Επισκόπηση των Trigger στο SmartFlow
Εισαγωγή
Τα triggers είναι το σημείο εκκίνησης οποιουδήποτε workflow στο SmartFlow. Σας επιτρέπουν να ξεκινάτε ενέργειες με βάση διάφορα γεγονότα ή συνθήκες, παρέχοντας μεγάλη ευελιξία για την αυτοματοποίηση των διαδικασιών σας.
Τύποι Triggers
Το SmartFlow προσφέρει αρκετούς τύπους triggers κατάλληλους για διάφορες ανάγκες. Ακολουθεί μια επισκόπηση:
1. Συμβάν Πλοήγησης
-
Περιγραφή: Αυτό το trigger ενεργοποιείται όταν ένας χρήστης επισκέπτεται μια συγκεκριμένη σελίδα στον ιστότοπό σας.
-
Περίπτωσεις Χρήσης:
- Εκκίνηση ενός chatbot όταν ένας χρήστης φτάνει σε μια σελίδα προϊόντος.
- Ενεργοποίηση μιας ενέργειας μάρκετινγκ σε μια σελίδα προορισμού.
2. Εργαλεία Συνομιλίας
- Περιγραφή: Παρέχετε ένα νέο εργαλείο στην AI σας, διδάσκοντάς την να χρησιμοποιεί τα συστήματά σας.
- Περίπτωσεις Χρήσης:
- Ενσωμάτωση ενός συστήματος συνδρομής σε newsletter μέσω του chatbot.
- Ενσωμάτωση οποιουδήποτε τύπου υπηρεσιών.
3. Webhook
- Περιγραφή: Αυτό το trigger σας επιτρέπει να συνδέσετε εξωτερικά συστήματα με το SmartFlow μέσω ενός API.
- Περίπτωσεις Χρήσης:
- Λάβετε μια ειδοποίηση για μια ενημέρωση από μια εξωτερική πλατφόρμα.
- Ενεργοποιήστε μια ροή όταν αποστέλλονται δεδομένα από ένα CRM.
4. SmartForm
- Περιγραφή: Χρησιμοποιήστε τις απαντήσεις από ένα SmartForm για να ξεκινήσετε μια ροή εργασίας.
- Περίπτωσεις Χρήσης:
- Ενεργοποιήστε μια ενέργεια με βάση τις απαντήσεις της φόρμας.
- Κατευθύνετε έναν χρήστη σε μια εξατομικευμένη ροή με βάση τις επιλογές του.
5. Προγραμματισμένη Ροή Εργασίας
- Περιγραφή: Προγραμματίστε την εκτέλεση μιας ροής εργασίας σε συγκεκριμένα διαστήματα (καθημερινά, εβδομαδιαία, μηνιαία).
- Περίπτωσεις Χρήσης:
- Αυτόματη αποστολή υπενθυμίσεων μέσω email.
- Τακτική δημιουργία αναφορών.
6. Καμία (Χειροκίνητο Trigger)
- Περιγραφή: Αυτός ο τρόπος σας επιτρέπει να εκκινείτε χειροκίνητα μια ροή ή να την ενεργοποιείτε μέσω άλλου SmartFlow.
- Περίπτωσεις Χρήσης:
- Μοναδικά triggers για μοναδικά σενάρια.
- Δοκιμή ή διάγνωση ροών εργασίας.
Ρύθμιση Triggers
Για κάθε τύπο trigger, μπορείτε να προσαρμόσετε τις παραμέτρους σύμφωνα με τις ανάγκες σας. Ακολουθούν τα κοινά στοιχεία:
- Κριτήρια Trigger:
- Παράδειγμα: Στόχος URL για το Συμβάν Πλοήγησης.
- API κλειδιά για Webhook.
- Προσαρμοσμένες Μεταβλητές:
- Παράδειγμα: Αποστολή δεδομένων χρήστη σε ένα Webhook.
Καλές Πρακτικές
- Καθορίστε Συνθήκες: Διασφαλίστε ότι τα κριτήρια του trigger είναι σαφώς καθορισμένα για να αποφευχθούν περιττές εκτελέσεις.
- Δοκιμάστε Τακτικά: Ελέγξτε ότι κάθε trigger λειτουργεί όπως αναμένεται πριν από την ανάπτυξή του.
- Τεκμηριώστε Τα Triggers Σας: Προσθέστε περιγραφές για κάθε ρύθμιση για να διευκολύνετε τη διαχείρισή τους.
Με αυτή την επισκόπηση, μπορείτε να επιλέξετε και να ρυθμίσετε το trigger που ταιριάζει καλύτερα στο σενάριό σας. Προχωρήστε στην ενότητα ενεργειών για να ολοκληρώσετε τη ροή εργασίας σας!