Gmail AI Asistanı: Akıllı E-posta Otomasyonu
E-postalarınızı AI'ye bırakın. Müşterilere otomatik yanıt verin, akıllı taslaklar oluşturun ve önemli e-postaları yönlendirin—hepsi bilgi tabanınızla destekleniyor. Gmail ve Google Workspace ile çalışır.
Gmail AI Özellikleri
Kişisel dokunuşu korurken e-posta iletişimini otomatikleştirmek için ihtiyacınız olan her şey.
Akıllı E-posta İşleme
AI, gelen e-postaları okur ve anlar, niyete göre kategorize eder ve bilgi tabanınıza dayalı uygun yanıtlar oluşturur.
Otomatik Yanıt veya Taslak Modu
Basit sorgular için otomatik yanıtlar seçin veya göndermeden önce insan incelemesi için taslaklar oluşturun. Her zaman kontrol sizde.
Akıllı E-posta Yönlendirme
İçeriğe, gönderenine veya aciliyetine göre e-postaları yönlendirmek için SmartFlow'u kullanın. VIP müşteriler, şikayetler ve acil konular özel işleme alır.
Konu Bağlamı Farkındalığı
AI, e-posta dizileri boyunca tam bağlamı korur. Önceki yazışmaları hatırlar ve tutarlı, bağlamsal yanıtlar sağlar.
Birleşik Gelen Kutusu Entegrasyonu
E-posta konuşmaları, sohbet, Slack ve sosyal mesajlarla birlikte tek bir gelen kutusunda görünür. Tüm müşteri iletişimini tek bir yerde yönetin.
SmartFlow Otomasyonu
E-posta yönetimi için özel iş akışları oluşturun. Taslaklar oluşturun, ekiplerle iletin, CRM'yi güncelleyin veya takip dizilerini tetikleyin.
E-posta için AI Kullanmanın Avantajları
Yanıt sürelerini azaltın, hacmi yönetin ve tutarlı destek sunun—ekibinizi büyütmeden.
Anlık Yanıt Süreleri
E-postalara saniyeler içinde yanıt verin, saatler içinde değil. Müşteriler, iş saatleri dışında bile anında yardım alır.
Ölçekli Hacim Yönetimi
Personel eklemeden yüzlerce e-postayı işleyin. AI, rutin sorguları yönetir, böylece ekibiniz karmaşık sorunlara odaklanır.
7/24 Erişim
E-posta desteği asla uyumaz. Dünya genelindeki müşteriler, zaman dilimlerine veya tatillere bakılmaksızın yanıt alır.
Tutarlı Kalite
Her yanıt, yönergelerinizi takip eder ve bilgi tabanınızdan doğru bilgiler kullanır.
Gerektiğinde İnsan
Karmaşık sorunlar insanlara yönlendirilir. Taslak modu, AI yanıtlarını göndermeden önce gözden geçirmenizi sağlar.
Tam Kontrol
Otomatik yanıt kurallarını yapılandırın, taslakları gözden geçirin ve AI davranışını markanızın sesiyle eşleşecek şekilde özelleştirin.
E-posta Modunuzu Seçin
AI e-posta otomasyonuyla konfor seviyenize uygun iki mod.
Otomatik Yanıt Modu
AI gelen e-postalara hemen yanıt verir. SSS türü sorgular, sipariş güncellemeleri ve basit destek talepleri için mükemmel.
- Anlık yanıtlar
- İnsan müdahalesine gerek yok
- 7/24 erişilebilirlik
Taslak Modu
AI insan incelemesi için taslak yanıtlar oluşturur. Göndermeden önce onaylayabilir, düzenleyebilir veya iptal edebilirsiniz. Hassas veya karmaşık e-postalar için harika.
- İnsan kalite kontrolü
- Göndermeden önce düzenleyin
- AI yanıtları konusunda ekibi eğitin
Gmail AI'yi Eylemde Görün
AI'nın müşteri e-posta konuşmalarını profesyonelce ve doğru bir şekilde nasıl yönettiğini izleyin.
Gmail AI Asistanı Demo
AI'nın müşteri destek e-postalarına nasıl yanıt verdiğini görün
YouSubject: Question about my order #45678
AIThank you for reaching out about order #45678. I can see your order was placed on December 1st and is currently in transit. Based on the tracking information, it's expected to arrive by December 7th. Is there anything specific about your order I can help you with? I'm happy to: • Provide detailed tracking updates • Modify delivery instructions • Answer questions about the items Best regards, AI Support Team
YouCan I change the delivery address?
AII understand you'd like to change the delivery address for order #45678. Since your package is already in transit, address changes depend on the carrier. I've drafted a request to redirect your package. **Next Steps:** 1. Please reply with your new delivery address 2. I'll submit the redirect request to the carrier 3. You'll receive a confirmation email within 24 hours Note: Redirect requests may add 1-2 business days to delivery time. Would you like to proceed?
Gmail AI Kullanım Senaryoları
İşletmelerin müşteri deneyimini ve ekip verimliliğini artırmak için AI e-posta otomasyonunu nasıl kullandığını keşfedin.
Müşteri Destek E-postası
Müşteri taleplerini otomatik olarak yönetin. AI, sipariş soruları, iade, kargo güncellemeleri ve yaygın destek taleplerine bilgi tabanınızı kullanarak yanıt verir.
- Sipariş durumu ve takibi
- İade ve geri ödeme yardımı
- Ürün bilgisi
- Hesap soruları
Satış E-posta Asistanı
Potansiyel müşterileri nitelendirin, aday sorularını yanıtlayın ve toplantıları otomatik olarak planlayın. AI, satış oyun kitabınızı kullanarak kişiselleştirilmiş yanıtlar hazırlar.
- Aday nitelendirmesi
- Ürün ve fiyatlandırma soruları
- Toplantı planlama
- Takip dizileri
E-posta Kutunuzu Bugün Otomatikleştirin
E-posta desteğini dönüştürmeye hazır mısınız? Gmail'i bağlayın ve AI rutin işleri halletsin, siz önemli olanlara odaklanın.
Bizimle İletişime Geçin
Sorularınız mı var veya daha fazla bilgi mi almak istiyorsunuz? Ekibimiz, işiniz için doğru çözümü bulmanıza yardımcı olmaya hazır.
Demo Rezervasyonu
Platformumuzu eylemde görmek için takvimimizi kullanarak bir zaman ayarlayın.