Configurar un SmartFlow
Aprende cómo crear y configurar flujos de trabajo en el generador de nodos visual de SmartFlow.
Crear un Nuevo SmartFlow
- Ve a Automatización → SmartFlows en tu panel
- Haz clic en + Nuevo SmartFlow
- Ingresa un Nombre y una Descripción opcional
- Haz clic en Crear
Serás llevado al editor de nodos visual.
El Editor de Nodos

| Área | Descripción |
|---|---|
| Lienzo | Arrastra, suelta y conecta nodos aquí |
| Biblioteca de Nodos | 58 nodos organizados por categoría |
| Panel de Configuración | Configura los ajustes del nodo seleccionado |
| Barra de Herramientas | Guarda, prueba y gestiona tu flujo |
Construyendo Tu Flujo
Paso 1: Agregar un Disparador
Cada flujo comienza con un nodo disparador. Arrastra uno de la sección Disparadores:
| Disparador | Caso de Uso |
|---|---|
| Herramienta de Conversación | La IA llama a este flujo durante el chat |
| Webhook | API externa activa el flujo |
| Flujo de Trabajo Programado | Ejecutar en un horario (diario, semanal) |
| Evento de Navegación | El usuario visita una página |
| Flujo de Trabajo de SmartForm | La presentación del formulario activa el flujo |
Paso 2: Agregar Acciones
Arrastra nodos de acción de la biblioteca y conéctalos a tu disparador:
- Chat — Enviar mensajes, establecer sugerencias
- IA — Solicitud de IA, Condición de IA
- Correo Electrónico — Enviar correos, crear borradores de Gmail
- API — Llamar a APIs externas
- Conectores — JIRA, ClickUp, Google Drive
- Conocimiento — Buscar o guardar en la base de conocimiento
- Control de Flujo — Condiciones, bucles, ejecución paralela
Paso 3: Conectar Nodos
- Haz clic en el puerto de salida (inferior) de un nodo
- Arrastra al puerto de entrada (superior) del siguiente nodo
- Suelta para crear una conexión
Paso 4: Configurar Cada Nodo
Haz clic en un nodo para abrir su panel de configuración:

| Opción | Descripción |
|---|---|
| Etiqueta | Nombre personalizado para este nodo |
| Formulario / JSON | Alternar entre formulario visual y JSON en bruto |
| Variables | Usa la sintaxis {{variable}} para valores dinámicos |
Probar Tu Flujo
Haz clic en ▶ Probar en la barra de herramientas para abrir el panel de prueba.
Canal de Gmail / Correo Electrónico

Messenger / Canales Sociales

| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Instancia de Chat | Crear o seleccionar una conversación de prueba |
| tester.yourMessage | Introducir un mensaje de prueba |
| Opciones Avanzadas | Parámetros específicos del canal |
| Ejecutar con Streaming | Ejecutar y ver nodos en tiempo real |
Prueba con cualquier canal conectado: Messenger, WhatsApp, Instagram, Discord, Slack, Gmail, Correo Electrónico. Las integraciones de CMS (WordPress, PrestaShop, Joomla) utilizan el servicio de chat Web.
Guardar y Activar
| Acción | Descripción |
|---|---|
| Guardar | Guarda tu trabajo actual |
| Guardar Plantilla | Publicar en la Tienda de Plantillas |
| Activar en Vivo | Activar/desactivar el flujo |
Variables
Usa variables para pasar datos entre nodos:
| Sintaxis | Ejemplo |
|---|---|
{{trigger.variable}} | Datos del disparador |
{{nodeLabel.output}} | Salida de un nodo anterior |
{{conversation.userId}} | ID del usuario actual |
{{message.content}} | Contenido del mensaje actual |
Próximos Pasos
- Resumen de Disparadores — Todos los disparadores disponibles
- Resumen de Acciones — Todas las acciones disponibles
- Tienda de Plantillas — Instalar flujos preconstruidos