Asistent Gmail AI: Automatizare Email Inteligentă
Lasă AI să gestioneze inboxul tău de email. Răspunde automat clienților, creează schițe inteligente și redirecționează emailuri importante - toate alimentate de baza ta de cunoștințe. Funcționează cu Gmail și Google Workspace.
Funcții AI pentru Gmail
Tot ce ai nevoie pentru a automatiza comunicarea prin email, păstrând în același timp o notă personală.
Procesare Inteligentă a Emailurilor
AI citește și înțelege emailurile primite, le categorizează după intenție și generează răspunsuri adecvate pe baza bazei tale de cunoștințe.
Mod Răspuns Automat sau Schiță
Alege răspunsuri automate pentru întrebări simple sau creează schițe pentru revizuirea umană înainte de trimitere. Ești întotdeauna în control.
Rutare Inteligentă a Emailurilor
Folosește SmartFlow pentru a ruta emailurile în funcție de conținut, expeditor sau urgență. Clienții VIP, reclamațiile și problemele urgente primesc tratament special.
Conștientizarea Contextului Conversației
AI menține contextul complet pe parcursul conversațiilor prin email. Își amintește schimburile anterioare și oferă răspunsuri consistente și contextuale.
Integrarea Inbox-ului Unificat
Conversațiile prin email apar alături de mesaje de chat, Slack și sociale într-un singur inbox. Gestionează toată comunicarea cu clienții într-un singur loc.
Automatizare SmartFlow
Creează fluxuri de lucru personalizate pentru gestionarea emailurilor. Creează schițe, redirecționează către echipe, actualizează CRM-ul sau declanșează secvențe de urmărire.
De ce să folosești AI pentru email?
Reduce timpul de răspuns, gestionează volumul și oferă suport constant—fără a crește echipa.
Timpuri de Răspuns Instantanee
Răspunde la emailuri în secunde în loc de ore. Clienții primesc asistență imediată chiar și în afara programului de lucru.
Gestionează volumul la scară
Procesează sute de emailuri fără a adăuga personal. AI se ocupă de întrebările de rutină, astfel încât echipa ta să se concentreze pe problemele complexe.
Disponibilitate 24/7
Suportul prin email nu doarme niciodată. Clienții din întreaga lume primesc răspunsuri indiferent de fusurile orare sau sărbători.
Calitate constantă
Fiecare răspuns respectă liniile tale directoare și folosește informații precise din baza ta de cunoștințe.
Uman când este nevoie
Problemele complexe sunt direcționate către oameni. Modul de schiță îți permite să revizuiești răspunsurile AI înainte de a le trimite.
Control total
Configurează reguli de răspuns automat, revizuiește schițele și personalizează comportamentul AI pentru a se potrivi cu vocea brandului tău.
Alegeți modul dvs. de email
Două moduri pentru a se potrivi nivelului dvs. de confort cu automatizarea emailurilor AI.
Modul de răspuns automat
AI răspunde imediat la emailurile primite. Perfect pentru întrebări de tip FAQ, actualizări de comenzi și cereri simple de suport.
- Răspunsuri instantanee
- Fără intervenție umană necesară
- Disponibilitate 24/7
Modul de schiță
AI creează răspunsuri în schiță pentru revizuirea umană. Aprobați, editați sau respingeți înainte de a trimite. Grozav pentru emailuri sensibile sau complexe.
- Controlul calității umane
- Editați înainte de a trimite
- Instruirea echipei pe răspunsurile AI
Vedeți Gmail AI în acțiune
Uitați-vă cum AI gestionează conversațiile prin email cu clienții profesional și precis.
Demonstrație Asistent Gmail AI
Vedeți cum AI răspunde la emailurile de suport pentru clienți
YouSubject: Question about my order #45678
AIThank you for reaching out about order #45678. I can see your order was placed on December 1st and is currently in transit. Based on the tracking information, it's expected to arrive by December 7th. Is there anything specific about your order I can help you with? I'm happy to: • Provide detailed tracking updates • Modify delivery instructions • Answer questions about the items Best regards, AI Support Team
YouCan I change the delivery address?
AII understand you'd like to change the delivery address for order #45678. Since your package is already in transit, address changes depend on the carrier. I've drafted a request to redirect your package. **Next Steps:** 1. Please reply with your new delivery address 2. I'll submit the redirect request to the carrier 3. You'll receive a confirmation email within 24 hours Note: Redirect requests may add 1-2 business days to delivery time. Would you like to proceed?
Cazuri de utilizare AI pentru Gmail
Descoperă cum afacerile folosesc automatizarea emailurilor AI pentru a îmbunătăți experiența clienților și eficiența echipei.
Email de suport pentru clienți
Gestionează întrebările clienților automat. AI răspunde la întrebările despre comenzi, returnări, actualizări de livrare și cereri comune de suport folosind baza ta de cunoștințe.
- Starea comenzii și urmărirea
- Asistență pentru returnări și rambursări
- Informații despre produs
- Întrebări despre cont
Asistent pentru emailuri de vânzări
Califică lead-uri, răspunde la întrebările potențialilor clienți și programează întâlniri automat. AI redactează răspunsuri personalizate folosind manualul tău de vânzări.
- Calificarea lead-urilor
- Întrebări despre produs și prețuri
- Programarea întâlnirilor
- Secvențe de urmărire
Automatizează-ți inboxul de email astăzi
Ești gata să transformi suportul prin email? Conectează Gmail și lasă AI să se ocupe de rutină în timp ce te concentrezi pe ceea ce contează.
Contactați-ne
Aveți întrebări sau sunteți gata să aflați mai multe? Echipa noastră este aici pentru a vă ajuta să găsiți soluția potrivită pentru afacerea dumneavoastră.
Programați o demonstrație
Programați un timp folosind calendarul nostru pentru a vedea platforma noastră în acțiune.