Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Google Drive

Συγχρονίστε έγγραφα από το Google Drive στη βάση γνώσεων AI SmartTalk σας και αυτοματοποιήστε τις λειτουργίες αρχείων με τις ενέργειες SmartFlow. Παρόμοιο με το SharePoint, αλλά για χρήστες του Google Workspace.


Επισκόπηση

Η ενσωμάτωση του Google Drive σας επιτρέπει να:

  • Συνδέσετε το Google Drive σας μέσω ασφαλούς OAuth
  • Συγχρονίσετε έγγραφα από επιλεγμένους φακέλους στη βάση γνώσεών σας
  • Επεξεργαστείτε Google Docs, Sheets, PDFs και άλλα
  • Αυτοματοποιήσετε τις λειτουργίες αρχείων με τις ενέργειες SmartFlow

Προαπαιτούμενα

Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε:

  • Έναν ενεργό λογαριασμό AI SmartTalk
  • Έναν λογαριασμό Google με πρόσβαση στο Google Drive
  • Φακέλους που περιέχουν έγγραφα που θέλετε να συγχρονίσετε

Βήμα-Βήμα Ρύθμιση

Βήμα 1: Συνδέστε τον Λογαριασμό σας Google

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας AI SmartTalk
  2. Μεταβείτε στις ΡυθμίσειςΕνσωματώσεις
  3. Βρείτε το Google Drive και κάντε κλικ στο Σύνδεση
  4. Ανοίγει το παράθυρο Google OAuth
  5. Επιλέξτε τον λογαριασμό σας Google
  6. Ελέγξτε και αποδεχθείτε τις άδειες

Άδειες που ζητούνται: Το AI SmartTalk ζητά πρόσβαση μόνο για ανάγνωση στα αρχεία σας στο Drive. Ποτέ δεν τροποποιούμε ή διαγράφουμε τα έγγραφά σας.

Βήμα 2: Περιηγηθείτε και Επιλέξτε Φακέλους

Αφού ολοκληρωθεί η εξουσιοδότηση, θα δείτε τη δομή του Drive σας:

  1. Ο Δικός μου Φάκελος: Τα προσωπικά σας αρχεία
  2. Κοινόχρηστοι Φάκελοι: Ομαδικοί φάκελοι στους οποίους έχετε πρόσβαση
  3. Κοινόχρηστα μαζί μου: Αρχεία που έχουν μοιραστεί από άλλους

Περιηγηθείτε και επιλέξτε φακέλους για συγχρονισμό:

  • Κάντε κλικ στους φακέλους για να επεκταθούν
  • Επιλέξτε τα πλαίσια για να επιλέξετε φακέλους προς συγχρονισμό
  • Δείτε τους αριθμούς αρχείων για κάθε φάκελο

Βήμα 3: Ρυθμίστε τις Ρυθμίσεις Συγχρονισμού

ΡύθμισηΠεριγραφή
Συμπεριλάβετε υποφακέλουςΣυγχρονίστε τους εσωτερικούς φακέλους αναδρομικά
Τύποι αρχείωνΦιλτράρισμα κατά τύπο (Docs, Sheets, PDFs κ.λπ.)
Συχνότητα συγχρονισμούΜοναδική ή προγραμματισμένη

Βήμα 4: Ξεκινήστε τον Αρχικό Συγχρονισμό

  1. Κάντε κλικ στο Έναρξη Συγχρονισμού
  2. Το AI SmartTalk κατεβάζει και επεξεργάζεται τα έγγραφα
  3. Η γραμμή προόδου δείχνει την κατάσταση
  4. Τα έγγραφα εμφανίζονται στην ενότητα Γνώση σας

Βήμα 5: Επαληθεύστε την Εισαγωγή

  1. Μεταβείτε στην Γνώση στο AI SmartTalk
  2. Τα έγγραφα εμφανίζονται με το εικονίδιο του Google Drive
  3. Δοκιμάστε την AI σας ρωτώντας σχετικά με το περιεχόμενο του εγγράφου

Υποστηριζόμενοι Τύποι Αρχείων

Τύπος ΑρχείουΕπεξεργασία
Google Docs✅ Πλήρης εξαγωγή κειμένου
Google Sheets✅ Δεδομένα και δομή κελιών
Google Slides✅ Περιεχόμενο κειμένου διαφανειών
PDF✅ Εξαγωγή κειμένου + OCR
Word (.docx)✅ Πλήρης κείμενο και μορφοποίηση
Excel (.xlsx)✅ Πίνακας δεδομένων
PowerPoint (.pptx)✅ Περιεχόμενο διαφανειών
Απλό κείμενο (.txt)✅ Άμεση εισαγωγή
CSV✅ Δομημένα δεδομένα
Εικόνες❌ Δεν επεξεργάζονται (εκτός αν είναι ενεργοποιημένο το OCR)

SmartFlow Actions

Google Drive εξάγει ισχυρές ενέργειες SmartFlow για αυτοματοποίηση αρχείων:

Available Actions

ActionDescriptionParameters
Sync FolderΕνεργοποίηση συγχρονισμού φακέλουfolder_id
Upload FileΑνέβασμα νέου αρχείουfolder_id, file_content, file_name
Create FolderΔημιουργία νέου φακέλουparent_id, folder_name
Get FileΑνάκτηση περιεχομένου αρχείουfile_id
List FilesΛίστα περιεχομένων φακέλουfolder_id, file_type
Search FilesΑναζήτηση κατά όνομα/περιεχόμενοquery, folder_id

Example: Document Sync on Schedule

Αυτόματος συγχρονισμός του φακέλου τεκμηρίωσης σας καθημερινά:

Workflow: Google Drive Daily Sync
Trigger: Scheduled (Daily at 3:00 AM)
Actions:
- Google Drive - Sync Folder:
Folder ID: 1ABC123xyz...
Include Subfolders: true
- Email Notification:
To: admin@company.com
Subject: Drive sync completed

Example: Upload Report from SmartFlow

Δημιουργία και ανέβασμα μιας αναφοράς αυτόματα:

Trigger: Scheduled (Monthly on 1st)
Actions:
1. Generate Report:
Type: Monthly Summary
Format: PDF
2. Google Drive - Upload File:
Folder: Reports/Monthly
File Name: report-{{current_month}}.pdf
Content: {{generated_report}}
3. Send Email:
Subject: Monthly report uploaded
Body: "Report available in Google Drive"

Use Cases

Company Documentation

Συγχρονίστε τις εσωτερικές έγγραφες για ερωτήσεις της ομάδας:

  • "Ποια είναι η πολιτική μας για τις διακοπές;"
  • "Πού μπορώ να βρω τις οδηγίες της μάρκας;"
  • "Συνοψίστε το έγγραφο στρατηγικής Q3"

Sales & Marketing

Διατηρήστε την AI ενημερωμένη με τα τελευταία υλικά:

  • "Τι περιέχει η τελευταία μας παρουσίαση;"
  • "Βρείτε το φύλλο τιμών"
  • "Ποιες μελέτες περιπτώσεων έχουμε;"

HR & Onboarding

Απαντήστε σε ερωτήσεις υπαλλήλων:

  • "Πώς υποβάλλω έξοδα;"
  • "Ποια είναι η διαδικασία για τις αξιολογήσεις απόδοσης;"
  • "Βρείτε το εγχειρίδιο υπαλλήλου"

Technical Documentation

Συγχρονίστε τις τεχνικές προδιαγραφές και οδηγούς:

  • "Ποιες είναι οι προδιαγραφές API;"
  • "Βρείτε τα έγγραφα διαγράμματος αρχιτεκτονικής"
  • "Πώς αναπτύσσουμε στην παραγωγή;"

Sync Behavior

Automatic Sync

Όταν είναι ενεργοποιημένο, το AI SmartTalk περιοδικά:

  • Ελέγχει για νέα αρχεία στους επιλεγμένους φακέλους
  • Ενημερώνει τα τροποποιημένα έγγραφα
  • Αφαιρεί τα διαγραμμένα αρχεία από τη βάση γνώσεων

Manual Sync

Επιβάλετε μια άμεση ανανέωση:

  1. Πηγαίνετε στο SettingsIntegrationsGoogle Drive
  2. Κάντε κλικ στο Sync Now

Incremental Updates

Μόνο τα τροποποιημένα αρχεία επεξεργάζονται ξανά:

  • Νέα αρχεία → Προστέθηκαν
  • Τροποποιημένα αρχεία → Ενημερώθηκαν
  • Διαγραμμένα αρχεία → Αφαιρέθηκαν

Σύγκριση: Google Drive vs SharePoint

ΧαρακτηριστικόGoogle DriveSharePoint
Ρύθμιση OAuth
Επιλογή φακέλου
Αυτόματη συγχρονισμός
SmartFlow ενέργειεςΈρχεται σύντομα
Υποστήριξη εγγενών μορφώνGoogle Docs/SheetsΜορφές Office

Σημείωση: Επιλέξτε με βάση την κύρια σουίτα παραγωγικότητας της οργάνωσής σας. Και οι δύο προσφέρουν παρόμοιες δυνατότητες συγχρονισμού γνώσεων.


Αντιμετώπιση Προβλημάτων

Προβλήματα Σύνδεσης

ΠρόβλημαΛύση
"Απαγορευμένη πρόσβαση"Επαναεξουσιοδοτήστε με Google OAuth
"Ο φάκελος δεν είναι ορατός"Ελέγξτε τις άδειες κοινοποίησης του φακέλου
"Η διάρκεια του token έχει λήξει"Κάντε κλικ στην Επανασύνδεση για ανανέωση

Προβλήματα Συγχρονισμού

ΠρόβλημαΛύση
Αρχεία λείπουνΕπιβεβαιώστε ότι τα αρχεία είναι στους επιλεγμένους φακέλους
Παλιό περιεχόμενοΚάντε κλικ στην Συγχρονίστε Τώρα για ανανέωση
Μεγάλα αρχεία αργάΤα μεγάλα έγγραφα χρειάζονται περισσότερο χρόνο για επεξεργασία

Ποιότητα Περιεχομένου

ΠρόβλημαΛύση
Σαρωμένα PDFs κενάΕνεργοποιήστε το OCR στις ρυθμίσεις
Χαμένη μορφοποίησηΑναμενόμενο για εξαγωγή απλού κειμένου
Φύλλα παραμορφωμέναΕλέγξτε αν τα φύλλα έχουν σύνθετη μορφοποίηση

Διαχείριση της Σύνδεσης

ΕνέργειαΠώς
Προσθήκη φακέλωνΕπεξεργασία σύνδεσης → Επιλέξτε περισσότερους φακέλους
Αφαίρεση φακέλωνΑποεπιλέξτε φακέλους για να σταματήσετε τον συγχρονισμό
Αλλαγή λογαριασμούΑποσυνδεθείτε, στη συνέχεια συνδεθείτε με διαφορετικό λογαριασμό
ΑποσύνδεσηΡυθμίσεις → Ενσωματώσεις → Google Drive → Αποσύνδεση

Προειδοποίηση: Η αποσύνδεση αφαιρεί όλο το συγχρονισμένο περιεχόμενο από τη βάση γνώσεων σας.


Ασφάλεια & Ιδιωτικότητα

Άδειες

  • Η AI SmartTalk ζητά μόνο ανάγνωση πρόσβαση
  • Ποτέ δεν τροποποιούμε, διαγράφουμε ή κοινοποιούμε τα αρχεία σας
  • Η πρόσβαση μπορεί να ανακληθεί οποιαδήποτε στιγμή στις ρυθμίσεις του Google Account

Διαχείριση Δεδομένων

  • Τα έγγραφα επεξεργάζονται και διανέμονται
  • Τα πρωτότυπα αρχεία παραμένουν στο Drive σας
  • Το επεξεργασμένο περιεχόμενο αποθηκεύεται με ασφάλεια στην AI SmartTalk

Συμμόρφωση

  • OAuth 2.0 για ασφαλή πιστοποίηση
  • Καμία πιστοποίηση αποθηκευμένη (βάσει token)
  • Διαθέσιμα αρχεία καταγραφής ελέγχου για όλες τις δραστηριότητες συγχρονισμού

Καλές Πρακτικές

  1. Οργανώστε για συγχρονισμό: Δημιουργήστε αφιερωμένους φακέλους για περιεχόμενο AI
  2. Χρησιμοποιήστε περιγραφικούς τίτλους: Καθαροί τίτλοι αρχείων βοηθούν την AI να κατανοήσει το πλαίσιο
  3. Διατηρήστε τα έγγραφα ενημερωμένα: Παλιές εγγραφές = παλιές απαντήσεις AI
  4. Περιορίστε την έκταση του συγχρονισμού: Συγχρονίστε μόνο ό,τι χρειάζεται η AI σας
  5. Τακτικοί έλεγχοι: Επανεξετάστε το συγχρονισμένο περιεχόμενο περιοδικά

Σχετική Τεκμηρίωση

Έτοιμοι να αναβαθμίσετε την
εμπειρία χρήστη σας;

Αναπτύξτε AI βοηθούς που ενθουσιάζουν τους πελάτες και κλιμακώνονται με την επιχείρησή σας.

Συμμόρφωση με GDPR