Configurer un SmartFlow
Apprenez à créer et configurer des workflows dans le constructeur de nœuds visuel SmartFlow.
Création d'un Nouveau SmartFlow
- Allez dans Automatisation → SmartFlows dans votre tableau de bord
- Cliquez sur + Nouveau SmartFlow
- Entrez un Nom et une Description optionnelle
- Cliquez sur Créer
Vous serez dirigé vers l'éditeur de nœuds visuel.
L'Éditeur de Nœuds

| Zone | Description |
|---|---|
| Toile | Faites glisser, déposez et connectez des nœuds ici |
| Bibliothèque de Nœuds | 58 nœuds organisés par catégorie |
| Panneau de Configuration | Configurez les paramètres du nœud sélectionné |
| Barre d'Outils | Enregistrez, testez et gérez votre flux |
Construire Votre Flux
Étape 1 : Ajouter un Déclencheur
Chaque flux commence par un nœud de déclencheur. Faites-en glisser un depuis la section Déclencheurs :
| Déclencheur | Cas d'Utilisation |
|---|---|
| Outil de Conversation | L'IA appelle ce flux pendant le chat |
| Webhook | L'API externe déclenche le flux |
| Workflow Planifié | Exécuter selon un calendrier (quotidien, hebdomadaire) |
| Événement de Navigation | L'utilisateur visite une page |
| Workflow SmartForm | La soumission du formulaire déclenche le flux |
Étape 2 : Ajouter des Actions
Faites glisser des nœuds d'action depuis la bibliothèque et connectez-les à votre déclencheur :
- Chat — Envoyer des messages, définir des suggestions
- IA — Demande IA, Condition IA
- Email — Envoyer des emails, créer des brouillons Gmail
- API — Appeler des APIs externes
- Connecteurs — JIRA, ClickUp, Google Drive
- Connaissance — Rechercher ou enregistrer dans la base de connaissances
- Contrôle de Flux — Conditions, boucles, exécution parallèle
Étape 3 : Connecter les Nœuds
- Cliquez sur le port de sortie (en bas) d'un nœud
- Faites glisser vers le port d'entrée (en haut) du nœud suivant
- Relâchez pour créer une connexion
Étape 4 : Configurer Chaque Nœud
Cliquez sur un nœud pour ouvrir son panneau de configuration :

| Option | Description |
|---|---|
| Étiquette | Nom personnalisé pour ce nœud |
| Formulaire / JSON | Basculer entre le formulaire visuel et le JSON brut |
| Variables | Utilisez la syntaxe {{variable}} pour des valeurs dynamiques |
Tester Votre Flux
Cliquez sur ▶ Tester dans la barre d'outils pour ouvrir le panneau de test.
Gmail / Canal Email

Messenger / Canaux Sociaux

| Élément | Description |
|---|---|
| Instance de Chat | Créez ou sélectionnez une conversation de test |
| tester.yourMessage | Saisissez un message de test |
| Options Avancées | Paramètres spécifiques au canal |
| Exécuter avec Streaming | Exécutez et regardez les nœuds en temps réel |
Testez avec n'importe quel canal connecté : Messenger, WhatsApp, Instagram, Discord, Slack, Gmail, Email. Les intégrations CMS (WordPress, PrestaShop, Joomla) utilisent le service de chat Web.
Enregistrement & Activation
| Action | Description |
|---|---|
| Enregistrer | Enregistrez votre travail actuel |
| Enregistrer le Modèle | Publiez dans le Template Store |
| Bascule en Direct | Activez/désactivez le flux |
Variables
Utilisez des variables pour transmettre des données entre les nœuds :
| Syntaxe | Exemple |
|---|---|
{{trigger.variable}} | Données du déclencheur |
{{nodeLabel.output}} | Sortie d'un nœud précédent |
{{conversation.userId}} | ID utilisateur actuel |
{{message.content}} | Contenu du message actuel |
Prochaines Étapes
- Aperçu des Déclencheurs — Tous les déclencheurs disponibles
- Aperçu des Actions — Toutes les actions disponibles
- Template Store — Installer des flux préconstruits