Preskoči na glavni sadržaj

Sve-u-jednom AI platforma za višekanalnu korisničku interakciju

Prestanite spajati chatbote, alate za e-poštu, CRM-ove i platforme za automatizaciju. AI SmartTalk vam pruža AI-podržanu korisničku interakciju na 7 kanala s jedinstvenim pristiglim porukama, vizualnim graditeljem automatizacije i ugrađenom bazom znanja — sve u jednoj platformi.

Sve-u-jednom AI platforma za višekanalnu korisničku interakcijuSve-u-jednom AI platforma za višekanalnu korisničku interakciju

Sve što vam treba na jednoj platformi

AI SmartTalk zamjenjuje vaš chatbot, pristigle poruke, alat za automatizaciju, bazu znanja, graditelj obrazaca i alat za raspoređivanje s jednom integriranom platformom.

Sve-u-jednom AI platforma

Zamijenite 4-5 odvojenih alata s jednom platformom. Live chat, chatbot AI, automatizacija radnih tokova, baza znanja, graditelj obrazaca, zakazivanje termina i analitika — sve ugrađeno.

7 Nativnih Kanala

Web Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Slack i Gmail — sve ugrađeno izravno u platformu. Nema Zapiera, nema posredničkog softvera, nema vanjskih konektora.

Unified Inbox

Svaka konverzacija iz svakog kanala u jednoj pristigloj pošti. Filtrirajte prema kanalu, statusu ili oznakama. Spajanje identiteta kupaca preko platformi.

Napredni AI Cjevovod

Višeslojni AI odgovor cjevovod: osobnost, baza znanja (RAG), SmartFlow automatizacija i odabir modela. Odaberite između suverenih EU modela ili vlasničkih modela.

Vizualni Graditelj Automatizacije

SmartFlow graditelj radnih tokova s povlačenjem i ispuštanjem s 58 čvorova. Uvjetna logika, akcije preko kanala, API pozivi, webhooks i zakazani zadaci.

Ugrađena Analitika

Pratite konverzacije, stopu rješavanja AI-a, potrošnju tokena, vrijeme odgovora i promet kanala — sve iz jedne jedinstvene analitičke nadzorne ploče.

Zašto tvrtke biraju AI SmartTalk

Izgrađeno za timove koji žele moćan AI bez složenosti upravljanja višestrukim alatima.

Postavljanje za nekoliko minuta

Povežite kanale, uvezite svoju bazu znanja i krenite uživo za nekoliko minuta — ne tjedana. Nema potrebe za programerima.

Nema naknada po kanalu

Svi 7 kanala, sve integracije, sve značajke uključene u svaki plan. Nema skrivenih troškova, nema dodatnih troškova po kanalu.

GDPR usklađeno po dizajnu

Infrastruktura hostana u EU, suvereni AI modeli u Francuskoj, enkripcija, RBAC i DPA dostupni.

Suvereni AI modeli

Odaberite EU-hostane modele (Qwen, Llama, Mistral) tako da vaši podaci nikada ne napuste Europu. Nema prijenosa podataka u SAD.

Nulta održavanja

Sve integracije su izvorne. AI SmartTalk automatski upravlja promjenama i ažuriranjima API-ja — bez posredničkog softvera koji bi mogao pokvariti.

Višeslojni AI Pipeline

Svaki odgovor prolazi kroz osobnost, bazu znanja, logiku automatizacije i odabir AI modela za točne, kontekstualne odgovore.

Primjeri iz stvarnog svijeta

Pogledajte kako tvrtke iz različitih industrija koriste AI SmartTalk za automatizaciju korisničke interakcije.

Podrška za e-trgovinuPodrška za e-trgovinu

Podrška za e-trgovinu

Automatizirajte upite o proizvodima, praćenje narudžbi i oporavak košarica putem Web Chata, WhatsApp-a i Messengera. Sinkronizirajte svoj katalog proizvoda iz WooCommerce-a, PrestaShop-a ili Google Merchant-a.

  • Sinkronizacija kataloga proizvoda
  • Praćenje narudžbi putem API poziva
  • Automatizacija oporavka košarica
  • Višenamjenska korisnička podrška
Chatbot za e-trgovinu
Upravljanje zajednicomUpravljanje zajednicom

Upravljanje zajednicom

Upravljajte Discord i Instagram zajednicama uz AI podržanu moderaciju, dobrodošlice, automatske odgovore na FAQ i obavijesti preko kanala.

  • AI podržana moderacija
  • Automatizirani tokovi dobrodošlice
  • Automatski odgovor na FAQ
  • Obavijesti preko kanala
Upotreba zajednice
SaaS korisnička podrškaSaaS korisnička podrška

SaaS korisnička podrška

Automatski sinkronizirajte svoju dokumentaciju, kreirajte JIRA/ClickUp ulaznice iz razgovora i pružite višenamjensku podršku putem web chata, Slack-a i e-pošte.

  • Automatska sinkronizacija dokumentacije
  • Kreiranje ulaznica putem SmartFlow-a
  • Višenamjensko (web + Slack + e-pošta)
  • Baza znanja uvijek ažurirana
SaaS podrška slučaj upotrebe
FAQ

Često postavljana pitanja

Česta pitanja o AI SmartTalk i kako se uspoređuje s drugim platformama.

AI SmartTalk je sve-u-jednom AI platforma koja omogućava tvrtkama automatizaciju interakcija s kupcima preko 7 kanala (Web Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Slack, Gmail) s jednom jedinstvenom nadzornom pločom, ugrađenom bazom znanja i vizualnim graditeljem automatizacije.

Za razliku od rješenja točno određenih točaka, AI SmartTalk kombinira live chat, AI chatbot, automatizaciju radnih tokova, bazu znanja, graditelj obrazaca i zakazivanje termina u jednoj platformi. Sve integracije su nativne (nema potrebe za Zapierom), a dobivate suverene EU-hostane AI modele za usklađenost s GDPR-om.

Ne. Svaka integracija u AI SmartTalk je nativna — ugrađena izravno u platformu. Povežite WhatsApp, Instagram, Discord, Slack, Gmail i još mnogo toga bez posredničkog softvera ili vanjskih konektora.

Odaberite između suverenih EU modela (Qwen, Llama, Mistral — hostani u Francuskoj) ili vlasničkih modela (GPT-4o, GPT-4.1 mini, Claude). Suvereni modeli osiguravaju da vaši podaci nikada ne napuste EU.

Da. AI SmartTalk nudi EU-hostanu infrastrukturu, suverene AI modele hostane u Francuskoj, minimizaciju podataka, pravo na brisanje, dostupnost DPA-a i kontrolu pristupa temeljenog na ulozi. Odaberite suverene modele i vaši podaci nikada ne napuštaju EU. Spreman za potpisivanje Ugovor o obradi podataka (DPA) dostupan je za preuzimanje.

Da. Svi kanali, sve integracije, SmartFlow, baza znanja, SmartForm, SmartCalendar i jedinstveni pristigla pošta dostupni su u svakom planu — uključujući besplatno probno razdoblje. Nema naknada po kanalu.

Spremni zamijeniti svoj alatni paket?

Započnite svoje besplatno probno razdoblje i iskusite sve-u-jednom AI platformu. Sve značajke, svi kanali, bez potrebe za kreditnom karticom.

Kontaktirajte nas

Imate pitanja ili ste spremni saznati više? Naš tim je ovdje da vam pomogne pronaći pravo rješenje za vaše poslovanje.

Rezervirajte demonstraciju

Dogovorite vrijeme koristeći naš kalendar da vidite našu platformu u akciji.

Email Us

Imate specifično pitanje? Obratite se izravno našem timu.

Kontaktirajte nas

Spremni za unapređenje
korisničkog iskustva?

Implementirajte AI asistente koji oduševljavaju kupce i rastu s vašim poslovanjem.

U skladu s GDPR-om