AI Chatbot: Εμπλέξτε τους πελάτες με έξυπνες συνομιλίες
Μεταμορφώστε τις αλληλεπιδράσεις πελατών με τον προηγμένο AI chatbot μας. Παρέχετε υποστήριξη 24/7, αυτοματοποιήστε τις ρουτίνες και προσφέρετε εξατομικευμένες εμπειρίες που μετατρέπουν τους επισκέπτες σε πιστούς πελάτες.
Κύρια Χαρακτηριστικά
Ο AI chatbot μας συνδυάζει την προηγμένη επεξεργασία γλώσσας με πρακτικά εργαλεία επιχειρήσεων για να προσφέρει εξαιρετικές συνομιλητικές εμπειρίες.
Κατανόηση Φυσικής Γλώσσας
Ο chatbot μας κατανοεί σύνθετες ερωτήσεις και απαντά με φυσικό, συνομιλητικό τρόπο, δημιουργώντας μια ομαλή εμπειρία χρήστη.
Υποστήριξη Πολλαπλών Πλατφορμών
Αναπτύξτε τον chatbot σας σε ιστοσελίδες, εφαρμογές κινητών και δημοφιλείς πλατφόρμες μηνυμάτων όπως WhatsApp, Facebook Messenger, Discord, Slack και άλλες.
Προσωποποιημένες Αλληλεπιδράσεις
Παρέχετε προσαρμοσμένες απαντήσεις με βάση την ιστορία, τις προτιμήσεις και τη συμπεριφορά του χρήστη για ουσιαστικές και σχετικές συνομιλίες.
Ένταξη Έξυπνων Εργαλείων
Εκμεταλλευτείτε την πλατφόρμα Smartflow μας για να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα εργαλεία που μπορεί να χρησιμοποιήσει το chatbot σας για να εκτελεί σύνθετες ενέργειες και ροές εργασίας.
Αναλυτικά Στοιχεία σε Πραγματικό Χρόνο
Παρακολουθήστε την απόδοση, την ικανοποίηση των χρηστών και τα μετρήσιμα στοιχεία συνομιλιών για συνεχή βελτιστοποίηση του chatbot σας.
Εύκολη Προσαρμογή
Προσαρμόστε την εμφάνιση, τη συμπεριφορά και τη βάση γνώσεων του chatbot σας με τη διαισθητική διεπαφή χωρίς κώδικα.
Γιατί να Επιλέξετε το AI Chatbot μας;
Δημιουργημένο για επιχειρήσεις κάθε μεγέθους, η πλατφόρμα AI chatbot μας προσφέρει οφέλη που οδηγούν σε αποτελέσματα.
Αυξήστε τα Ποσοστά Μετατροπής
Ποιοτικοποιήστε τους δυνητικούς πελάτ ες, απαντήστε σε ερωτήσεις άμεσα και καθοδηγήστε τους πελάτες στην αγορά - 24/7.
Αυξήστε την Ικανοποίηση Πελατών
Παρέχετε άμεση βοήθεια χωρίς χρόνους αναμονής, οδηγώντας σε πιο ευτυχισμένους πελάτες.
Νοημοσύνη Υποστηριζόμενη από AI
Μαθαίνει από κάθε συνομιλία για να βελτιώνει συνεχώς τις απαντήσεις και τις προτάσεις.
Αδιάλειπτη Ένταξη
Συνδέεται με τα υπάρχοντα συστήματα και τα εργαλεία της επιχείρησής σας με ελάχιστη ρύθμιση.
Πολυγλωσσική Υποστήριξη
Επικοινωνήστε με τους πελάτες στη γλώσσα που προτιμούν για παγκόσμια εμβέλεια.
Επιχειρησιακή Ασφάλεια
Κρυπτογράφηση και έλεγχοι απορρήτου επιπέδου τράπεζας για να διατηρείτε τα δεδομένα σας ασφαλή.
AI Chatbot σε Δράση
Δείτε πώς το AI chatbot μας μεταμορφώνει τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες και οδηγεί σε επιχειρηματικά αποτελέσματα.
Use Cases
Ανακαλύψτε πώς μπορεί να αναπτυχθεί το AI chatbot μας σε διάφορα σενάρια για να βελτιώσει την αποδοτικότητα και την ικανοποίηση των πελατών.
Αυτοματοποίηση Υ ποστήριξης Πελατών
Διαχειριστείτε συχνές ερωτήσεις πελατών 24/7, μειώνοντας τους χρόνους απόκρισης και απελευθερώνοντας την ομάδα σας για να επικεντρωθεί σε σύνθετα ζητήματα. Ο chatbot μας μπορεί να απαντήσει σε FAQs, να επιλύσει κοινά προβλήματα και να κλιμακώσει αυτόματα σε ανθρώπινους πράκτορες όταν χρειάζεται.
- Άμεσες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις
- Δημιουργία εισιτηρίων και παρακολούθηση κατάστασης
- Έξυπνη μετάβαση σε ανθρώπινους πράκτορες
- Πολυκαναλική υποστήριξη (ιστοσελίδα, κινητό, κοινωνικά δίκτυα)
Προγραμματισμός Ραντεβού
Δώστε τη δυνατότητα στους πελάτες να κλείνουν ραντεβού απευθείας μέσω συνομιλιών. Ενσωματωμένο με το SmartCalendar μας, ο chatbot ελέγχει τη διαθεσιμότητα, στέλνει επιβεβαιώσεις και διαχειρίζεται αιτήματα επαναπρογραμματισμού αυτόματα.
- Κράτηση ραντεβού σε φυσική γλώσσα
- Αυτόματος έλεγχος διαθεσιμότητας
- Έξυπνες δυνατότητες επαναπρογραμματισμού
- Ειδοποιήσεις υπενθύμισης
Ενσωμάτωση eCommerce
Μεταμορφώστε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα με έναν AI βοηθό αγορών που βοηθά τους πελάτες να βρουν προϊόντα, να παρακολουθούν παραγγελίες σε πραγματικό χρόνο και να ολοκληρώνουν αγορές χωρίς προβλήματα. Περιλαμβάνει προ-κατασκευασμένες ενσωματώσεις για WordPress/WooCommerce και PrestaShop.
- Αναζήτηση προϊόντων με φυσική γλώσσα
- Παρακολούθηση παραγγελιών σε πραγματικό χρόνο
- Ασφαλής αυθεντικοποίηση σε συνομιλία
- Ενσωμάτωση WordPress & PrestaShop
Διαχείριση Αποθήκης
Απλοποιήστε τις λειτουργίες αποθήκης με μια συνομιλητική διεπαφή στο Odoo WMS και άλλα συστήματα αποθεμάτων. Διαχειριστείτε το απόθεμα, επεξεργαστείτε παραγγελίες και βελτιστοποιήστε την εκπλήρωση μέσω εντολών φυσικής γλώσσας.
- Διαχείριση αποθεμάτων σε πραγματικό χρόνο
- Επεξεργασία και εκπλήρωση παραγγελιών
- Ενσωμάτωση Odoo WMS
- Διαχείριση πολλαπλών αποθηκών
Συχνές ερωτήσεις για το AI Chatbot
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την πλατφόρμα AI chatbot μας.
Το AI chatbot μας μπορεί να διαχειριστεί ερωτήματα υποστήριξης πελατών 24/7, να προγραμματίσει ραντεβού, να απαντήσει σε ερωτήσεις προϊόντων, να συλλέξει leads και να ενσωματωθεί με τα υπάρχοντα συστήματά σας όπως CRM, πλατφόρμες e-commerce και άλλα.
Η βασική ρύθμιση διαρκεί μόλις λίγα λεπτά. Προσθέστε το περιεχόμενο της βάσης γνώσεων, προσαρμόστε την εμφάνιση και ενσωματώστε το chatbot στον ιστότοπό σας. Πιο προηγμένες ενσωματώσεις μπορεί να διαρκέσουν περισσότερο, αλλά καθοδηγούνται από την τεκμηρίωσή μας.
Ναι! Ο AI μαθαίνει από τα έγγραφά σας, τις συχνές ερωτήσεις, τον κ ατάλογο προϊόντων και το περιεχόμενο του ιστότοπού σας. Μπορείτε να ανεβάσετε PDF, να συγχρονίσετε με το Google Drive ή να συνδεθείτε με το CMS σας για να εκπαιδεύσετε το bot με τις συγκεκριμένες γνώσεις της επιχείρησής σας.
Απολύτως! Προσφέρουμε ενσωματώσεις με WordPress, PrestaShop, Joomla, Slack, WhatsApp και άλλα. Το API μας και ο κατασκευαστής αυτοματισμού SmartFlow σας επιτρέπουν να συνδεθείτε με σχεδόν οποιοδήποτε σύστημα.
Ναι, είμαστε πλήρως συμβατοί με τον GDPR με επεξεργασία δεδομένων σε κέντρα δεδομένων της ΕΕ. Υποστηρίζουμε επίσης τις απαιτήσεις του νόμου AI της ΕΕ και παρέχουμε δυνατότητες εξαγωγής και διαγραφής δεδομένων.
Δοκιμάστε το AI Chatbot Σήμερα
Προγραμματίστε μια εξατομικευμένη επίδειξη για να δείτε πώς μπορεί το AI chatbot μας να μεταμορφώσει την εμπειρία των πελατών σας.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Έχετε ερωτήσεις ή είστε έτοιμοι να μάθετε περισσότερα; Η ομάδα μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει να βρείτε τη σωστή λύση για την επιχείρησή σας.
Κλείστε μια Δοκιμή
Προγραμματίστε μια ώρα χρησιμοποιώντας το ημερολόγιό μας για να δείτε την πλατφόρμα μας σε δράση.
Email Us
Έχετε μια συγκεκριμένη ερώτηση; Επικοινωνήστε απευθείας με την ομάδα μας.
Επικοινωνήστε μαζί μαςΈτοιμοι να αναβαθμίσετε την
εμπειρία χρήστη σας;
Αναπτύξτε AI βοηθούς που ενθουσιάζουν τους πελάτες και κλιμακώνονται με την επιχείρησή σας.