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WordPress

Ajoutez un chatbot alimenté par l'IA à votre site WordPress en quelques clics. Aucune connaissance technique requise !

Intégration Native

L'intégration WordPress est native — un plugin dédié construit spécifiquement pour AI SmartTalk. Aucun connecteur tiers, pas de Zapier, pas de middleware nécessaire. En savoir plus dans le Guide des Intégrations Natives.


Prérequis

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir :


Installation

Étape 1 : Téléchargez le Plugin

  1. Allez sur aismarttalk.tech
  2. Naviguez vers Intégration dans le menu principal
  3. Trouvez la section WordPress et cliquez sur Télécharger

Étape 2 : Installez sur WordPress

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord administrateur WordPress
  2. Allez dans ExtensionsAjouterTéléverser une extension
  3. Sélectionnez le fichier ZIP AI SmartTalk
  4. Cliquez sur Installer maintenant, puis sur Activer l'extension

Connectez Votre Compte

Paramètres WordPress AI SmartTalk - Bouton de connexion

  1. Allez dans ParamètresAI SmartTalk
  2. Cliquez sur Connecter avec AI SmartTalk
  3. Connectez-vous ou créez un compte — vous serez redirigé automatiquement

Une fois connecté, vous verrez votre statut de connexion et un lien pour ouvrir votre tableau de bord AI SmartTalk.


Sélectionnez Votre Assistant

Menu déroulant de sélection d'assistant

Après la connexion, choisissez quel assistant IA alimentera votre chatbot :

Utiliser un assistant existant :

  • Sélectionnez-le dans le menu déroulant et cliquez sur Enregistrer

Créer un nouvel assistant :

Créer un assistant - Modal de sélection de modèle

  1. Cliquez sur le bouton Créer
  2. Choisissez un modèle (Support Client, E-commerce, etc.)
  3. Votre assistant est créé et sélectionné automatiquement
  4. Cliquez sur Enregistrer

Configurez Votre Chatbot

Allez dans l'onglet Paramètres pour personnaliser l'apparence et les fonctionnalités de votre chatbot.

Configurez Votre Chatbot

Options d'Apparence

ParamètreOptions
Style de BoutonPar défaut, Icône uniquement, Avatar, Minimal
Texte du BoutonTexte personnalisé affiché sur le bouton de chat
Taille de la FenêtrePetite, Moyenne, Grande
PositionEn bas à droite, En bas à gauche
Mode CouleurClair, Sombre, Automatique (système)
Couleurs de MarqueRemplacer les couleurs primaires et secondaires

Bascules de Fonctionnalité

  • Pièces Jointes — Permettre aux utilisateurs de télécharger des fichiers
  • Système de Retour d'Information — Activer les pouces en l'air/en bas sur les réponses
  • Entrée Vocale — Permettre aux utilisateurs de poser leurs questions par la voix
  • Conversation Vocale — Activer le mode de chat vocal complet
  • Recherche Intelligente — Améliorer la recherche WordPress avec l'IA

Synchronisez Votre Contenu

Wordpress - Synchroniser le contenu

Allez dans l'onglet Synchroniser les Données pour entraîner votre chatbot sur le contenu de votre site.

  1. Activez Synchronisation Automatique pour garder le contenu à jour lorsque vous publiez ou modifiez des articles
  2. Cliquez sur Synchroniser les Données pour synchroniser tout le contenu existant

Vos pages, articles et produits WooCommerce seront envoyés à la base de connaissances de votre assistant IA.

astuce

Consultez votre contenu synchronisé dans la section Connaissances de votre tableau de bord AI SmartTalk.

Auto-Synchronisation : Toujours à Jour

Lorsque la Synchronisation Automatique est activée, votre base de connaissances se met à jour en temps réel :

  • Publiez un nouvel article → ajouté automatiquement à la base de connaissances
  • Modifiez une page existante → entrée de la base de connaissances mise à jour
  • Ajoutez un produit WooCommerce → informations sur le produit synchronisées immédiatement
  • Supprimez du contenu → retiré de la base de connaissances

Cela signifie que votre assistant IA dispose toujours des dernières informations de votre site — aucune resynchronisation manuelle nécessaire.


Paramètres Avancés

L'onglet Avancé est uniquement destiné aux déploiements en marque blanche. Vous pouvez configurer :

  • URL de Base API personnalisée
  • URL de Base CDN personnalisée
  • URL WebSocket personnalisée

La plupart des utilisateurs peuvent ignorer cette section.


Shortcodes

SmartFAQ

Créez des sections FAQ optimisées pour le SEO avec balisage schema :

[smartfaq]
[Q]Quelle est votre politique de retour ?[/Q]
[A]Nous offrons des retours de 30 jours sur tous les produits.[/A]

[Q]Combien de temps prend la livraison ?[/Q]
[A]La livraison standard prend 3 à 5 jours ouvrables.[/A]
[/smartfaq]

Paramètres :

  • hidden="yes" — Masquer la FAQ visuelle, afficher uniquement le schéma
  • default_open="yes" — Développer toutes les réponses par défaut
  • animation_speed="300" — Vitesse d'animation en ms

SmartCalendar

Ajoutez un widget de calendrier de réservation :

[smartcalendar calendar_id="bookings" dark_mode="true" lang="en"]

Widgets Elementor

Si vous utilisez Elementor, cinq widgets sont disponibles :

  • SmartFAQ — Créez des sections FAQ visuellement
  • SmartHowTo — Créez des guides étape par étape
  • SmartFactCheck — Ajoutez des blocs de vérification des faits avec des évaluations
  • SmartReview — Affichez des avis sur des produits/services
  • SmartCalendar — Ajoutez des calendriers de réservation

Tous les widgets incluent le balisage schema.org pour un meilleur SEO.


Intégration WooCommerce

Le plugin détecte automatiquement WooCommerce et permet :

  • La synchronisation des produits vers la base de connaissances IA
  • La gestion du panier via le chatbot
  • La récupération de l'historique des commandes
  • Les recommandations de produits

Aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire — il suffit de synchroniser votre contenu.


C'est Fait !

Votre chatbot est maintenant en ligne ! Visitez votre site pour le voir en action :

  1. Cherchez la bulle de chat (en bas à droite par défaut)
  2. Cliquez pour ouvrir la fenêtre de chat
  3. Posez une question sur votre contenu

C'est Fait


Dépannage

Le chatbot n'apparaît pas

  • Vérifiez que le plugin est activé dans ExtensionsExtensions Installées
  • Assurez-vous que vous avez sélectionné un assistant dans les Paramètres
  • Videz le cache de votre navigateur et tout plugin de cache WordPress
  • Assurez-vous que Activer le Chatbot est activé dans l'onglet Paramètres

Le contenu ne s'affiche pas dans les réponses du chatbot

  • Relancez la synchronisation depuis l'onglet Synchroniser les Données
  • Assurez-vous que le contenu est publié (pas en brouillon)
  • Attendez quelques minutes pour que l'IA traite les grands sites

Problèmes de connexion

  • Assurez-vous que votre serveur permet les connexions HTTPS sortantes
  • Essayez de déconnecter et de reconnecter
  • Vérifiez que votre abonnement AI SmartTalk est actif

Documentation Connexe


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