Erweiterte KI-Pipeline — Von souveränen EU-Modellen zur RAG-Wissensdatenbank
AI SmartTalk geht über einfache Chatbot-Q&A hinaus. Jede Antwort wird durch eine mehrschichtige Pipeline generiert: Persönlichkeit, Wissensdatenbank (RAG), SmartFlow-Automatisierung und Ihr gewähltes KI-Modell — einschließlich souveräner EU-Modelle, die in Frankreich gehostet werden.
KI-Intelligenzfunktionen
Ein komplettes KI-System, das Persönlichkeit, Wissen, Automatisierung und Modellauswahl für jede Antwort kombiniert.
Multi-Layer AI-Pipeline
Jede Antwort durchläuft 4 Ebenen: Biografie (Persönlichkeit, Ton, Grenzen), Wissensdatenbank (RAG-Suche), SmartFlow (bedingte Logik, Aktionen) und AI-Modell (endgültige Generierung).
Souveräne EU-Modelle
Wählen Sie aus Qwen, Llama und Mistral — alle in Frankreich gehostet. Ihre Daten verlassen niemals die EU. Vollständige DSGVO-Konformität ohne Datenübertragungen in die USA.
Proprietäre Modelle
Greifen Sie auf GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4.1 mini und Claude von OpenAI und Anthropic zu. Wählen Sie das Modell, das am besten zu Ihren Anforderungen an Genauigkeit, Geschwindigkeit und Kosten passt.
Wissensdatenbank (RAG)
Retrieval-Augmented Generation mit automatischer Synchronisierung von WordPress, PrestaShop, Joomla, Webflow, Google Drive, SharePoint. Dokumente hochladen, FAQs importieren, URLs crawlen.
Kontextspeicher
AI erinnert sich an die Gesprächshistorie, Kundentags, Attribute und frühere Interaktionen. Der plattformübergreifende Kontext folgt Kunden über verschiedene Kanäle.
SmartFlow AI-Knoten
AI-Anfrage- und AI-Bedingungsknoten ermöglichen es Ihnen, die AI-Funktionen mit bedingter Logik, API-Aufrufen, plattformübergreifenden Aktionen und benutzerdefinierten Workflows zu erweitern.
Warum die KI von AI SmartTalk anders ist
Die meisten Chatbots leiten Nachrichten nur an GPT weiter. AI SmartTalk baut eine vollständige Intelligenzschicht um Ihr Unternehmen auf.
4-Schicht-Antwort-Pipeline
Biografie + RAG + SmartFlow + KI-Modell = kontextuelle, präzise, markenkonforme Antworten jedes Mal.
Datenhoheit
Souveräne Modelle, die in Frankreich gehostet werden. Ihre Daten berühren niemals US-Server, wenn Sie EU-Modelle verwenden.
Immer Aktuelles Wissen
Automatische Synchronisierung mit Ihrem CMS, Dokumenten und Produktkatalogen. Ihre KI hat immer die neuesten Informationen.
Kontextspeicher
KI merkt sich den Gesprächsverlauf, Kundenattribute und Beobachtungen über Sitzungen und Kanäle hinweg.
Erweiterbar mit SmartFlow
KI-Anfrage- und KI-Bedingungs-Knoten ermöglichen es Ihnen, benutzerdefinierte Logik, API-Aufrufe und kanalübergreifende Aktionen rund um KI-Antworten zu erstellen.
Mehrere Modellwahl
Wechseln Sie zwischen souveränen EU-Modellen und proprietären Modellen, je nach Ihren Anforderungen an Compliance, Genauigkeit und Kosten.
KI-Funktionen in Aktion
Sehen Sie, wie die KI-Pipeline reale Geschäftsszenarien antreibt.
Souveräne, DSGVO-konforme KI
Verwenden Sie in der EU gehostete Modelle (Qwen, Llama, Mistral), die auf Infrastruktur in Frankreich laufen. Ihre Kundendaten verlassen Europa niemals — wodurch die Bedenken hinsichtlich der Einhaltung von Schrems II vollständig ausgeschlossen werden.
- Daten verlassen niemals die EU
- Französische Hosting-Infrastruktur
- Keine Datenübertragungen in die USA
- Vollständige DSGVO-Konformität
Auto-Sync der Wissensdatenbank
Ihre KI-Wissensdatenbank bleibt automatisch aktuell. WordPress-Seiten, PrestaShop-Produkte, Google Drive-Dokumente — alles synchronisiert sich in Echtzeit, wenn sich Inhalte ändern.
- Auto-Sync für WordPress, PrestaShop, Joomla
- Synchronisierung von Google Drive- und SharePoint-Dokumenten
- PDF-, DOCX-, TXT-Dokumenten-Upload
- FAQ-Import aus Excel/CSV
SmartFlow KI-Automatisierung
Erweiterung der KI-Funktionen mit SmartFlow-Automatisierung. KI-Anforderungs-Knoten erzeugen dynamische Inhalte. KI-Bedingungs-Knoten verzweigen die Logik basierend auf KI-Analysen. Kombinieren mit API-Aufrufen und kanalübergreifenden Aktionen.
- KI-Anforderungs-Knoten für dynamische Antworten
- KI-Bedingungs-Knoten für intelligente Verzweigungen
- API-Aufrufe zu externen Systemen
- 58 Automatisierungsknoten verfügbar
KI-Funktionen FAQ
Häufige Fragen zu den KI-Modellen, der Pipeline und den Funktionen von AI SmartTalk.
Souveräne EU-Modelle: Qwen, Llama und Mistral (alle in Frankreich gehostet). Proprietäre Modelle: GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4.1 mini (OpenAI) und Claude (Anthropic). Alle Modelle sind in jedem Plan verfügbar.
Wenn ein Kunde eine Nachricht sendet, durchläuft sie 4 Ebenen: (1) Biografie — Persönlichkeit, Ton, Stil, Grenzen; (2) Wissensdatenbank — RAG-Suche in Ihren Dokumenten, Ihrer Website und Ihren Produkten; (3) SmartFlow — bedingte Logik, Aktionen, API-Aufrufe; (4) AI-Modell — generiert die endgültige Antwort.
Souveräne KI-Modelle sind Open-Source-Sprachmodelle, die vollständig innerhalb der EU-Grenzen — speziell in Frankreich — gehostet werden. Wenn Sie Qwen, Llama oder Mistral auf AI SmartTalk verwenden, werden Ihre Daten ausschließlich in Europa verarbeitet und gespeichert, wodurch Schrems-II-Bedenken ausgeschlossen werden.
AI SmartTalk nutzt Retrieval-Augmented Generation (RAG), um Ihre Wissensdatenbank in Echtzeit zu durchsuchen. Sie können Inhalte aus Dokumenten (PDF, DOCX, TXT), FAQs (Excel/CSV), Websites (WordPress, Joomla, PrestaShop, Webflow, Docusaurus), Produktkatalogen, Cloud-Speicher (Google Drive, SharePoint) und jeder URL hinzufügen.
Ja. AI SmartTalk speichert den Gesprächsverlauf, den Kundenkontext (Tags, Attribute), den kanalübergreifenden Kontext (Wechsel von Instagram zu Web-Chat) und SmartFlow-Beobachtungen, die über Sitzungen hinweg bestehen bleiben.
Ja. Die Biografie definiert den Ton Ihres KI-Assistenten (professionell, freundlich, lässig), den Sprachstil, den Ansatz (hilfsbereit, vertriebsorientiert, lehrreich) und die Grenzen (Themen, auf die man sich konzentrieren oder die man vermeiden sollte).
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