Die All-in-One-KI-Plattform für multikanalige Kundenbindung
Hören Sie auf, Chatbots, E-Mail-Tools, CRMs und Automatisierungsplattformen zusammenzufügen. AI SmartTalk bietet Ihnen KI-gestützte Kundenbindung über 7 Kanäle mit einem einheitlichen Posteingang, einem visuellen Automatisierungs-Builder und einer integrierten Wissensdatenbank — alles in einer Plattform.
Alles, was Sie in einer Plattform benötigen
AI SmartTalk ersetzt Ihren Chatbot, Posteingang, Automatisierungstool, Wissensdatenbank, Formularerstellung und Planungstool durch eine integrierte Plattform.
All-in-One KI-Plattform
Ersetze 4-5 separate Tools durch eine einzige Plattform. Live-Chat, Chatbot-KI, Workflow-Automatisierung, Wissensdatenbank, Formularerstellung, Terminplanung und Analytik – alles integriert.
7 Native Kanäle
Web-Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Slack und Gmail — alle direkt in die Plattform integriert. Kein Zapier, keine Middleware, keine externen Connectoren.
Vereinheitlichte Inbox
Jede Konversation aus jedem Kanal in einem Posteingang. Filtern nach Kanal, Status oder Tags. Kundenidentität über Plattformen hinweg zusammenführen.
Fortschrittliche KI-Pipeline
Mehrschichtige KI-Antwortpipeline: Persönlichkeit, Wissensdatenbank (RAG), SmartFlow-Automatisierung und Modellauswahl. Wählen Sie aus souveränen EU-Modellen oder proprietären Modellen.
Visueller Automatisierungs-Builder
SmartFlow Drag-and-Drop-Workflow-Builder mit 58 Knoten. Bedingte Logik, kanalübergreifende Aktionen, API-Aufrufe, Webhooks und geplante Aufgaben.
Eingebaute Analytik
Verfolgen Sie Konversationen, KI-Lösungsrate, Tokenverbrauch, Reaktionszeit und Kanalverkehr — alles von einem einheitlichen Analyse-Dashboard aus.
Warum Unternehmen AI SmartTalk wählen
Entwickelt für Teams, die leistungsstarke KI ohne die Komplexität der Verwaltung mehrerer Tools wünschen.
In Minuten eingerichtet
Verbinden Sie Kanäle, importieren Sie Ihre Wissensdatenbank und gehen Sie in Minuten live – nicht in Wochen. Keine Entwickler erforderlich.
Keine Gebühren pro Kanal
Alle 7 Kanäle, alle Integrationen, alle Funktionen in jedem Plan enthalten. Keine versteckten Kosten, keine Upsells pro Kanal.
Datenschutzkonform von Anfang an
In der EU gehostete Infrastruktur, souveräne KI-Modelle in Frankreich, Verschlüsselung, RBAC und DPA verfügbar.
Souveräne KI-Modelle
Wählen Sie in der EU gehostete Modelle (Qwen, Llama, Mistral), damit Ihre Daten Europa nie verlassen. Keine US-Datenübertragungen.
Null Wartung
Alle Integrationen sind nativ. AI SmartTalk verwaltet API-Änderungen und Updates automatisch – kein Middleware, die ausfällt.
Multi-Layer AI-Pipeline
Jede Antwort durchläuft Persönlichkeit, Wissensdatenbank, Automatisierungslogik und KI-Modellauswahl für präzise, kontextuelle Antworten.
Anwendungsfälle aus der Praxis
Sehen Sie, wie Unternehmen aus verschiedenen Branchen AI SmartTalk zur Automatisierung der Kundenbindung nutzen.
E-Commerce-Unterstützung
Automatisieren Sie Produktanfragen, Bestellverfolgung und Warenkorberholung über Web-Chat, WhatsApp und Messenger. Synchronisieren Sie Ihren Produktkatalog von WooCommerce, PrestaShop oder Google Merchant.
- Native Produktkatalog-Synchronisierung
- Bestellverfolgung über API-Aufrufe
- Warenkorb-Wiederherstellungsautomatisierung
- Multikanal-Kundensupport
Community-Management
Verwalten Sie Discord- und Instagram-Communities mit KI-gestützter Moderation, Willkommensflüssen, automatischen FAQ-Antworten und plattformübergreifenden Benachrichtigungen.
- KI-gestützte Moderation
- Automatisierte Willkommensflüsse
- Automatische FAQ-Antworten
- Plattformübergreifende Benachrichtigungen
SaaS-Kundensupport
Synchronisieren Sie Ihre Dokumentation automatisch, erstellen Sie JIRA/ClickUp-Tickets aus Gesprächen und bieten Sie multikanaligen Support über Web-Chat, Slack und E-Mail.
- Automatische Dokumentationssynchronisierung
- Ticket-Erstellung über SmartFlow
- Multikanal (Web + Slack + E-Mail)
- Wissensdatenbank immer auf dem neuesten Stand
Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen zu AI SmartTalk und wie es sich mit anderen Plattformen vergleicht.
AI SmartTalk ist eine All-in-One-KI-Assistentenplattform, die es Unternehmen ermöglicht, Kundeninteraktionen über 7 Kanäle (Web-Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Slack, Gmail) mit einem einzigen einheitlichen Dashboard, einer integrierten Wissensdatenbank und einem visuellen Automatisierungs-Builder zu automatisieren.
Im Gegensatz zu Punktlösungen kombiniert AI SmartTalk Live-Chat, KI-Chatbot, Workflow-Automatisierung, Wissensdatenbank, Formular-Builder und Terminplanung in einer Plattform. Alle Integrationen sind nativ (kein Zapier erforderlich), und Sie erhalten souveräne in der EU gehostete KI-Modelle für die DSGVO-Konformität.
Nein. Jede Integration in AI SmartTalk ist nativ — direkt in die Plattform integriert. Verbinden Sie WhatsApp, Instagram, Discord, Slack, Gmail und mehr ohne Middleware oder Drittanbieter-Connectoren.
Wählen Sie aus souveränen EU-Modellen (Qwen, Llama, Mistral — gehostet in Frankreich) oder proprietären Modellen (GPT-4o, GPT-4.1 mini, Claude). Souveräne Modelle stellen sicher, dass Ihre Daten die EU niemals verlassen.
Ja. AI SmartTalk bietet EU-gehostete Infrastruktur, souveräne KI-Modelle, die in Frankreich gehostet werden, Datenminimierung, Recht auf Löschung, Verfügbarkeit von DPA und rollenbasierte Zugriffskontrolle. Wählen Sie souveräne Modelle und Ihre Daten verlassen niemals die EU. Ein bereit zum Unterzeichnen stehender Datenverarbeitungsvertrag (DPA) steht zum Download zur Verfügung.
Ja. Alle Kanäle, alle Integrationen, SmartFlow, Wissensdatenbank, SmartForm, SmartCalendar und der einheitliche Posteingang sind in jedem Plan verfügbar — einschließlich der kostenlosen Testversion. Keine Gebühren pro Kanal.
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