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Visión General de la Organización

La página de Organización es tu centro principal para gestionar tu suscripción a AI SmartTalk, la facturación y las estadísticas de uso. Aquí puedes monitorear el uso de tu plan, descargar facturas y actualizar o cambiar tu suscripción.

Visión General de la Organización


Accediendo a la Página de Organización

Navega a: AdministraciónMis Asistentes[Tu Espacio de Trabajo]Organización


Diseño de la Página

La página de Organización proporciona una visión integral de tu cuenta:

Sección de Encabezado

En la parte superior de la página, encontrarás:

  • Título de la Página: "Organización"
  • Descripción: Resumen rápido de las acciones disponibles
  • Enlace a la Documentación: Acceso rápido a esta documentación

Botones de Acción

Hay tres botones de acción principales disponibles:

BotónDescripción
⚡ Cambiar PlanAbre el modal de selección de plan para actualizar o cambiar tu suscripción
⚙️ Configuración de la OrganizaciónGestiona la información de facturación de tu organización (ver documentación de Configuración)
📄 Gestionar FacturaciónActualiza los métodos de pago y la información de facturación

Tarjeta de Visión General del Uso

La tarjeta de uso muestra el consumo actual de tu suscripción de un vistazo:

Información del Plan

  • Nombre del Plan: Tu nivel de suscripción actual (por ejemplo, "Plan Ecommerce Enterprise")
  • Fecha de Reinicio: Cuándo se reinician tus límites de uso mensual (por ejemplo, "Se reinicia el 1")
  • Porcentaje de Uso: Insignia de utilización general (por ejemplo, "0% UTILIZADO")
  • Ver Estadísticas: Enlace para acceder a estadísticas de uso detalladas

Medidores de Recursos

Cuatro barras de progreso muestran tu uso en recursos clave:

RecursoDescripciónEjemplo
Tokens de IATotal de tokens de procesamiento de IA consumidos en este período de facturación0 / 200.0M
Documentos / ProductosNúmero de elementos de la base de conocimientos indexados0 / 100.0K
AgentesAsistentes de IA activos desplegados1 / 5
AsientosMiembros del equipo con acceso a la organización1 / 10

Cada medidor muestra:

  • Uso actual vs. límite máximo
  • Porcentaje utilizado
  • Barra de progreso visual

Tarjeta del Plan Actual

Esta tarjeta muestra los detalles de tu suscripción activa:

CampoDescripción
Nombre del PlanTu nivel de suscripción (por ejemplo, "Ecommerce Enterprise")
Precio MensualCosto de la suscripción sin impuestos (por ejemplo, "€1890/mes HT")
Cambiar PlanBotón para cambiar a un plan diferente
Gestionar FacturaciónEnlace para actualizar la información de pago

Facturas Recientes

La sección de facturas proporciona acceso rápido a tu historial de facturación:

Lista de Facturas

Cada entrada de factura muestra:

CampoDescripción
Número de FacturaIdentificador único (por ejemplo, "467CD393-0357")
FechaFecha de generación de la factura
MontoMonto total con moneda (por ejemplo, "359.67 EUR")
DescargarDescargar factura como PDF
VerAbrir factura en una nueva pestaña

Acciones de Factura

  • 📥 Descargar: Guardar la factura como un archivo PDF
  • 🔗 Ver: Abrir la página de detalles de la factura en una nueva pestaña

Acciones Rápidas

Cambiando Tu Plan

  1. Haz clic en el botón ⚡ Cambiar Plan
  2. Revisa los planes recomendados según tu uso
  3. Selecciona un nuevo plan o haz clic en "Ver todos los planes" para más opciones
  4. Confirma tu selección

Consulta Gestión de Suscripciones para instrucciones detalladas.

Visualizando Estadísticas Detalladas

  1. Haz clic en Ver Estadísticas → en la tarjeta de uso
  2. Accede a análisis completos que incluyen:
    • Consumo de tokens a lo largo del tiempo
    • Desglose del uso del modelo de IA
    • Atribución de costos por tipo de acción

Consulta Estadísticas de Uso para información detallada.

Descargando Facturas

  1. Desplázate a la sección "Facturas Recientes"
  2. Encuentra la factura deseada
  3. Haz clic en el ícono 📥 Descargar para guardar como PDF
  4. O haz clic en 🔗 Ver para abrir en el navegador

Entendiendo Tus Límites

Tokens de IA

Los tokens de IA miden los recursos computacionales utilizados por tus asistentes de IA. El consumo de tokens varía según:

  • Longitud de las conversaciones
  • Complejidad de las respuestas de IA
  • Modelo de IA seleccionado para cada interacción

Documentos / Productos

Este límite rastrea el número total de elementos indexados en tu base de conocimientos:

  • Documentos subidos (PDF, DOCX, etc.)
  • Catálogos de productos sincronizados
  • Entradas de preguntas frecuentes
  • Páginas web

Agentes

Los agentes representan asistentes de IA individuales que puedes desplegar. Cada asistente con su propia configuración cuenta como un agente.

Asientos

Los asientos definen cuántos miembros del equipo pueden acceder a tu organización. Cada usuario invitado consume un asiento.


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