Ugrás a fő tartalomhoz

Gmail AI Asszisztens: Intelligens e-mail automatizálás

Hagyja, hogy az AI kezelje az e-mail fiókját. Automatikusan válaszoljon az ügyfeleknek, hozzon létre intelligens tervezeteket, és irányítson fontos e-maileket - mindez a tudásbázisa által támogatva. Működik a Gmaillel és a Google Workspace-szel.

Gmail AI Asszisztens: Intelligens e-mail automatizálásGmail AI Asszisztens: Intelligens e-mail automatizálás

Gmail AI funkciók

Minden, amire szüksége van az e-mail kommunikáció automatizálásához, miközben megőrzi a személyes kapcsolatot.

Intelligens Email Feldolgozás

Az AI olvassa és megérti a bejövő e-maileket, kategorizálja őket szándék szerint, és megfelelő válaszokat generál az ön tudásbázisa alapján.

Automatikus Válasz vagy Tervezet Mód

Válassza az automatikus válaszokat egyszerű kérdésekhez, vagy készítsen tervezeteket emberi ellenőrzésre küldés előtt. Mindig ön irányít.

Intelligens Email Útválasztás

Használja a SmartFlow-t az e-mailek tartalom, feladó vagy sürgősség alapján történő útválasztására. A VIP ügyfelek, panaszok és sürgős ügyek külön kezelést kapnak.

Szál Kontextus Tudatosság

Az AI megőrzi a teljes kontextust az e-mail szálakban. Emlékszik a korábbi váltásokra, és következetes, kontextuális válaszokat ad.

Egységes Beérkező Üzenetek Integráció

Az e-mail beszélgetések a chat, Slack és közösségi üzenetek mellett jelennek meg egy beérkező üzenetekben. Kezelje az összes ügyfélkommunikációt egy helyen.

SmartFlow Automatizálás

Készítsen egyedi munkafolyamatokat az e-mailek kezelésére. Készítsen tervezeteket, továbbítson csapatoknak, frissítse a CRM-et, vagy indítson követő szekvenciákat.

Miért használjunk mesterséges intelligenciát az e-mailekhez?

Csökkentse a válaszidőt, kezelje a mennyiséget, és nyújtson következetes támogatást - anélkül, hogy bővítené a csapatát.

Azonnali válaszidők

Válaszoljon az e-mailekre másodpercek alatt, nem órák alatt. Az ügyfelek azonnali segítséget kapnak még munkaidőn kívül is.

Kezelje a mennyiséget nagy léptékben

Dolgozzon fel több száz e-mailt személyzet hozzáadása nélkül. A mesterséges intelligencia kezeli a rutinkérdéseket, így a csapata a komplex problémákra összpontosíthat.

24/7 elérhetőség

Az e-mail támogatás sosem alszik. Az ügyfelek világszerte válaszokat kapnak az időzónáktól vagy ünnepektől függetlenül.

Következetes minőség

Minden válasz követi az irányelveit, és pontos információkat használ a tudásbázisából.

Emberi beavatkozás szükség esetén

A komplex problémák emberekhez kerülnek. A tervezet mód lehetővé teszi, hogy átnézze a mesterséges intelligencia válaszait a küldés előtt.

Teljes ellenőrzés

Állítsa be az automatikus válasz szabályokat, nézze át a terveket, és testre szabja a mesterséges intelligencia viselkedését, hogy illeszkedjen a márkájához.

Válassza ki az e-mail módját

Két mód, hogy illeszkedjen az AI e-mail automatizálással kapcsolatos kényelmi szintjéhez.

Automatikus válasz mód

Az AI azonnal válaszol a bejövő e-mailekre. Tökéletes a GYIK típusú kérdésekhez, rendelési frissítésekhez és egyszerű támogatási kérésekhez.

  • Azonnali válaszok
  • Nincs szükség emberi beavatkozásra
  • 24/7 elérhetőség

Vázlatmód

Az AI vázlatválaszokat készít emberi felülvizsgálatra. Jóváhagyja, szerkeszti vagy elveti a küldés előtt. Nagyszerű érzékeny vagy összetett e-mailekhez.

  • Emberi minőségellenőrzés
  • Szerkesztés küldés előtt
  • Képzés a csapatnak az AI válaszokról

Nézze meg a Gmail AI működését

Nézze meg, hogyan kezeli az AI a vásárlói e-mail beszélgetéseket professzionálisan és pontosan.

Gmail AI Asszisztens Bemutató

Nézze meg, hogyan válaszol az AI a vásárlói támogatási e-mailekre

YouSubject: Question about my order #45678

AIThank you for reaching out about order #45678. I can see your order was placed on December 1st and is currently in transit. Based on the tracking information, it's expected to arrive by December 7th. Is there anything specific about your order I can help you with? I'm happy to: • Provide detailed tracking updates • Modify delivery instructions • Answer questions about the items Best regards, AI Support Team

YouCan I change the delivery address?

AII understand you'd like to change the delivery address for order #45678. Since your package is already in transit, address changes depend on the carrier. I've drafted a request to redirect your package. **Next Steps:** 1. Please reply with your new delivery address 2. I'll submit the redirect request to the carrier 3. You'll receive a confirmation email within 24 hours Note: Redirect requests may add 1-2 business days to delivery time. Would you like to proceed?

Gmail mesterséges intelligencia felhasználási esetek

Ismerje meg, hogyan használják a vállalkozások az AI e-mail automatizálást az ügyfélélmény és a csapat hatékonyságának javítására.

Ügyfélszolgálati EmailÜgyfélszolgálati Email

Ügyfélszolgálati Email

Kezelje automatikusan az ügyfélmegkereséseket. Az AI válaszol a rendelésekkel, visszatérítésekkel, szállítási frissítésekkel és általános támogatási kérésekkel kapcsolatos kérdésekre a tudásbázisa alapján.

  • Rendelés állapota és nyomon követés
  • Visszatérítési és refund segítség
  • Termék információ
  • Fiók kérdések
Ismerje meg az e-mail támogatást
Értékesítési e-mail asszisztensÉrtékesítési e-mail asszisztens

Értékesítési e-mail asszisztens

Minősítse a leadeket, válaszoljon a potenciális ügyfelek kérdéseire, és automatikusan ütemezzen találkozókat. Az AI személyre szabott válaszokat készít az értékesítési játékkönyve alapján.

  • Lead minősítés
  • Termék- és árkérdések
  • Találkozók ütemezése
  • Utókövetési szekvenciák
Fedezze fel az értékesítési automatizálást

Automatizálja az e-mail fiókját még ma

Készen áll az e-mail támogatás átalakítására? Csatlakoztassa a Gmailt, és hagyja, hogy a mesterséges intelligencia kezelje a rutint, miközben Ön a lényegre összpontosít.

Kapcsolatfelvétel

Kérdése van, vagy többet szeretne megtudni? Csapatunk itt van, hogy segítsen megtalálni a megfelelő megoldást az üzletéhez.

Demó Foglalása

Ütemezzen időpontot a naptárunk segítségével, hogy láthassa platformunk működését.

Email Us

Van egy konkrét kérdése? Közvetlenül lépjen kapcsolatba csapatunkkal.

Kapcsolatfelvétel

Készen áll a
felhasználói élmény fokozására?

Telepítse az AI asszisztenseket, amelyek örömet szereznek az ügyfeleknek és skálázhatók az üzletével.

GDPR Megfelelő