Pipeline de IA Avanzado — Desde Modelos Soberanos de la UE hasta la Base de Conocimientos RAG
AI SmartTalk va más allá de un simple chatbot de preguntas y respuestas. Cada respuesta se genera a través de un pipeline de múltiples capas: personalidad, base de conocimientos (RAG), automatización de SmartFlow y tu modelo de IA elegido — incluidos los modelos soberanos de la UE alojados en Francia.
Características de Inteligencia de IA
Un sistema de IA completo que combina personalidad, conocimiento, automatización y selección de modelos para cada respuesta.
Pipeline de IA Multicapa
Cada respuesta pasa por 4 capas: Biografía (personalidad, tono, límites), Base de Conocimientos (búsqueda RAG), SmartFlow (lógica condicional, acciones) y Modelo de IA (generación final).
Modelos Soberanos de la UE
Elige entre Qwen, Llama y Mistral — todos alojados en Francia. Tus datos nunca salen de la UE. Cumplimiento total del GDPR sin transferencias de datos a EE. UU.
Modelos Propietarios
Accede a GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4.1 mini y Claude de OpenAI y Anthropic. Elige el modelo que mejor se adapte a tus requisitos de precisión, velocidad y costo.
Base de Conocimientos (RAG)
Generación Aumentada por Recuperación con auto-sincronización desde WordPress, PrestaShop, Joomla, Webflow, Google Drive, SharePoint. Sube documentos, importa preguntas frecuentes, rastrea URLs.
Memoria de Contexto
La IA recuerda el historial de conversaciones, etiquetas de clientes, atributos e interacciones previas. El contexto entre canales sigue a los clientes a través de plataformas.
Nodos de IA SmartFlow
Los nodos de Solicitud de IA y Condición de IA te permiten extender las capacidades de IA con lógica condicional, llamadas a API, acciones entre canales y flujos de trabajo personalizados.
Por qué la IA de AI SmartTalk es Diferente
La mayoría de los chatbots solo reenvían mensajes a GPT. AI SmartTalk construye una capa de inteligencia completa alrededor de tu negocio.
Pipeline de Respuesta de 4 Capas
Biografía + RAG + SmartFlow + Modelo de IA = respuestas contextuales, precisas y alineadas con la marca cada vez.
Soberanía de Datos
Modelos soberanos alojados en Francia. Tus datos nunca tocan servidores en EE. UU. al usar modelos de la UE.
Conocimiento Siempre Actualizado
Sincronización automática con tu CMS, documentos y catálogos de productos. Tu IA siempre tiene la información más reciente.
Memoria de Contexto
La IA recuerda el historial de conversaciones, atributos de clientes y observaciones a través de sesiones y canales.
Extensible con SmartFlow
Los nodos de Solicitud de IA y Condición de IA te permiten construir lógica personalizada, llamadas a API y acciones multicanal en torno a las respuestas de IA.
Elección de Múltiples Modelos
Cambia entre modelos soberanos de la UE y modelos propietarios según tus necesidades de cumplimiento, precisión y costo.
Capacidades de IA en Acción
Ve cómo el pipeline de IA impulsa escenarios comerciales reales.
IA Soberana Cumplidora con el GDPR
Utiliza modelos alojados en la UE (Qwen, Llama, Mistral) que funcionan en infraestructura en Francia. Tus datos de cliente nunca salen de Europa — eliminando completamente las preocupaciones de cumplimiento de Schrems II.
- Los datos nunca salen de la UE
- Infraestructura de alojamiento en Francia
- Sin transferencias de datos a EE. UU.
- Cumplimiento total del GDPR
Sincronización Automática de la Base de Conocimientos
Tu base de conocimientos de IA se mantiene actualizada automáticamente. Páginas de WordPress, productos de PrestaShop, documentos de Google Drive — todo se sincroniza en tiempo real cuando cambia el contenido.
- Sincronización automática de WordPress, PrestaShop, Joomla
- Sincronización de documentos de Google Drive y SharePoint
- Carga de documentos PDF, DOCX, TXT
- Importación de FAQ desde Excel/CSV
Automatización de SmartFlow AI
Amplía las capacidades de IA con la automatización de SmartFlow. Los nodos de solicitud de IA generan contenido dinámico. Los nodos de condición de IA ramifican la lógica según el análisis de IA. Combina con llamadas a API y acciones multicanal.
- Nodos de solicitud de IA para respuestas dinámicas
- Nodos de condición de IA para ramificación inteligente
- Llamadas a API a sistemas externos
- 58 nodos de automatización disponibles
Preguntas Frecuentes sobre Capacidades de IA
Preguntas comunes sobre los modelos de IA de AI SmartTalk, el pipeline y las capacidades.
Modelos soberanos de la UE: Qwen, Llama y Mistral (todos alojados en Francia). Modelos propietarios: GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4.1 mini (OpenAI) y Claude (Anthropic). Todos los modelos están disponibles en cada plan.
Cuando un cliente envía un mensaje, pasa por 4 capas: (1) Biografía — personalidad, tono, estilo, límites; (2) Base de Conocimientos — búsqueda RAG a través de tus documentos, sitio web y productos; (3) SmartFlow — lógica condicional, acciones, llamadas a API; (4) Modelo de IA — genera la respuesta final.
Los modelos de IA soberana son modelos de lenguaje de código abierto alojados completamente dentro de las fronteras de la UE — específicamente en Francia. Cuando usas Qwen, Llama o Mistral en AI SmartTalk, tus datos se procesan y almacenan exclusivamente en Europa, eliminando preocupaciones de Schrems II.
AI SmartTalk utiliza Generación Aumentada por Recuperación (RAG) para buscar en tu base de conocimientos en tiempo real. Puedes agregar contenido de documentos (PDF, DOCX, TXT), preguntas frecuentes (Excel/CSV), sitios web (WordPress, Joomla, PrestaShop, Webflow, Docusaurus), catálogos de productos, almacenamiento en la nube (Google Drive, SharePoint) y cualquier URL.
Sí. AI SmartTalk mantiene el historial de conversaciones, el contexto del cliente (etiquetas, atributos), el contexto multicanal (cambio de Instagram a Web Chat) y las observaciones de SmartFlow que persisten entre sesiones.
Sí. La biografía define el tono de tu asistente de IA (profesional, amigable, casual), estilo de lenguaje, enfoque (útil, orientado a ventas, educativo) y límites (temas en los que centrarse o evitar).
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