Visi ón General de la Organización
La página de Organización es tu centro principal para gestionar tu suscripción a AI SmartTalk, la facturación y las estadísticas de uso. Aquí puedes monitorear el uso de tu plan, descargar facturas y actualizar o cambiar tu suscripción.

Accediendo a la Página de Organización
Navega a: Administración → Mis Asistentes → [Tu Espacio de Trabajo] → Organización
Diseño de la Página
La página de Organización proporciona una visión integral de tu cuenta:
Sección de Encabezado
En la parte superior de la página, encontrarás:
- Título de la Página: "Organización"
- Descripción: Resumen rápido de las acciones disponibles
- Enlace a la Documentación: Acceso rápido a esta documentación
Botones de Acción
Hay tres botones de acción principales disponibles:
| Botón | Descripción |
|---|---|
| ⚡ Cambiar Plan | Abre el modal de selección de plan para actualizar o cambiar tu suscripción |
| ⚙️ Configuración de la Organización | Gestiona la información de facturación de tu organización (ver documentación de Configuración) |
| 📄 Gestionar Facturación | Actualiza los métodos de pago y la información de facturación |
Tarjeta de Visión General del Uso
La tarjeta de uso muestra el consumo actual de tu suscripción de un vistazo:
Información del Plan
- Nombre del Plan: Tu nivel de suscripción actual (por ejemplo, "Plan Ecommerce Enterprise")
- Fecha de Reinicio: Cuándo se reinician tus límites de uso mensual (por ejemplo, "Se reinicia el 1")
- Porcentaje de Uso: Insignia de utilización general (por ejemplo, "0% UTILIZADO")
- Ver Estadísticas: Enlace para acceder a estadísticas de uso detalladas
Medidores de Recursos
Cuatro barras de progreso muestran tu uso en recursos clave:
| Recurso | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Tokens de IA | Total de tokens de procesamiento de IA consumidos en este período de facturación | 0 / 200.0M |
| Documentos / Productos | Número de elementos de la base de conocimientos indexados | 0 / 100.0K |
| Agentes | Asistentes de IA activos desplegados | 1 / 5 |
| Asientos | Miembros del equipo con acceso a la organización | 1 / 10 |
Cada medidor muestra:
- Uso actual vs. límite máximo
- Porcentaje utilizado
- Barra de progreso visual
Tarjeta del Plan Actual
Esta tarjeta muestra los detalles de tu suscripción activa:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre del Plan | Tu nivel de suscripción (por ejemplo, "Ecommerce Enterprise") |
| Precio Mensual | Costo de la suscripción sin impuestos (por ejemplo, "€1890/mes HT") |
| Cambiar Plan | Botón para cambiar a un plan diferente |
| Gestionar Facturación | Enlace para actualizar la información de pago |
Facturas Recientes
La sección de facturas proporciona acceso rápido a tu historial de facturación:
Lista de Facturas
Cada entrada de factura muestra:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Número de Factura | Identificador único (por ejemplo, "467CD393-0357") |
| Fecha | Fecha de generación de la factura |
| Monto | Monto total con moneda (por ejemplo, "359.67 EUR") |
| Descargar | Descargar factura como PDF |
| Ver | Abrir factura en una nueva pestaña |
Acciones de Factura
- 📥 Descargar: Guardar la factura como un archivo PDF
- 🔗 Ver: Abrir la página de detalles de la factura en una nueva pestaña
Acciones Rápidas
Cambiando Tu Plan
- Haz clic en el botón ⚡ Cambiar Plan
- Revisa los planes recomendados según tu uso
- Selecciona un nuevo plan o haz clic en "Ver todos los planes" para más opciones
- Confirma tu selección
Consulta Gestión de Suscripciones para instrucciones detalladas.
Visualizando Estadísticas Detalladas
- Haz clic en Ver Estadísticas → en la tarjeta de uso
- Accede a análisis completos que incluyen:
- Consumo de tokens a lo largo del tiempo
- Desglose del uso del modelo de IA
- Atribución de costos por tipo de acción
Consulta Estadísticas de Uso para información detallada.
Descargando Facturas
- Desplázate a la sección "Facturas Recientes"
- Encuentra la factura deseada
- Haz clic en el ícono 📥 Descargar para guardar como PDF
- O haz clic en 🔗 Ver para abrir en el navegador
Entendiendo Tus Límites
Tokens de IA
Los tokens de IA miden los recursos computacionales utilizados por tus asistentes de IA. El consumo de tokens varía según:
- Longitud de las conversaciones
- Complejidad de las respuestas de IA
- Modelo de IA seleccionado para cada interacción
Documentos / Productos
Este límite rastrea el número total de elementos indexados en tu base de conocimientos:
- Documentos subidos (PDF, DOCX, etc.)
- Catálogos de productos sincronizados
- Entradas de preguntas frecuentes
- Páginas web
Agentes
Los agentes representan asistentes de IA individuales que puedes desplegar. Cada asistente con su propia configuración cuenta como un agente.
Asientos
Los asientos definen cuántos miembros del equipo pueden acceder a tu organización. Cada usuario invitado consume un asiento.
Documentación Relacionada
- Gestión de Suscripciones - Cambiar planes y gestionar facturación
- Estadísticas de Uso - Análisis detallados y seguimiento de costos
- Control de Acceso - Gestionar el acceso de los miembros del equipo