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WordPress

Ajoutez un chatbot alimenté par l'IA à votre site WordPress en quelques clics. Aucune connaissance technique requise !

Video tutorial

Connectez WordPress à votre agent IA en 3 clics (OAuth, sans plugin)

Intégration Native

L'intégration WordPress est native — un plugin dédié construit spécifiquement pour AI SmartTalk. Aucun connecteur tiers, pas de Zapier, pas de middleware nécessaire. En savoir plus dans le Guide des Intégrations Natives.


Prérequis​

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir :


Installation​

Étape 1 : Téléchargez le Plugin​

  1. Allez sur aismarttalk.tech
  2. Naviguez vers Intégration dans le menu principal
  3. Trouvez la section WordPress et cliquez sur Télécharger

Étape 2 : Installez sur WordPress​

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord administrateur WordPress
  2. Allez dans Extensions → Ajouter → Télécharger l'extension
  3. Sélectionnez le fichier ZIP d'AI SmartTalk
  4. Cliquez sur Installer maintenant, puis Activer l'extension

Connectez Votre Compte​

Paramètres WordPress AI SmartTalk - Bouton de connexion

  1. Allez dans Réglages → AI SmartTalk
  2. Cliquez sur Connectez-vous avec AI SmartTalk
  3. Connectez-vous ou créez un compte — vous serez automatiquement redirigé

Une fois connecté, vous verrez votre statut de connexion et un lien pour ouvrir votre tableau de bord AI SmartTalk.


Sélectionnez Votre Assistant​

Menu déroulant de sélection d'assistant

Après la connexion, choisissez quel assistant IA alimentera votre chatbot :

Utiliser un assistant existant :

  • Sélectionnez-le dans le menu déroulant et cliquez sur Enregistrer

Créer un nouvel assistant :

Créer un assistant - Modal de sélection de modèle

  1. Cliquez sur le bouton Créer
  2. Choisissez un modèle (Support Client, E-commerce, etc.)
  3. Votre assistant est créé et sélectionné automatiquement
  4. Cliquez sur Enregistrer

Configurez Votre Chatbot​

Allez dans l'onglet Réglages pour personnaliser l'apparence et les fonctionnalités de votre chatbot.

Configurer Votre Chatbot

Options d'Apparence​

ParamètreOptions
Style de BoutonPar défaut, Icône seulement, Avatar, Minimal
Texte du BoutonTexte personnalisé affiché sur le bouton de chat
Taille de la FenêtrePetite, Moyenne, Grande
PositionEn Bas à Droite, En Bas à Gauche
Mode de CouleurClair, Sombre, Automatique (système)
Couleurs de MarqueRemplacer les couleurs primaire et secondaire

Bascules de Fonctionnalité​

  • Pièces Jointes — Permettre aux utilisateurs de télécharger des fichiers
  • Système de Feedback — Activer les pouces en haut/bas sur les réponses
  • Entrée Vocale — Permettre aux utilisateurs de poser leurs questions oralement
  • Conversation Vocale — Activer le mode de chat vocal complet
  • Recherche Intelligente — Améliorer la recherche WordPress avec l'IA

Synchronisez Votre Contenu​

Wordpress - Synchroniser le contenu

Allez dans l'onglet Synchroniser les Données pour entraîner votre chatbot sur le contenu de votre site.

  1. Activez Synchronisation Automatique pour maintenir le contenu à jour lorsque vous publiez ou modifiez des articles
  2. Cliquez sur Synchroniser les Données pour synchroniser tout le contenu existant

Vos pages, articles et produits WooCommerce seront envoyés à la base de connaissances de votre assistant IA.

astuce

Consultez votre contenu synchronisé dans la section Connaissances de votre tableau de bord AI SmartTalk.

Auto-Synchronisation : Toujours à Jour​

Lorsque la Synchronisation Automatique est activée, votre base de connaissances se met à jour en temps réel :

  • Publier un nouvel article → ajouté automatiquement à la base de connaissances
  • Modifier une page existante → entrée de la base de connaissances mise à jour
  • Ajouter un produit WooCommerce → informations sur le produit synchronisées immédiatement
  • Supprimer du contenu → retiré de la base de connaissances

Cela signifie que votre assistant IA dispose toujours des dernières informations de votre site — aucune resynchronisation manuelle nécessaire.


Paramètres Avancés​

L'onglet Avancé est uniquement pour les déploiements en marque blanche. Vous pouvez configurer :

  • URL de base API personnalisée
  • URL de base CDN personnalisée
  • URL WebSocket personnalisée

La plupart des utilisateurs peuvent ignorer cette section.


Shortcodes​

SmartFAQ​

Créez des sections FAQ optimisées pour le SEO avec balisage schema :

[smartfaq]
[Q]Quelle est votre politique de retour ?[/Q]
[A]Nous offrons des retours de 30 jours sur tous les produits.[/A]

[Q]Combien de temps prend la livraison ?[/Q]
[A]La livraison standard prend 3 à 5 jours ouvrables.[/A]
[/smartfaq]

Paramètres :

  • hidden="yes" — Masquer la FAQ visuelle, afficher uniquement le schéma
  • default_open="yes" — Développer toutes les réponses par défaut
  • animation_speed="300" — Vitesse d'animation en ms

SmartCalendar​

Ajoutez un widget de calendrier de réservation :

[smartcalendar calendar_id="bookings" dark_mode="true" lang="fr"]

Widgets Elementor​

Si vous utilisez Elementor, cinq widgets sont disponibles :

  • SmartFAQ — Créez des sections FAQ visuellement
  • SmartHowTo — Créez des guides étape par étape
  • SmartFactCheck — Ajoutez des blocs de vérification des faits avec des évaluations
  • SmartReview — Affichez des avis sur des produits/services
  • SmartCalendar — Ajoutez des calendriers de réservation

Tous les widgets incluent un balisage schema.org pour un meilleur SEO.


Intégration WooCommerce​

Le plugin détecte automatiquement WooCommerce et permet :

  • La synchronisation des produits avec la base de connaissances IA
  • La gestion du panier via le chatbot
  • La récupération de l'historique des commandes
  • Des recommandations de produits

Aucune configuration supplémentaire nécessaire — il suffit de synchroniser votre contenu.


C'est Fait !​

Votre chatbot est maintenant en ligne ! Visitez votre site pour le voir en action :

  1. Cherchez la bulle de chat (en bas à droite par défaut)
  2. Cliquez pour ouvrir la fenêtre de chat
  3. Posez une question sur votre contenu

C'est Fait


Dépannage​

Le chatbot n'apparaît pas​

  • Vérifiez que le plugin est activé dans Extensions → Extensions Installées
  • Assurez-vous que vous avez sélectionné un assistant dans les Réglages
  • Videz le cache de votre navigateur et tout plugin de cache WordPress
  • Assurez-vous que Activer le Chatbot est activé dans l'onglet Réglages

Le contenu ne s'affiche pas dans les réponses du chatbot​

  • Exécutez à nouveau la synchronisation depuis l'onglet Synchroniser les Données
  • Assurez-vous que le contenu est publié (pas en brouillon)
  • Attendez quelques minutes pour que l'IA traite les grands sites

Problèmes de connexion​

  • Assurez-vous que votre serveur autorise les connexions HTTPS sortantes
  • Essayez de déconnecter et reconnecter
  • Vérifiez que votre abonnement AI SmartTalk est actif

Documentation Associée​


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