WordPress
Agrega un chatbot impulsado por IA a tu sitio web de WordPress en solo unos clics. ¡No se requiere conocimiento técnico!
La integración de WordPress es nativa — un plugin dedicado construido específicamente para AI SmartTalk. No se necesitan conectores de terceros, ni Zapier, ni middleware. Aprende más en la Guía de Integraciones Nativas.
Requisitos Previos
Antes de comenzar, asegúrate de tener:
- Acceso de administrador a tu sitio web de WordPress
- Una cuenta de AI SmartTalk (regístrate gratis)
Instalación
Paso 1: Descarga el Plugin
- Ve a aismarttalk.tech
- Navega a Integración en el menú principal
- Encuentra la sección WordPress y haz clic en Descargar
Paso 2: Instalar en WordPress
- Inicia sesión en tu panel de administración de WordPress
- Ve a Plugins → Añadir Nuevo → Subir Plugin
- Selecciona el archivo ZIP de AI SmartTalk
- Haz clic en Instalar Ahora, luego en Activar Plugin
Conecta Tu Cuenta
- Ve a Configuraciones → AI SmartTalk
- Haz clic en Conectar con AI SmartTalk
- Inicia sesión o crea una cuenta — serás redirigido automáticamente
Una vez conectado, verás tu estado de conexión y un enlace para abrir tu panel de AI SmartTalk.
Selecciona Tu Asistente
Después de conectar, elige qué asistente de IA impulsará tu chatbot:
Usar un asistente existente:
- Selecciónalo del desplegable y haz clic en Guardar
Crear un nuevo asistente:
- Haz clic en el botón Crear
- Elige una plantilla (Soporte al Cliente, Comercio Electrónico, etc.)
- Tu asistente se crea y se selecciona automáticamente
- Haz clic en Guardar
Configura Tu Chatbot
Ve a la pestaña Configuraciones para personalizar la apariencia y características de tu chatbot.
Opciones de Apariencia
| Configuración | Opciones |
|---|---|
| Estilo del Botón | Predeterminado, Solo Ícono, Avatar, Mínimo |
| Texto del Botón | Texto personalizado mostrado en el botón de chat |
| Tamaño de la Ventana | Pequeño, Mediano, Grande |
| Posición | Inferior Derecho, Inferior Izquierdo |
| Modo de Color | Claro, Oscuro, Automático (sistema) |
| Colores de Marca | Sobrescribir colores primarios y secundarios |
Alternativas de Funciones
- Adjuntos de Archivos — Permitir a los usuarios subir archivos
- Sistema de Retroalimentación — Habilitar pulgares arriba/abajo en las respuestas
- Entrada de Voz — Permitir a los usuarios hablar sus preguntas
- Conversación por Voz — Habilitar el modo de chat por voz completo
- Búsqueda Inteligente — Mejorar la búsqueda de WordPress con IA
Sincroniza Tu Contenido
Ve a la pestaña Sincronizar Datos para entrenar a tu chatbot con el contenido de tu sitio web.
- Habilita Sincronización Automática para mantener el contenido actualizado cuando publiques o edites publicaciones
- Haz clic en Sincronizar Datos para sincronizar todo el contenido existente
Tus páginas, publicaciones y productos de WooCommerce se enviarán a la base de conocimientos de tu asistente de IA.
Ve tu contenido sincronizado en la sección Conocimiento de tu panel de AI SmartTalk.
Sincronización Automática: Siempre Actualizado
Cuando la Sincronización Automática está habilitada, tu base de conocimientos se actualiza en tiempo real:
- Publicar una nueva publicación → se agrega automáticamente a la base de conocimientos
- Editar una página existente → entrada de la base de conocimientos actualizada
- Agregar un producto de WooCommerce → información del producto sincronizada inmediatamente
- Eliminar contenido → eliminado de la base de conocimientos
Esto significa que tu asistente de IA siempre tiene la información más reciente de tu sitio web — no se necesita re-sincronización manual.
Configuraciones Avanzadas
La pestaña Avanzadas es solo para implementaciones de marca blanca. Puedes configurar:
- URL Base de API personalizada
- URL Base de CDN personalizada
- URL de WebSocket personalizada
La mayoría de los usuarios pueden omitir esta sección.
Shortcodes
SmartFAQ
Crea secciones de preguntas frecuentes optimizadas para SEO con marcado de esquema:
[smartfaq]
[Q]¿Cuál es su política de devoluciones?[/Q]
[A]Ofrecemos devoluciones de 30 días en todos los productos.[/A]
[Q]¿Cuánto tiempo tarda el envío?[/Q]
[A]El envío estándar tarda de 3 a 5 días hábiles.[/A]
[/smartfaq]
Parámetros:
hidden="yes"— Ocultar FAQ visual, solo salida de esquemadefault_open="yes"— Expandir todas las respuestas por defectoanimation_speed="300"— Velocidad de animación en ms
SmartCalendar
Agrega un widget de calendario de reservas:
[smartcalendar calendar_id="bookings" dark_mode="true" lang="en"]
Widgets de Elementor
Si usas Elementor, hay cinco widgets disponibles:
- SmartFAQ — Construye secciones de preguntas frecuentes visualmente
- SmartHowTo — Crea guías paso a paso
- SmartFactCheck — Agrega bloques de verificación de hechos con calificaciones
- SmartReview — Muestra reseñas de productos/servicios
- SmartCalendar — Agrega calendarios de reservas
Todos los widgets incluyen marcado de schema.org para mejor SEO.
Integración con WooCommerce
El plugin detecta automáticamente WooCommerce y habilita:
- Sincronización de productos a la base de conocimientos de IA
- Gestión del carrito a través del chatbot
- Recuperación del historial de pedidos
- Recomendaciones de productos
No se necesita configuración adicional — solo sincroniza tu contenido.
¡Eso es Todo!
¡Tu chatbot ya está en vivo! Visita tu sitio web para verlo en acción:
- Busca la burbuja de chat (inferior derecha por defecto)
- Haz clic para abrir la ventana de chat
- Haz una pregunta sobre tu contenido
Solución de Problemas
El chatbot no aparece
- Verifica que el plugin esté activado en Plugins → Plugins Instalados
- Asegúrate de haber seleccionado un asistente en Configuraciones
- Borra la caché de tu navegador y cualquier plugin de caché de WordPress
- Asegúrate de que Habilitar Chatbot esté activado en la pestaña de Configuraciones
Contenido no mostrado en las respuestas del chatbot
- Ejecuta la sincronización nuevamente desde la pestaña Sincronizar Datos
- Asegúrate de que el contenido esté publicado (no en borrador)
- Espera unos minutos para que la IA procese sitios grandes
Problemas de conexi ón
- Asegúrate de que tu servidor permita conexiones HTTPS salientes
- Intenta desconectar y volver a conectar
- Verifica que tu suscripción a AI SmartTalk esté activa
Documentación Relacionada
- Guía de Integraciones Nativas — Todas las integraciones son integradas
- Base de Conocimientos — Cómo el contenido sincronizado potencia las respuestas de IA
- Caso de Uso de Comercio Electrónico — Soporte de comercio electrónico impulsado por IA
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