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WordPress

Agrega un chatbot impulsado por IA a tu sitio web de WordPress en solo unos pocos clics. ¡No se requiere conocimiento técnico!


1. Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrate de tener:

  • Acceso de administrador a tu sitio web de WordPress
  • Unos minutos de tu tiempo

2. Descargando el Plugin

  1. Ve a la plataforma AI SmartTalk en aismarttalk.tech
  2. Navega a Integración en el menú principal
  3. Encuentra la sección WordPress
  4. Haz clic en el botón Descargar para guardar el archivo ZIP del plugin en tu computadora

3. Instalando en WordPress

  1. Inicia sesión en tu panel de administración de WordPress
  2. Ve a Plugins > Agregar Nuevo
  3. Haz clic en Subir Plugin en la parte superior
  4. Selecciona el archivo ZIP de AI SmartTalk que acabas de descargar
  5. Haz clic en Instalar Ahora
  6. Una vez instalado, haz clic en Activar Plugin

4. Conectando a AI SmartTalk

¡Aquí es donde ocurre la magia! El plugin utiliza una conexión segura para vincular tu sitio de WordPress a AI SmartTalk.

WordPress AI SmartTalk settings - Connect button

  1. Después de la activación, ve a Configuración > AI SmartTalk (o haz clic en el enlace de configuración)
  2. Haz clic en el botón Conectar con AI SmartTalk

Si ya tienes una cuenta

Simplemente inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña. Serás redirigido de vuelta a WordPress automáticamente.

Si eres nuevo en AI SmartTalk

Haz clic en Crear una cuenta o regístrate aquí. Completa tus datos y serás redirigido de vuelta a WordPress automáticamente.


5. Seleccionando Tu Asistente de IA

Una vez conectado, necesitas elegir qué asistente de IA impulsará tu chatbot.

Assistant selection dropdown

Usar un asistente existente

Si ya tienes asistentes configurados en AI SmartTalk:

  1. Selecciona el asistente que deseas de la lista desplegable
  2. Haz clic en Guardar

Crear un nuevo asistente

Create assistant - Template selection modal

Si aún no tienes un asistente o quieres crear uno nuevo:

  1. Haz clic en el botón Crear
  2. Se abrirá una ventana con las plantillas disponibles
  3. Elige una plantilla que se ajuste a tus necesidades (por ejemplo, "Soporte al Cliente", "Comercio Electrónico", "Asistente General")
  4. Tu nuevo asistente se crea y se selecciona automáticamente
  5. Haz clic en Guardar

6. Sincronización de Datos

Ahora alimentemos a tu chatbot con el contenido de tu sitio web para que pueda responder preguntas sobre tu negocio.

  1. Ve a la pestaña de Sincronización en la configuración del plugin
  2. Haz clic en Sincronizar Datos
  3. Espera mientras tus páginas, publicaciones y productos son enviados a tu asistente de IA
  4. Verás un mensaje de éxito cuando se complete
consejo

Tu contenido aparecerá en la sección de Conocimiento de tu panel de control de AI SmartTalk.


7. ¡Eso es todo!

¡Tu chatbot ya está en vivo! Visita tu sitio web para verlo en acción:

  1. Ve a la página de inicio de tu sitio de WordPress
  2. Busca la burbuja de chat en la esquina inferior derecha
  3. Haz clic para abrir la ventana de chat
  4. Intenta hacer una pregunta sobre tu contenido

Solución de Problemas

El chatbot no aparece en mi sitio

  • Asegúrate de que el plugin esté activado en Plugins > Plugins Instalados
  • Verifica que hayas seleccionado un asistente en la configuración del plugin
  • Borra la caché de tu navegador y recarga la página
  • Limpia cualquier plugin de caché de WordPress que puedas tener

El contenido no se muestra en el chatbot

  • Ejecuta la sincronización nuevamente desde la configuración del plugin
  • Asegúrate de que tu contenido esté publicado (no en borrador)
  • Espera unos minutos para sitios grandes

Problemas de conexión

  • Asegúrate de que tu servidor permita conexiones HTTPS salientes
  • Intenta desconectarte y volver a conectarte a AI SmartTalk
  • Contacta al soporte si el problema persiste

Conclusión

Has logrado:

  • Instalar el plugin de AI SmartTalk en WordPress
  • Conectarlo a tu cuenta de AI SmartTalk con un clic
  • Seleccionar o crear un asistente de IA
  • Sincronizar tu contenido

¡Tus visitantes ahora pueden obtener respuestas instantáneas sobre tus productos y servicios 24/7!

¿Necesitas ayuda? Contáctanos en contact+support@aismarttalk.tech

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