Ga naar de hoofdinhoud

Google Drive

Synchroniseer documenten van Google Drive in uw AI SmartTalk kennisdatabase en automatiseer bestandsbewerkingen met SmartFlow-acties. Vergelijkbaar met SharePoint, maar voor Google Workspace-gebruikers.


Overzicht

De Google Drive-integratie stelt u in staat om:

  • Verbinding te maken met uw Google Drive via veilige OAuth
  • Documenten van geselecteerde mappen naar uw kennisdatabase te synchroniseren
  • Google Docs, Sheets, PDF's en meer te verwerken
  • Bestandsbewerkingen te automatiseren met SmartFlow-acties

Vereisten

Voordat u begint, zorg ervoor dat u:

  • Een actieve AI SmartTalk-account heeft
  • Een Google-account met toegang tot Google Drive
  • Mappen heeft met documenten die u wilt synchroniseren

Stapsgewijze Setup

Stap 1: Verbind uw Google-account

  1. Log in op uw AI SmartTalk-account
  2. Navigeer naar InstellingenIntegraties
  3. Zoek Google Drive en klik op Verbinden
  4. Het Google OAuth-venster opent
  5. Selecteer uw Google-account
  6. Beoordeel en accepteer de machtigingen

Vereiste machtigingen: AI SmartTalk vraagt om alleen-lezen toegang tot uw Drive-bestanden. We wijzigen of verwijderen nooit uw documenten.

Stap 2: Blader en selecteer mappen

Na autorisatie ziet u uw Drive-structuur:

  1. Mijn Drive: Uw persoonlijke bestanden
  2. Gedeelde schijven: Team schijven waartoe u toegang heeft
  3. Gedeeld met mij: Bestanden die anderen hebben gedeeld

Navigeer en selecteer mappen om te synchroniseren:

  • Klik op mappen om uit te vouwen
  • Vink vakjes aan om mappen voor synchronisatie te selecteren
  • Zie bestandaantallen voor elke map

Stap 3: Configureer synchronisatie-instellingen

InstellingBeschrijving
Inclusief submappenSynchroniseer geneste mappen recursief
BestandstypenFilter op type (Docs, Sheets, PDF's, enz.)
SynchronisatiefrequentieEenmalig of gepland

Stap 4: Start initiële synchronisatie

  1. Klik op Start Synchronisatie
  2. AI SmartTalk downloadt en verwerkt documenten
  3. Voortgangsbalk toont status
  4. Documenten verschijnen in uw Kennis sectie

Stap 5: Verifieer de import

  1. Ga naar Kennis in AI SmartTalk
  2. Documenten worden weergegeven met het Google Drive-pictogram
  3. Test uw AI door te vragen naar de inhoud van het document

Ondersteunde Bestandstypen

BestandstypeVerwerking
Google Docs✅ Volledige tekstextractie
Google Sheets✅ Celgegevens en structuur
Google Slides✅ Tekstinhoud van dia's
PDF✅ Tekstextractie + OCR
Word (.docx)✅ Volledige tekst en opmaak
Excel (.xlsx)✅ Tabelgegevens
PowerPoint (.pptx)✅ Dia-inhoud
Platte tekst (.txt)✅ Directe import
CSV✅ Gestructureerde gegevens
Afbeeldingen❌ Niet verwerkt (tenzij OCR is ingeschakeld)

SmartFlow Acties

Google Drive exporteert krachtige SmartFlow-acties voor bestandsautomatisering:

Beschikbare Acties

ActieBeschrijvingParameters
Sync FolderStart map synchronisatiefolder_id
Upload FileUpload nieuw bestandfolder_id, file_content, file_name
Create FolderMaak nieuwe map aanparent_id, folder_name
Get FileHaal bestandsinhoud opfile_id
List FilesLijst mapinhoudfolder_id, file_type
Search FilesZoek op naam/informatiequery, folder_id

Voorbeeld: Document Synchronisatie op Schema

Synchroniseer automatisch uw documentatiemap dagelijks:

Workflow: Google Drive Dagelijkse Synchronisatie
Trigger: Gepland (Dagelijks om 3:00 AM)
Acties:
- Google Drive - Sync Folder:
Folder ID: 1ABC123xyz...
Include Subfolders: true
- E-mail Notificatie:
Aan: admin@company.com
Onderwerp: Drive synchronisatie voltooid

Voorbeeld: Upload Rapport vanuit SmartFlow

Genereer en upload automatisch een rapport:

Trigger: Gepland (Maandelijks op de 1e)
Acties:
1. Genereer Rapport:
Type: Maandelijkse Samenvatting
Formaat: PDF
2. Google Drive - Upload File:
Map: Rapporten/Maandelijks
Bestandsnaam: rapport-{{current_month}}.pdf
Inhoud: {{generated_report}}
3. Stuur E-mail:
Onderwerp: Maandelijks rapport geüpload
Inhoud: "Rapport beschikbaar in Google Drive"

Gebruikscases

Bedrijfsdocumentatie

Synchroniseer interne documenten voor teamvragen:

  • "Wat is ons vakantiebeleid?"
  • "Waar kan ik de merk richtlijnen vinden?"
  • "Vat het Q3 strategie document samen"

Verkoop & Marketing

Houd AI up-to-date met de nieuwste materialen:

  • "Wat staat er in onze laatste pitchdeck?"
  • "Vind het prijsblad"
  • "Welke case studies hebben we?"

HR & Onboarding

Beantwoord vragen van medewerkers:

  • "Hoe dien ik onkosten in?"
  • "Wat is het proces voor prestatiebeoordelingen?"
  • "Vind het medewerkershandboek"

Technische Documentatie

Synchroniseer technische specificaties en handleidingen:

  • "Wat zijn de API-specificaties?"
  • "Vind de documentatie van het architectuurdiagram"
  • "Hoe implementeren we in productie?"

Synchronisatiegedrag

Automatische Synchronisatie

Wanneer ingeschakeld, controleert AI SmartTalk periodiek:

  • Op nieuwe bestanden in geselecteerde mappen
  • Bijgewerkte documenten
  • Verwijderde bestanden uit de kennisdatabase

Handmatige Synchronisatie

Forceer een onmiddellijke verversing:

  1. Ga naar InstellingenIntegratiesGoogle Drive
  2. Klik op Synchroniseer Nu

Incrementele Updates

Alleen gewijzigde bestanden worden opnieuw verwerkt:

  • Nieuwe bestanden → Toegevoegd
  • Gewijzigde bestanden → Bijgewerkt
  • Verwijderde bestanden → Verwijderd

Vergelijking: Google Drive vs SharePoint

KenmerkGoogle DriveSharePoint
OAuth-configuratie
Mapselectie
Automatische synchronisatie
SmartFlow-actiesBinnenkort beschikbaar
Ondersteuning van native formatenGoogle Docs/SheetsOffice-formaten

Opmerking: Kies op basis van de primaire productiviteitssuite van uw organisatie. Beide bieden vergelijkbare mogelijkheden voor kennisynchronisatie.


Probleemoplossing

Verbindingsproblemen

ProbleemOplossing
"Toegang geweigerd"Herautoriseer met Google OAuth
"Map niet zichtbaar"Controleer de deelrechten van de map
"Token verlopen"Klik op Herverbinden om te vernieuwen

Synchronisatieproblemen

ProbleemOplossing
Bestanden ontbrekenControleer of bestanden in geselecteerde mappen staan
Oude inhoudKlik op Nu synchroniseren om te vernieuwen
Grote bestanden traagGrote documenten hebben meer tijd nodig om te verwerken

Inhouds kwaliteit

ProbleemOplossing
Gescande PDF's leegSchakel OCR in de instellingen in
Opmaak verlorenVerwacht bij platte tekstextractie
Bladen verstoordControleer of bladen complexe opmaak hebben

Beheren van de Verbinding

ActieHoe
Mappen toevoegenBewerk verbinding → Selecteer meer mappen
Mappen verwijderenVink mappen uit om te stoppen met synchroniseren
Account wijzigenKoppel los, verbind vervolgens met een ander account
OntkoppelenInstellingen → Integraties → Google Drive → Ontkoppelen

Waarschuwing: Ontkoppelen verwijdert alle gesynchroniseerde inhoud uit uw kennisdatabase.


Beveiliging & Privacy

Toestemmingen

  • AI SmartTalk vraagt om alleen-lezen toegang
  • We wijzigen, verwijderen of delen uw bestanden nooit
  • Toegang kan op elk moment worden ingetrokken in de instellingen van uw Google-account

Gegevensverwerking

  • Documenten worden verwerkt en gevectoriseerd
  • Originele bestanden blijven in uw Drive
  • Verwerkte inhoud wordt veilig opgeslagen in AI SmartTalk

Naleving

  • OAuth 2.0 voor veilige authenticatie
  • Geen inloggegevens opgeslagen (token-gebaseerd)
  • Auditlogs beschikbaar voor alle synchronisatieactiviteiten

Beste Praktijken

  1. Organiseer voor synchronisatie: Maak speciale mappen voor AI-inhoud
  2. Gebruik beschrijvende namen: Duidelijke bestandsnamen helpen AI de context te begrijpen
  3. Houd documenten actueel: Verouderde documenten = verouderde AI-antwoorden
  4. Beperk de synchronisatieomvang: Synchroniseer alleen wat uw AI nodig heeft
  5. Regelmatige audits: Controleer gesynchroniseerde inhoud periodiek

Gerelateerde Documentatie

Klaar om je
gebruikerservaring te verbeteren?

Zet AI-assistenten in die klanten verrassen en meegroeien met je bedrijf.

GDPR-conform