prodejního plánu.
- Kvalifikace leadů
- Dotazy k produktům a cenám
- Plánování schůzek
- Sekvence následných akcí
FAQ
FAQ AI asistenta Gmail
Časté otázky o automatizaci e-mailů v Gmailu.
Přejděte na integraci Gmailu v AI SmartTalk a klikněte na Připojit. Autorizujte svůj účet Gmail nebo Google Workspace prostřednictvím OAuth. Poté nainstalujte šablonu SmartFlow z pravého dolního rohu pro aktivaci automatizace e-mailů.
Režim návrhu vytváří odpovědi AI, které před odesláním zkontrolujete a schválíte. Režim automatické odpovědi odesílá odpovědi automaticky bez lidského zásahu. Můžete přepínat mezi režimy nebo přizpůsobit chování pomocí SmartFlow.
Ano! Použijte SmartFlow k vytvoření vlastních pracovních postupů pro e-maily. Můžete směrovat e-maily na základě obsahu, odesílatele nebo naléhavosti, nastavit různé odpovědi pro různé typy e-mailů a integrovat s vaším CRM nebo jinými nástroji.
AI zpracovává příchozí e-maily k vygenerování odpovědí, ale neukládá vaši historii e-mailů. Používá vaši znalostní bázi k poskytování přesných odpovědí. Všechna data jsou zpracovávána bezpečně a v souladu s GDPR.
Ano! AI SmartTalk funguje jak s osobními účty Gmail, tak s obchodními účty Google Workspace (dříve G Suite). Připojte jakoukoli Gmail schránku a začněte automatizovat odpovědi na e-maily.
Automatizujte svou e-mailovou schránku ještě dnes
Připraveni transformovat e-mailovou podporu? Propojte Gmail a nechte AI zvládat rutinu, zatímco se soustředíte na to, co je důležité.
Kontaktujte nás
Máte dotazy nebo se chcete dozvědět více? Náš tým je tu, aby vám pomohl najít správné řešení pro vaše podnikání.
Rezervujte si demo
Naplánujte si čas pomocí našeho kalendáře a podívejte se na naši platformu v akci.