A Plataforma de IA Tudo-em-Um para Engajamento de Clientes Multicanal
Pare de costurar chatbots, ferramentas de e-mail, CRMs e plataformas de automação. O AI SmartTalk oferece engajamento de clientes impulsionado por IA em 7 canais com uma caixa de entrada unificada, construtor de automação visual e base de conhecimento integrada — tudo em uma única plataforma.
Tudo o Que Você Precisa em Uma Plataforma
O AI SmartTalk substitui seu chatbot, caixa de entrada, ferramenta de automação, base de conhecimento, construtor de formulários e ferramenta de agendamento por uma única plataforma integrada.
Plataforma de IA Tudo-em-Um
Substitua 4-5 ferramentas separadas por uma única plataforma. Chat ao vivo, chatbot de IA, automa ção de fluxo de trabalho, base de conhecimento, criador de formulários, agendamento de compromissos e análises — tudo integrado.
7 Canais Nativos
Web Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Slack e Gmail — todos integrados diretamente na plataforma. Sem Zapier, sem middleware, sem conectores externos.
Caixa de Entrada Unificada
Cada conversa de cada canal em uma única caixa de entrada. Filtre por canal, status ou tags. Mesclagem de identidade do cliente entre plataformas.
Pipeline de IA Avançado
Pipeline de resposta de IA em múltiplas camadas: personalidade, base de conhecimento (RAG), automação SmartFlow e seleção de modelo. Escolha entre modelos soberanos da UE ou modelos proprietários.
Criador de Automação Visual
Criador de fluxo de trabalho SmartFlow com arrastar e soltar com 58 nós. Lógica condicional, ações entre canais, chamadas de API, webhooks e tarefas agendadas.
Análises Integradas
Acompanhe conversas, taxa de resolução da IA, consumo de tokens, tempo de resposta e tráfego de canais — tudo a partir de um painel de análises unificado.
Por Que as Empresas Escolhem o AI SmartTalk
Criado para equipes que desejam uma IA poderosa sem a complexidade de gerenciar várias ferramentas.
Configuração em Minutos
Conecte canais, importe sua base de conhecimento e entre no ar em minutos — não em semanas. Sem desenvolvedores necessários.
Sem Taxas por Canal
Todos os 7 canais, todas as integrações, todos os recursos incluídos em todos os planos. Sem custos ocultos, sem vendas adicionais por canal.
Conformidade com o GDPR por Design
Infraestrutura hospedada na UE, modelos de IA soberanos na França, criptografia, RBAC e DPA disponíveis.
Modelos de IA Soberanos
Escolha modelos hospedados na UE (Qwen, Llama, Mistral) para que seus dados nunca deixem a Europa. Sem transferências de dados para os EUA.
Zero Manutenção
Todas as integrações são nativas. O AI SmartTalk lida com alterações e atualizações de API automaticamente — sem middleware que possa falhar.
Pipeline de IA Multi-Camada
Cada resposta passa por personalidade, base de conhecimento, lógica de automação e seleção de modelo de IA para respostas precisas e contextuais.
Casos de Uso do Mundo Real
Veja como empresas de diversos setores usam o AI SmartTalk para automatizar o engajamento de clientes.
Suporte a E-commerce
Automatize consultas de produtos, rastreamento de pedidos e recuperação de carrinhos através do Web Chat, WhatsApp e Messenger. Sincronize seu catálogo de produtos do WooCommerce, PrestaShop ou Google Merchant.
- Sincronização nativa do catálogo de produtos
- Rastreamento de pedidos via chamadas de API
- Automação de recuperação de carrinho
- Suporte ao cliente multicanal
Gestão da Comunidade
Gerencie comunidades no Discord e Instagram com moderação impulsionada por IA, fluxos de boas-vindas, resposta automática a FAQs e notificações entre canais.
- Moderação impulsionada por IA
- Fluxos de boas-vindas automatizados
- Resposta automática a FAQs
- Notificações entre canais
Suporte ao Cliente SaaS
Sincronize automaticamente sua documentação, crie tickets JIRA/ClickUp a partir de conversas e forneça suporte multicanal através de web chat, Slack e email.
- Sincronização automática de documentação
- Criação de tickets via SmartFlow
- Multicanal (web + Slack + email)
- Base de conhecimento sempre atualizada
Perguntas Frequentes
Perguntas comuns sobre o AI SmartTalk e como ele se compara a outras plataformas.
AI SmartTalk é uma plataforma de assistente de IA tudo-em-um que permite que empresas automatizem interações com clientes em 7 canais (Web Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Slack, Gmail) com um único painel unificado, base de conhecimento integrada e criador de automação visual.
Ao contrário de soluções pontuais, o AI SmartTalk combina chat ao vivo, chatbot de IA, automação de fluxo de trabalho, base de conhecimento, criador de formulários e agendamento de compromissos em uma única plataforma. Todas as integrações são nativas (sem necessidade de Zapier), e você obtém modelos de IA hospedados na UE para conformidade com o GDPR.
Não. Cada integração no AI SmartTalk é nativa — construída diretamente na plataforma. Conecte WhatsApp, Instagram, Discord, Slack, Gmail e mais sem middleware ou conectores de terceiros.
Escolha entre modelos soberanos da UE (Qwen, Llama, Mistral — hospedados na França) ou modelos proprietários (GPT-4o, GPT-4.1 mini, Claude). Modelos soberanos garantem que seus dados nunca saiam da UE.
Sim. O AI SmartTalk oferece infraestrutura hospedada na UE, modelos de IA soberanos hospedados na França, minimização de dados, direito ao esquecimento, disponibilidade de DPA e controle de acesso baseado em funções. Escolha modelos soberanos e seus dados nunca saem da UE. Um Acordo de Processamento de Dados (DPA) pronto para assinatura está disponível para download.
Sim. Todos os canais, todas as integrações, SmartFlow, base de conhecimento, SmartForm, SmartCalendar e a caixa de entrada unificada estão disponíveis em todos os planos — incluindo o teste gratuito. Sem taxas por canal.
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