Crea tu chatbot agente de IA en minutos
Con AI SmartTalk, puedes crear un potente chatbot agente de IA para tu sitio web en solo unos minutos. Este asistente inteligente ofrece características avanzadas, fácil personalización y se adapta perfectamente a tus necesidades.
¿Por qué elegir AI SmartTalk?
AI SmartTalk transforma las interacciones en verdaderas oportunidades con tecnología de vanguardia, integraciones nativas y potentes automatizaciones.
Pasos Clave para Crear un Chatbot
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Definir una Persona: Construye una personalidad única para tu chatbot, describiendo su rol y cómo interactúa con los usuarios.
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Agregar Conocimiento: Proporciona a tu chatbot la información que necesita para respuestas precisas:
- Archivos soportados: PDF, DOCX, preguntas frecuentes, CSV, XLS
- Sincronización con Google Merchant
- Integraciones nativas con WordPress y PrestaShop
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Habilitar Capacidades de Agente de IA: Una vez creado, tu chatbot puede:
- Responder preguntas utilizando su base de conocimientos.
- Proporcionar casos de uso como:
- Asesor de compras personalizado (comercio electrónico).
- Gestión de preguntas frecuentes para soporte al cliente o interno.
Optimiza tu base de conocimientos para maximizar respuestas relevantes y fluidas.
Funciones Avanzadas Preintegradas
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Seguimiento de Paquetes: Compatible con soluciones como PrestaShop, WooCommerce y principales transportistas (Francia, Europa, América del Norte).
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Creación de Herramientas con SmartFlow: Diseña herramientas personalizadas para mejorar las funcionalidades de tu chatbot.
Caso de Uso: Crea procesos de SmartFlow para automatizar solicitudes específicas, como la gestión de devoluciones de productos.
Soporte de Mensajería Multicanal
Conecta tu agente de IA a múltiples plataformas de mensajería para una comunicación omnicanal:
- WhatsApp Business: Llega a los clientes en la aplicación de mensajería más popular del mundo
- Facebook Messenger: Interactúa con tu audiencia en Facebook
- Discord: Conéctate con audiencias de juegos y comunidades
- Slack: Proporciona soporte directamente en los espacios de trabajo del equipo
- Instagram Direct: Interactúa con los clientes en Instagram
- SMS / Mensajes de Texto: Llega a los clientes a través de SMS tradicionales
- Chat Web: Incorpora el chat directamente en tu sitio web
Estrategia Omnicanal: Todas las conversaciones de diferentes canales se unifican en tu interfaz de Chat, facilitando la gestión de las interacciones con los clientes desde un solo panel de control.
Automatizaciones e Integraciones Inteligentes
Con AI SmartTalk, ve más allá de interacciones simples y aprovecha potentes automatizaciones:
- Navegación Inteligente: Proporciona una experiencia fluida automatizando escenarios complejos.
- Webhooks Dinámicos: Conecta tu chatbot a servicios de terceros para acciones automatizadas.
- SmartForm: Crea formularios, cuestionarios o encuestas dinámicas adaptadas a tu audiencia multilingüe.
Combina SmartForm con SmartFlow para capturar datos de usuarios y utilizarlos dentro de tu CRM integrado.
Integrated CRM - SmartCRM
AI SmartTalk incluye un CRM potente para un seguimiento preciso de la interacción del usuario:
- Análisis de Comportamiento:
- Historial de conversaciones detallado.
- Perspectivas sobre las preferencias y acciones del usuario.
- Plataformas Soportadas:
- Facebook Messenger
- Instagram Messenger
- Discord
- Mensajería Unificada: Centraliza todas las interacciones en una sola interfaz con notificaciones en tiempo real.
Asegúrate de que tus integraciones sociales estén correctamente configuradas para un despliegue óptimo.
Amplía tu Chatbot con SmartFlow
Mejora tu chatbot con SmartFlow:
- Automatiza escenarios personalizados.
- Crea flujos de trabajo multilingües con formularios interactivos.
- Registra y utiliza datos de usuarios para una estrategia optimizada.
¡No subestimes la importancia del análisis de interacción para mejorar el rendimiento!
Con AI SmartTalk, transforma tus interacciones en oportunidades de compromiso y conversión!