SmartFlow Triggers
Los triggers definen qué inicia tu SmartFlow. Cada flujo comienza con exactamente un nodo de trigger.
En la Biblioteca de Nodos, los triggers están marcados con una insignia verde ⚡ TRIGGER.
Todos los Triggers (10)
| Trigger | Descripción | Documentación |
|---|---|---|
| Ninguno | Ejecución manual solamente | Ver → |
| Evento de Navegación | Ejecutar en la navegación de página | Ver → |
| Evento de Acción | Activado por eventos del sistema | Ver → |
| Herramienta de Conversación | Herramienta que la IA puede llamar durante el chat | Ver → |
| Flujo de Trabajo Programado | Ejecutar según un cronograma | Ver → |
| Flujo de Trabajo de SmartForm | Ejecutar cuando se completa el SmartForm | Ver → |
| Secuencia de SmartForm | Ejecutar cuando se completa la Secuencia de SmartForm | Ver → |
| Anulación del Servicio de Chat | Reemplazar el chat de IA predeterminado para un canal | Ver → |
| Webhook | Activado por solicitud HTTP | Ver → |
Trigger de Herramienta de Conversación
El trigger más poderoso — le da a tu IA nuevas capacidades.
Configuración
| Configuración | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Cómo llama la IA a esta herramienta |
| Segmentación de Usuarios | Quién puede usar esta herramienta |
| Variables de Herramienta | Parámetros que la IA recoge del usuario |
Opciones de Segmentación de Usuarios
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Todos los Usuarios | Usuarios anónimos + conectados |
| Solo Usuarios Conectados | Usuarios que han iniciado sesión |
| Acceso Basado en Roles | Roles de usuario específicos |
Variables de Herramienta
Define qué información necesita recoger la IA:
Variable Name: query
Description: Consulta del usuario
La IA recogerá conversacionalmente estas variables antes de ejecutar el flujo.
Elegir un Trigger
| Caso de Uso | Trigger Recomendado |
|---|---|
| Dar nuevas capacidades a la IA | Herramienta de Conversación |
| Personalizar la IA para un canal | Anulación del Servicio de Chat |
| Procesar envíos de formularios | Flujo de Trabajo de SmartForm |
| Flujos de formularios de múltiples pasos | Secuencia de SmartForm |
| Tareas diarias/semanales | Flujo de Trabajo Programado |
| Integraciones externas | Webhook |
| Comportamiento específico de la página | Evento de Navegación |
| Reaccionar a eventos del sistema | Evento de Acción |
| Pruebas y desarrollo | Ninguno |
Habilitar como Herramienta de IA
Algunos triggers soportan la opción Habilitar como Herramienta de IA:
| Trigger | Soporte de Herramienta de IA |
|---|---|
| Flujo de Trabajo de SmartForm | ✅ Formularios disponibles en el chatbot |
| Secuencia de SmartForm | ✅ Secuencias disponibles en el chatbot |
Cuando está habilitado, los usuarios pueden completar formularios conversacionalmente a través del chatbot de IA.