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SmartFlow

SmartFlow est le constructeur de flux de travail visuel basé sur des nœuds pour AI SmartTalk. Créez des automatisations puissantes en faisant glisser des nœuds sur une toile et en les connectant ensemble.

Video tutorial

Faites agir votre agent IA · Notions de base de SmartFlow

Éditeur SmartFlow


L'Interface​

Toile​

L'espace de travail principal où vous construisez vos flux :

  • Faites glisser des nœuds depuis la bibliothèque vers la toile
  • Connectez des nœuds en faisant glisser des ports de sortie vers des ports d'entrée
  • Cliquez sur un nœud pour ouvrir son panneau de configuration
  • Zoom & Défilement à l'aide de la barre d'outils ou du défilement de la souris

Bibliothèque de Nœuds (Panneau de Gauche)​

Accédez à 58 nœuds organisés par catégorie :

  • Utilisés Récemment — Accès rapide à vos nœuds les plus utilisés
  • Déclencheurs — 10 types de déclencheurs qui démarrent vos flux
  • Actions — Toutes les actions que votre flux peut effectuer

Recherchez des nœuds par nom à l'aide de la barre de recherche.

Panneau de Configuration (Panneau de Droite)​

Lorsque vous cliquez sur un nœud, le panneau de configuration apparaît :

Configuration du Nœud

  • Étiquette du Nœud — Donnez à votre nœud un nom descriptif
  • Basculer Formulaire / JSON — Configurez visuellement ou avec du JSON brut
  • Variables — Utilisez la syntaxe {{variableName}} pour référencer des données
  • Enregistrer la Configuration — Appliquez vos modifications

Barre d'Outils​

BoutonAction
←Retourner
🔍+/-Zoom avant/arrière
⛶Ajuster à l'écran
⬇Télécharger le flux
📋Copier le flux
▶ TestExécuter le flux en mode test
💾 Enregistrer le ModèleEnregistrer dans la bibliothèque de modèles

Construire un Flux​

1. Ajouter un Déclencheur​

Chaque flux commence par un nœud Déclencheur. Faites-en glisser un depuis la bibliothèque :

Configuration du Déclencheur

Déclencheurs courants :

DéclencheurCas d'utilisation
Outil de ConversationDonnez de nouvelles capacités à votre IA
Remplacement de Service de ChatPersonnalisez l'IA pour un canal spécifique
Flux de Travail SmartFormTraitez les soumissions de formulaires
Flux de Travail PlanifiéExécutez des tâches quotidiennes/horaires
WebhookRecevez des événements externes
Événement de NavigationRéagissez aux visites de pages

→ Tous les Déclencheurs

2. Ajouter des Actions​

Connectez des nœuds Action pour effectuer des tâches :

CatégorieActions
ChatEnvoyer un Message, Rechercher des Connaissances, Ajouter une Étiquette, Définir des Suggestions
IADemande IA, Condition IA
EmailEnvoyer un Email, actions Gmail
APIAppel API, Webhooks
ConnaissancesRechercher, Enregistrer, Synchroniser le Connecteur
ContrôleCondition Si, Exécution Parallèle
ConnecteursJIRA, ClickUp, Google Drive

→ Toutes les Actions

3. Connecter les Nœuds​

  • Faites glisser depuis le port de sortie (en bas d'un nœud) vers le port d'entrée (en haut du nœud suivant)
  • Les connexions apparaissent sous forme de lignes pointillées
  • Les nœuds s'exécutent dans l'ordre de haut en bas

4. Tester Votre Flux​

Cliquez sur ▶ Test dans la barre d'outils pour ouvrir le panneau de test.

Test avec Gmail​

Panneau de Test - Gmail

Test avec Messenger​

Panneau de Test - Messenger

Fonctionnalités du Panneau de Test :

ÉlémentDescription
Instance de ChatCréez ou sélectionnez une conversation de test
tester.yourMessageSaisissez un message de test
Options AvancéesConfigurez les paramètres de test (varie selon le canal)
Exécuter avec StreamingExécutez et regardez les nœuds en temps réel
Testez avec n'importe quel canal

Le panneau de test s'adapte à vos canaux connectés : Messenger, WhatsApp, Instagram, Discord, Slack, Gmail, Email, et plus encore. Les intégrations CMS (WordPress, PrestaShop, Joomla, Webflow) utilisent le service de chat Web.

5. Enregistrer & Activer​

  • Cliquez sur Enregistrer le Modèle pour sauvegarder votre travail
  • Basculez le flux sur Actif pour l'activer

Surveillance & Analytique​

Chaque SmartFlow a sa propre page de Statistiques d'Utilisation :

Statistiques d'Exécution

MétriqueDescription
Exécutions QuotidiennesNombre d'exécutions au fil du temps
Activité HoraireQuand ce SmartFlow est le plus actif
Taux de RéussiteExécutions réussies vs échouées

Filtrez par 30 derniers jours, 7 derniers jours, ou plage personnalisée.


Exécution Parallèle​

Divisez votre flux de travail en plusieurs branches qui s'exécutent simultanément :

Exécution Parallèle

Utilisez le nœud Démarrage Parallèle pour créer des branches. Chaque branche s'exécute indépendamment, puis se reconnecte.

Exemple : Un flux de travail IA Messenger qui :

  1. Se déclenche lors de la réception d'un message
  2. Se divise en branches parallèles
  3. Branche 1 : Afficher l'indicateur de saisie
  4. Branche 2 : Marquer le message comme lu
  5. Se reconnecte pour traiter avec l'IA
  6. Masque l'indicateur de saisie

Bibliothèque de Modèles​

Commencez rapidement avec des modèles préconstruits de la communauté :

Bibliothèque de Modèles

  • Parcourir les modèles approuvés
  • Filtrer par Outil IA, SmartForm, Séquence, etc.
  • Installer en un clic
  • Voir le SmartFlow avant l'installation

Certains modèles nécessitent une Configuration (connexion de comptes, clés API).

Mes Modèles​

Gérez et partagez vos propres modèles :

Mes Modèles

  • Voir vos Modèles Totaux, En Attente, Approuvés, et Téléchargements
  • Suivez quels modèles sont populaires
  • Soumettez des modèles pour approbation

→ Guide de la Bibliothèque de Modèles


Variables​

Utilisez des variables pour passer des données entre les nœuds :

{{variableName}}

Variables courantes :

VariableDescription
{{query}}Entrée de l'utilisateur provenant d'un outil de conversation
{{result}}Sortie de l'action précédente
{{conversation}}Contexte de la conversation actuelle
{{user}}Informations sur l'utilisateur

Les variables sont définies dans les configurations de déclencheurs et accessibles tout au long du flux.


Prendre un Bon Départ​

  1. Allez dans SmartFlow dans votre tableau de bord
  2. Cliquez sur Créer un Nouveau Flux
  3. Faites glisser un Déclencheur sur la toile
  4. Ajoutez des Actions et connectez-les
  5. Cliquez sur Tester pour déboguer
  6. Cliquez sur Enregistrer le Modèle une fois terminé
  7. Basculez sur Actif pour activer

Prochaines Étapes​

Exemples d'Automatisation

Vous cherchez des recettes concrètes ? Consultez Exemples d'Automatisation SmartFlow pour des flux prêts à construire, y compris la capture de leads, la modération de communauté, les notifications inter-canaux, et plus encore.

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