Sari la conținutul principal

Asistent Gmail AI: Automatizare Email Inteligentă

Lasă AI să gestioneze inboxul tău de email. Răspunde automat clienților, creează schițe inteligente și redirecționează emailuri importante - toate alimentate de baza ta de cunoștințe. Funcționează cu Gmail și Google Workspace.

Asistent Gmail AI: Automatizare Email InteligentăAsistent Gmail AI: Automatizare Email Inteligentă

Funcții AI pentru Gmail

Tot ce ai nevoie pentru a automatiza comunicarea prin email, păstrând în același timp o notă personală.

Procesare Inteligentă a Emailurilor

AI citește și înțelege emailurile primite, le categorizează după intenție și generează răspunsuri adecvate pe baza bazei tale de cunoștințe.

Mod Răspuns Automat sau Schiță

Alege răspunsuri automate pentru întrebări simple sau creează schițe pentru revizuirea umană înainte de trimitere. Ești întotdeauna în control.

Rutare Inteligentă a Emailurilor

Folosește SmartFlow pentru a ruta emailurile în funcție de conținut, expeditor sau urgență. Clienții VIP, reclamațiile și problemele urgente primesc tratament special.

Conștientizarea Contextului Conversației

AI menține contextul complet pe parcursul conversațiilor prin email. Își amintește schimburile anterioare și oferă răspunsuri consistente și contextuale.

Integrarea Inbox-ului Unificat

Conversațiile prin email apar alături de mesaje de chat, Slack și sociale într-un singur inbox. Gestionează toată comunicarea cu clienții într-un singur loc.

Automatizare SmartFlow

Creează fluxuri de lucru personalizate pentru gestionarea emailurilor. Creează schițe, redirecționează către echipe, actualizează CRM-ul sau declanșează secvențe de urmărire.

De ce să folosești AI pentru email?

Reduce timpul de răspuns, gestionează volumul și oferă suport constant—fără a crește echipa.

Timpuri de Răspuns Instantanee

Răspunde la emailuri în secunde în loc de ore. Clienții primesc asistență imediată chiar și în afara programului de lucru.

Gestionează volumul la scară

Procesează sute de emailuri fără a adăuga personal. AI se ocupă de întrebările de rutină, astfel încât echipa ta să se concentreze pe problemele complexe.

Disponibilitate 24/7

Suportul prin email nu doarme niciodată. Clienții din întreaga lume primesc răspunsuri indiferent de fusurile orare sau sărbători.

Calitate constantă

Fiecare răspuns respectă liniile tale directoare și folosește informații precise din baza ta de cunoștințe.

Uman când este nevoie

Problemele complexe sunt direcționate către oameni. Modul de schiță îți permite să revizuiești răspunsurile AI înainte de a le trimite.

Control total

Configurează reguli de răspuns automat, revizuiește schițele și personalizează comportamentul AI pentru a se potrivi cu vocea brandului tău.

⏱ 5 minute

Cum să configurați asistentul AI Gmail

Conectați-vă la inbox și începeți să automatizați răspunsurile la emailuri în 3 pași simpli.

1

Conectează-ți contul Gmail

Mergi la integrarea Gmail în AI SmartTalk și autorizează-ți contul Gmail sau Google Workspace folosind OAuth. Inbox-ul tău va fi conectat în siguranță.

Ghid de integrare Gmail
2

Instalează șablonul SmartFlow

Pe pagina de integrare Gmail, apasă butonul de șablon din colțul din dreapta jos. Alege din șabloanele predefinite pentru modul Draft, modul Răspuns automat sau creează-ți fluxul de lucru personalizat.

Șabloane SmartFlow
3

Alege modul de răspuns

Selectează modul Draft pentru a revizui răspunsurile AI înainte de a le trimite, modul Răspuns automat pentru răspunsuri automate instantanee sau personalizează SmartFlow pentru a crea propria logică de gestionare a emailurilor.

Vedeți Gmail AI în acțiune

Uitați-vă cum AI gestionează conversațiile prin email cu clienții profesional și precis.

Demonstrație Asistent Gmail AI

Vedeți cum AI răspunde la emailurile de suport pentru clienți

YouSubject: Question about my order #45678

AIThank you for reaching out about order #45678. I can see your order was placed on December 1st and is currently in transit. Based on the tracking information, it's expected to arrive by December 7th. Is there anything specific about your order I can help you with? I'm happy to: • Provide detailed tracking updates • Modify delivery instructions • Answer questions about the items Best regards, AI Support Team

YouCan I change the delivery address?

AII understand you'd like to change the delivery address for order #45678. Since your package is already in transit, address changes depend on the carrier. I've drafted a request to redirect your package. **Next Steps:** 1. Please reply with your new delivery address 2. I'll submit the redirect request to the carrier 3. You'll receive a confirmation email within 24 hours Note: Redirect requests may add 1-2 business days to delivery time. Would you like to proceed?

Cazuri de utilizare AI pentru Gmail

Descoperă cum afacerile folosesc automatizarea emailurilor AI pentru a îmbunătăți experiența clienților și eficiența echipei.

Email de suport pentru cliențiEmail de suport pentru clienți

Email de suport pentru clienți

Gestionează întrebările clienților automat. AI răspunde la întrebările despre comenzi, returnări, actualizări de livrare și cereri comune de suport folosind baza ta de cunoștințe.

  • Starea comenzii și urmărirea
  • Asistență pentru returnări și rambursări
  • Informații despre produs
  • Întrebări despre cont
Află despre suportul prin email
Asistent pentru emailuri de vânzăriAsistent pentru emailuri de vânzări

Asistent pentru emailuri de vânzări

Califică lead-uri, răspunde la întrebările potențialilor clienți și programează întâlniri automat. AI redactează răspunsuri personalizate folosind manualul tău de vânzări.

  • Calificarea lead-urilor
  • Întrebări despre produs și prețuri
  • Programarea întâlnirilor
  • Secvențe de urmărire
Explorează automatizarea vânzărilor
FAQ

Întrebări frecvente despre asistentul AI Gmail

Întrebări comune despre automatizarea emailurilor Gmail.

Mergi la integrarea Gmail în AI SmartTalk și apasă Conectare. Autorizează-ți contul Gmail sau Google Workspace prin OAuth. Apoi instalează un șablon SmartFlow din colțul din dreapta jos pentru a activa automatizarea emailurilor.

Modul de schiță creează răspunsuri AI pe care le revizuiești și aprobi înainte de a le trimite. Modul de răspuns automat trimite răspunsuri automat, fără intervenție umană. Poți comuta între moduri sau personaliza comportamentul folosind SmartFlow.

Da! Folosește SmartFlow pentru a crea fluxuri de lucru personalizate pentru emailuri. Poți direcționa emailurile în funcție de conținut, expeditor sau urgență, să configurezi răspunsuri diferite pentru diferite tipuri de emailuri și să integrezi cu CRM-ul tău sau alte instrumente.

AI procesează emailurile primite pentru a genera răspunsuri, dar nu stochează istoricul tău de emailuri. Folosește baza ta de cunoștințe pentru a oferi răspunsuri precise. Toate datele sunt procesate în siguranță și conforme cu GDPR.

Da! AI SmartTalk funcționează atât cu conturi personale Gmail, cât și cu conturi de afaceri Google Workspace (fost G Suite). Conectează orice inbox Gmail pentru a începe automatizarea răspunsurilor la emailuri.

Automatizează-ți inboxul de email astăzi

Ești gata să transformi suportul prin email? Conectează Gmail și lasă AI să se ocupe de rutină în timp ce te concentrezi pe ceea ce contează.

Contactați-ne

Aveți întrebări sau sunteți gata să aflați mai multe? Echipa noastră este aici pentru a vă ajuta să găsiți soluția potrivită pentru afacerea dumneavoastră.

Programați o demonstrație

Programați un timp folosind calendarul nostru pentru a vedea platforma noastră în acțiune.

Email Us

Aveți o întrebare specifică? Contactați direct echipa noastră.

Contactați-ne

Pregătit să îmbunătățești
experiența utilizatorului?

Lansează asistenți AI care încântă clienții și se scalază odată cu afacerea ta.

Conform GDPR