WordPress
Ajoutez un chatbot alimenté par l'IA à votre site WordPress en quelques clics. Aucune connaissance technique requise !
Prérequis
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir :
- Un accès administrateur à votre site WordPress
- Un compte AI SmartTalk (inscrivez-vous gratuitement)
Installation
Étape 1 : Téléchargez le Plugin
- Allez sur aismarttalk.tech
- Naviguez vers Intégration dans le menu principal
- Trouvez la section WordPress et cliquez sur Télécharger
Étape 2 : Installez sur WordPress
- Connectez-vous à votre tableau de bord administrateur WordPress
- Allez dans Extensions → Ajouter → Téléverser une extension
- Sélectionnez le fichier ZIP AI SmartTalk
- Cliquez sur Installer maintenant, puis sur Activer l'extension
Connectez Votre Compte
- Allez dans Réglages → AI SmartTalk
- Cliquez sur Se connecter avec AI SmartTalk
- Connectez-vous ou créez un compte — vous serez redirigé automatiquement
Une fois connecté, vous verrez votre statut de connexion et un lien pour ouvrir votre tableau de bord AI SmartTalk.
Sélectionnez Votre Assistant
Après vous être connecté, choisissez quel assistant IA alimentera votre chatbot :
Utiliser un assistant existant :
- Sélectionnez-le dans le menu déroulant et cliquez sur Sauvegarder
Créer un nouvel assistant :
- Cliquez sur le bouton Créer
- Choisissez un modèle (Support Client, E-commerce, etc.)
- Votre assistant est créé et sélectionné automatiquement
- Cliquez sur Sauvegarder
Configurez Votre Chatbot
Allez dans l'onglet Réglages pour personnaliser l'apparence et les fonctionnalités de votre chatbot.
Options d'Apparence
| Paramètre | Options |
|---|---|
| Style de Bouton | Par défaut, Icône seulement, Avatar, Minimal |
| Texte du Bouton | Texte personnalisé affiché sur le bouton de chat |
| Taille de la Fenêtre | Petite, Moyenne, Grande |
| Position | En Bas à Droite, En Bas à Gauche |
| Mode de Couleur | Clair, Sombre, Automatique (système) |
| Couleurs de Marque | Remplacer les couleurs primaire et secondaire |
Bascules de Fonctionnalités
- Pièces Jointes — Permettre aux utilisateurs de télécharger des fichiers
- Système de Retours — Activer les pouces en l'air/en bas sur les réponses
- Saisie Vocale — Permettre aux utilisateurs de poser leurs questions par la voix
- Conversation Vocale — Activer le mode de chat vocal complet
- Recherche Intelligente — Améliorer la recherche WordPress avec l'IA
Synchronisez Votre Contenu
Allez dans l'onglet Synchroniser les Données pour former votre chatbot sur le contenu de votre site web.
- Activez Synchronisation Automatique pour garder le contenu à jour lorsque vous publiez ou modifiez des articles
- Cliquez sur Synchroniser les Données pour synchroniser tout le contenu existant
Vos pages, articles et produits WooCommerce seront envoyés à la base de connaissances de votre assistant IA.
Consultez votre contenu synchronisé dans la section Connaissances de votre tableau de bord AI SmartTalk.
Paramètres Avancés
L'onglet Avancé est uniquement destiné aux déploiements en marque blanche. Vous pouvez configurer :
- URL de base de l'API personnalisée
- URL de base du CDN personnalisée
- URL du WebSocket personnalisée
La plupart des utilisateurs peuvent ignorer cette section.
Shortcodes
SmartFAQ
Créez des sections FAQ optimisées pour le SEO avec balisage schema :
[smartfaq]
[Q]Quelle est votre politique de retour ?[/Q]
[A]Nous offrons des retours de 30 jours sur tous les produits.[/A]
[Q]Combien de temps prend la livraison ?[/Q]
[A]La livraison standard prend 3 à 5 jours ouvrables.[/A]
[/smartfaq]
Paramètres :
hidden="yes"— Masquer la FAQ visuelle, afficher uniquement le schémadefault_open="yes"— Développer toutes les réponses par défautanimation_speed="300"— Vitesse de l'animation en ms
SmartCalendar
Ajoutez un widget de calendrier de réservation :
[smartcalendar calendar_id="bookings" dark_mode="true" lang="en"]
Widgets Elementor
Si vous utilisez Elementor, cinq widgets sont disponibles :
- SmartFAQ — Créez des sections FAQ visuellement
- SmartHowTo — Créez des guides étape par étape
- SmartFactCheck — Ajoutez des blocs de vérification des faits avec des évaluations
- SmartReview — Affichez des avis sur des produits/services
- SmartCalendar — Ajoutez des calendriers de réservation
Tous les widgets incluent un balisage schema.org pour un meilleur SEO.
Intégration WooCommerce
Le plugin détecte automatiquement WooCommerce et permet :
- La synchronisation des produits vers la base de connaissances de l'IA
- La gestion du panier via le chatbot
- La récupération de l'historique des commandes
- Des recommandations de produits
Aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire — il suffit de synchroniser votre contenu.
C'est Fait !
Votre chatbot est maintenant en ligne ! Visitez votre site web pour le voir en action :
- Recherchez la bulle de chat (en bas à droite par défaut)
- Cliquez pour ouvrir la fenêtre de chat
- Posez une question sur votre contenu
Dépannage
Le chatbot n'apparaît pas
- Vérifiez que le plugin est activé dans Plugins → Plugins Installés
- Assurez-vous d'avoir sélectionné un assistant dans les Paramètres
- Effacez le cache de votre navigateur et tout plugin de cache WordPress
- Assurez-vous que Activer le Chatbot est activé dans l'onglet Paramètres
Le contenu ne s'affiche pas dans les réponses du chatbot
- Exécutez à nouveau la synchronisation depuis l'onglet Synchroniser les Données
- Assurez-vous que le contenu est publié (pas en brouillon)
- Attendez quelques minutes pour que l'IA traite les grands sites
Problèmes de connexion
- Assurez-vous que votre serveur autorise les connexions HTTPS sortantes
- Essayez de déconnecter et de reconnecter
- Vérifiez que votre abonnement AI SmartTalk est actif
Besoin d'Aide ?
Contactez-nous à contact+support@aismarttalk.tech