Platforma AI All-in-One pentru Angajamentul Clienților Multi-Canal
Oprește combinarea chatbot-urilor, instrumentelor de email, CRM-urilor și platformelor de automatizare. AI SmartTalk îți oferă angajament al clienților alimentat de AI pe 7 canale cu o căsuță de primire unificată, constructor vizual de automatizări și bază de cunoștințe integrată — toate într-o singură platformă.
Tot ce ai nevoie într-o singură platformă
AI SmartTalk înlocuiește chatbot-ul tău, căsuța de primire, instrumentul de automatizare, baza de cunoștințe, constructorul de formulare și instrumentul de programare cu o platformă integrată unică.
Platformă AI All-in-One
Înlocuiește 4-5 instrumente separate cu o singură platformă. Chat live, chatbot AI, automatizare a fluxului de lucru, bază de cunoștințe, constructor de formulare, programare de întâlniri și analitice — toate integrate.
7 Canale Native
Web Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Slack și Gmail — toate integrate direct în platformă. Fără Zapier, fără middleware, fără conectori externi.
Inbox Unificat
Fiecare conversație din fiecare canal într-o singură inbox. Filtrează după canal, status sau etichete. Fuzionarea identității clientului între platforme.
Pipeline AI Avansat
Pipeline de răspuns AI multi-strat: personalitate, bază de cunoștințe (RAG), automatizare SmartFlow și selecție de model. Alege din modele suverane UE sau modele proprietare.
Constructor de Automatizare Vizual
Constructor de flux de lucru SmartFlow drag-and-drop cu 58 de noduri. Logică condițională, acțiuni cross-channel, apeluri API, webhooks și sarcini programate.
Analitice Integrate
Urmărește conversațiile, rata de rezolvare AI, consumul de tokenuri, timpul de răspuns și traficul canalului — toate dintr-un singur tablou de bord analitic unificat.
De ce aleg afacerile AI SmartTalk
Creat pentru echipe care doresc AI puternic fără complexitatea gestionării mai multor instrumente.
Configurare în câteva minute
Conectează canalele, importă-ți baza de cunoștințe și lansează-te în câteva minute — nu săptămâni. Fără dezvoltatori necesari.
Fără taxe pe canal
Toate cele 7 canale, toate integrările, toate funcțiile incluse în fiecare plan. Fără costuri ascunse, fără vânzări suplimentare pe canal.
Conform GDPR prin design
Infrastructură găzduită în UE, modele AI suverane în Franța, criptare, RBAC și DPA disponibile.
Modele AI Suverane
Alege modele găzduite în UE (Qwen, Llama, Mistral) astfel încât datele tale să nu părăsească niciodată Europa. Fără transferuri de date în SUA.
Fără Întreținere
Toate integrările sunt native. AI SmartTalk gestionează automat schimbările și actualizările API — fără middleware care să se strice.
Pipeline AI Multi-Layer
Fiecare răspuns trece prin personalitate, bază de cunoștințe, logică de automatizare și selecția modelului AI pentru răspunsuri precise și contextuale.
Cazuri de utilizare în lumea reală
Vezi cum afacerile din diverse industrii folosesc AI SmartTalk pentru a automatiza interacțiunea cu clienții.
Suport pentru comerț electronic
Automatizează întrebările despre produse, urmărirea comenzilor și recuperarea coșului pe Web Chat, WhatsApp și Messenger. Sincronizează catalogul tău de produse din WooCommerce, PrestaShop sau Google Merchant.
- Sincronizare nativă a catalogului de produse
- Urmărirea comenzilor prin apeluri API
- Automatizarea recuperării coșului
- Suport pentru clienți multi-canal
Managementul Comunității
Gestionează comunitățile Discord și Instagram cu moderare alimentată de AI, fluxuri de bun venit, răspunsuri automate la întrebări frecvente și notificări între canale.
- Moderare alimentată de AI
- Fluxuri de bun venit automate
- Răspuns automat la întrebările frecvente
- Notificări între canale
Suport pentru clienți SaaS
Sincronizează automat documentația, creează bilete JIRA/ClickUp din conversații și oferă suport multi-canal pe web chat, Slack și email.
- Sincronizare automată a documentației
- Crearea biletelor prin SmartFlow
- Multi-canal (web + Slack + email)
- Bază de cunoștințe întotdeauna actualizată
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente despre AI SmartTalk și cum se compară cu alte platforme.
AI SmartTalk este o platformă de asistent AI all-in-one care permite afacerilor să automatizeze interacțiunile cu clienții pe 7 canale (Web Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Slack, Gmail) cu un singur tablou de bord unificat, bază de cunoștințe integrată și constructor de automatizare vizual.
Spre deosebire de soluțiile punctuale, AI SmartTalk combină chatul live, chatbotul AI, automatizarea fluxului de lucru, baza de cunoștințe, constructorul de formulare și programarea întâlnirilor într-o singură platformă. Toate integrările sunt native (fără Zapier necesar), iar tu primești modele AI găzduite suveran UE pentru conformitate GDPR.
Nu. Fiecare integrare în AI SmartTalk este nativă — construită direct în platformă. Conectează WhatsApp, Instagram, Discord, Slack, Gmail și altele fără middleware sau conectori terți.
Alege dintre modelele suverane UE (Qwen, Llama, Mistral — găzduite în Franța) sau modelele proprietare (GPT-4o, GPT-4.1 mini, Claude). Modelele suverane asigură că datele tale nu părăsesc niciodată UE.
Da. AI SmartTalk oferă infrastructură găzduită în UE, modele AI suverane găzduite în Franța, minimizarea datelor, dreptul la ștergere, disponibilitatea DPA și controlul accesului bazat pe roluri. Alege modele suverane și datele tale nu părăsesc UE. Un Acord de Procesare a Datelor (DPA) gata de semnat este disponibil pentru descărcare.
Da. Toate canalele, toate integrările, SmartFlow, baza de cunoștințe, SmartForm, SmartCalendar și inboxul unificat sunt disponibile pe fiecare plan — inclusiv în perioada de probă gratuită. Fără taxe pe canal.
Ești gata să îți înlocuiești setul de instrumente?
Începe perioada ta de probă gratuită și experimentează platforma AI all-in-one. Toate funcțiile, toate canalele, fără card de credit necesar.
Contactați-ne
Aveți întrebări sau sunteți gata să aflați mai multe? Echipa noastră este aici pentru a vă ajuta să găsiți soluția potrivită pentru afacerea dumneavoastră.
Programați o demonstrație
Programați un timp folosind calendarul nostru pentru a vedea platforma noastră în acțiune.
Pregătit să îmbunătățești
experiența utilizatorului?
Lansează asistenți AI care încântă clienții și se scalază odată cu afacerea ta.