Ga naar de hoofdinhoud

Google Drive

Synchroniseer documenten van Google Drive in uw AI SmartTalk kennisdatabase en automatiseer bestandsbewerkingen met SmartFlow-acties. Vergelijkbaar met SharePoint, maar voor Google Workspace-gebruikers.


Overzicht​

De Google Drive-integratie stelt u in staat om:

  • Verbind uw Google Drive via veilige OAuth
  • Synchroniseer documenten uit geselecteerde mappen naar uw kennisdatabase
  • Verwerk Google Docs, Sheets, PDF's en meer
  • Automatiseer bestandsbewerkingen met SmartFlow-acties

Vereisten​

Voordat u begint, zorg ervoor dat u:

  • Een actief AI SmartTalk-account heeft
  • Een Google-account met toegang tot Google Drive
  • Mappen heeft met documenten die u wilt synchroniseren

Stapsgewijze Setup​

Stap 1: Verbind uw Google-account​

  1. Log in op uw AI SmartTalk-account
  2. Navigeer naar Instellingen → Integraties
  3. Zoek Google Drive en klik op Verbind
  4. Het Google OAuth-venster opent
  5. Selecteer uw Google-account
  6. Bekijk en accepteer de machtigingen

Vereiste machtigingen: AI SmartTalk vraagt om alleen-lezen toegang tot uw Drive-bestanden. We wijzigen of verwijderen nooit uw documenten.

Stap 2: Blader en selecteer mappen​

Na autorisatie ziet u uw Drive-structuur:

  1. Mijn Drive: Uw persoonlijke bestanden
  2. Gedeelde schijven: Team schijven waartoe u toegang heeft
  3. Gedeeld met mij: Bestanden die anderen hebben gedeeld

Navigeer en selecteer mappen om te synchroniseren:

  • Klik op mappen om uit te vouwen
  • Vink vakjes aan om mappen voor synchronisatie te selecteren
  • Zie het aantal bestanden voor elke map

Stap 3: Configureer synchronisatie-instellingen​

InstellingBeschrijving
Inclusief submappenSynchroniseer geneste mappen recursief
BestandstypenFilter op type (Docs, Sheets, PDF's, enz.)
SynchronisatiefrequentieEenmalig of gepland

Stap 4: Start initiële synchronisatie​

  1. Klik op Start Synchronisatie
  2. AI SmartTalk downloadt en verwerkt documenten
  3. Voortgangsbalk toont status
  4. Documenten verschijnen in uw Kennis sectie

Stap 5: Verifieer de import​

  1. Ga naar Kennis in AI SmartTalk
  2. Documenten worden weergegeven met het Google Drive-pictogram
  3. Test uw AI door te vragen naar de inhoud van het document

Ondersteunde Bestandstypen​

BestandstypeVerwerking
Google Docs✅ Volledige tekstextractie
Google Sheets✅ Celgegevens en structuur
Google Slides✅ Tekstinhoud van dia's
PDF✅ Tekstextractie + OCR
Word (.docx)✅ Volledige tekst en opmaak
Excel (.xlsx)✅ Tabelgegevens
PowerPoint (.pptx)✅ Dia-inhoud
Platte tekst (.txt)✅ Directe import
CSV✅ Gestructureerde gegevens
Afbeeldingen❌ Niet verwerkt (tenzij OCR ingeschakeld)

SmartFlow Acties​

Google Drive exporteert krachtige SmartFlow-acties voor bestandsautomatisering:

Beschikbare Acties​

ActieBeschrijvingParameters
Map SynchroniserenTrigger map synchronisatiefolder_id
Bestand UploadenUpload nieuw bestandfolder_id, file_content, file_name
Map AanmakenMaak nieuwe map aanparent_id, folder_name
Bestand OphalenHaal bestandsinhoud opfile_id
Bestanden LijstenLijst mapinhoudfolder_id, file_type
Bestanden ZoekenZoek op naam/informatiequery, folder_id

Voorbeeld: Document Synchronisatie op Schema​

Synchroniseer automatisch uw documentatiemap dagelijks:

Workflow: Google Drive Dagelijkse Synchronisatie
Trigger: Gepland (Dagelijks om 3:00 AM)
Acties:
- Google Drive - Map Synchroniseren:
Map ID: 1ABC123xyz...
Inclusief Submappen: true
- E-mail Notificatie:
Aan: [email protected]
Onderwerp: Drive synchronisatie voltooid

Voorbeeld: Rapport Uploaden vanuit SmartFlow​

Genereer en upload een rapport automatisch:

Trigger: Gepland (Maandelijks op de 1e)
Acties:
1. Rapport Genereren:
Type: Maandelijkse Samenvatting
Formaat: PDF
2. Google Drive - Bestand Uploaden:
Map: Rapporten/Maandelijks
Bestandsnaam: rapport-{{current_month}}.pdf
Inhoud: {{generated_report}}
3. E-mail Verzenden:
Onderwerp: Maandelijks rapport geüpload
Inhoud: "Rapport beschikbaar in Google Drive"

Gebruikscases​

Bedrijfsdocumentatie​

Synchroniseer interne documenten voor teamvragen:

  • "Wat is ons vakantiebeleid?"
  • "Waar kan ik de merk richtlijnen vinden?"
  • "Vat het Q3-strategiedocument samen"

Verkoop & Marketing​

Houd AI up-to-date met de laatste materialen:

  • "Wat staat er in onze laatste pitchdeck?"
  • "Vind de prijsblad"
  • "Welke casestudy's hebben we?"

HR & Onboarding​

Beantwoord vragen van werknemers:

  • "Hoe dien ik onkosten in?"
  • "Wat is het proces voor prestatiebeoordelingen?"
  • "Vind het werknemershandboek"

Technische Documentatie​

Synchroniseer technische specificaties en handleidingen:

  • "Wat zijn de API-specificaties?"
  • "Vind de documentatie van het architectuurdiagram"
  • "Hoe implementeren we in productie?"

Synchronisatiegedrag​

Automatische Synchronisatie​

Wanneer ingeschakeld, controleert AI SmartTalk periodiek:

  • Op nieuwe bestanden in geselecteerde mappen
  • Bijgewerkte documenten
  • Verwijderde bestanden uit de kennisbasis

Handmatige Synchronisatie​

Forceer een onmiddellijke verversing:

  1. Ga naar Instellingen → Integraties → Google Drive
  2. Klik op Nu Synchroniseren

Incrementele Updates​

Alleen gewijzigde bestanden worden opnieuw verwerkt:

  • Nieuwe bestanden → Toegevoegd
  • Gewijzigde bestanden → Bijgewerkt
  • Verwijderde bestanden → Verwijderd

Vergelijking: Google Drive vs SharePoint​

KenmerkGoogle DriveSharePoint
OAuth-configuratie✅✅
Mapselectie✅✅
Automatische synchronisatie✅✅
SmartFlow-acties✅Binnenkort beschikbaar
Ondersteuning van native formatenGoogle Docs/SheetsOffice-formaten

Opmerking: Kies op basis van de primaire productiviteitssuite van uw organisatie. Beide bieden vergelijkbare kennis-synchronisatiemogelijkheden.


Probleemoplossing​

Verbindingsproblemen​

ProbleemOplossing
"Toegang geweigerd"Herautoriseer met Google OAuth
"Map niet zichtbaar"Controleer de deelrechten van de map
"Token verlopen"Klik op Verbinden om te vernieuwen

Synchronisatieproblemen​

ProbleemOplossing
Bestanden ontbrekenControleer of bestanden in geselecteerde mappen staan
Oude inhoudKlik op Nu synchroniseren om te vernieuwen
Grote bestanden traagGrote documenten duren langer om te verwerken

Inhoudskwaliteit​

ProbleemOplossing
Gescande PDF's leegSchakel OCR in de instellingen in
Opmaak verlorenVerwacht bij platte tekstextractie
Bladen verstoordControleer of bladen complexe opmaak hebben

Beheren van de Verbinding​

ActieHoe
Mappen toevoegenBewerk verbinding → Selecteer meer mappen
Mappen verwijderenVink mappen uit om te stoppen met synchroniseren
Account wijzigenKoppel los, verbind vervolgens met een ander account
OntkoppelenInstellingen → Integraties → Google Drive → Ontkoppelen

Waarschuwing: Ontkoppelen verwijdert alle gesynchroniseerde inhoud uit uw kennisdatabase.


Beveiliging & Privacy​

Machtigingen​

  • AI SmartTalk vraagt om alleen-lezen toegang
  • We wijzigen, verwijderen of delen uw bestanden nooit
  • Toegang kan te allen tijde worden ingetrokken in de instellingen van uw Google-account

Gegevensverwerking​

  • Documenten worden verwerkt en gevectoriseerd
  • Originele bestanden blijven in uw Drive
  • Verwerkte inhoud wordt veilig opgeslagen in AI SmartTalk

Naleving​

  • OAuth 2.0 voor veilige authenticatie
  • Geen inloggegevens opgeslagen (token-gebaseerd)
  • Auditlogs beschikbaar voor alle synchronisatieactiviteiten

Best Practices​

  1. Organiseer voor synchronisatie: Maak speciale mappen voor AI-inhoud
  2. Gebruik beschrijvende namen: Duidelijke bestandsnamen helpen AI de context te begrijpen
  3. Houd documenten actueel: Verouderde documenten = verouderde AI-antwoorden
  4. Beperk de synchronisatieomvang: Synchroniseer alleen wat uw AI nodig heeft
  5. Regelmatige audits: Controleer gesynchroniseerde inhoud periodiek

Gerelateerde Documentatie​

Klaar om je
gebruikerservaring te verbeteren?

Zet AI-assistenten in die klanten verrassen en meegroeien met je bedrijf.

GDPR-conform