SmartFlow
SmartFlow is de visuele node-gebaseerde workflow bouwer voor AI SmartTalk. Creëer krachtige automatiseringen door nodes op een canvas te slepen en ze met elkaar te verbinden.

De Interface
Canvas
De belangrijkste werkruimte waar je je flows bouwt:
- Sleep nodes vanuit de bibliotheek naar het canvas
- Verbind nodes door van output naar input poorten te slepen
- Klik op een node om het configuratievenster te openen
- Zoom & Pan met behulp van de werkbalk of muiswiel
Node Bibliotheek (Linker Paneel)
Toegang tot 58 nodes georganiseerd per categorie:
- Recent Gebruikt — Snelle toegang tot je meest gebruikte nodes
- Triggers — 10 trigger types die je flows starten
- Acties — Alle acties die je flow kan uitvoeren
Zoek naar nodes op naam met de zoekbalk.
Configuratievenster (Rechter Paneel)
Wanneer je op een node klikt, verschijnt het configuratievenster:

- Node Label — Geef je node een beschrijvende naam
- Formulier / JSON toggle — Configureer visueel of met ruwe JSON
- Variabelen — Gebruik
{{variableName}}syntaxis om naar gegevens te verwijzen - Configuratie Opslaan — Pas je wijzigingen toe
Werkbalk
| Knop | Actie |
|---|---|
| ← | Ga terug |
| 🔍+/- | In-/uitzoomen |
| ⛶ | Pas aan het scherm aan |
| ⬇ | Download flow |
| 📋 | Kopieer flow |
| ▶ Test | Voer de flow uit in testmodus |
| 💾 Opslaan als Sjabloon | Opslaan in sjabloonopslag |
Een Flow Bouwen
1. Voeg een Trigger Toe
Elke flow begint met een Trigger node. Sleep er een vanuit de bibliotheek:

Veelvoorkomende triggers:
| Trigger | Gebruik |
|---|---|
| Conversatietool | Geef je AI nieuwe mogelijkheden |
| Chat Service Override | Pas AI aan voor een specifiek kanaal |
| SmartForm Workflow | Verwerk formulierindieningen |
| Geplande Workflow | Voer dagelijkse/uurlijkse taken uit |
| Webhook | Ontvang externe evenementen |
| Navigatie-evenement | Reageer op pagina bezoeken |
2. Voeg Acties Toe
Verbind Actie nodes om taken uit te voeren:
| Categorie | Acties |
|---|---|
| Chat | Bericht Verzenden, Kennis Zoeken, Tag Toevoegen, Suggesties Instellen |
| AI | AI Verzoek, AI Voorwaarde |
| E-mail Verzenden, Gmail-acties | |
| API | API Aanroep, Webhooks |
| Kennis | Zoeken, Opslaan, Synchroniseer Connector |
| Controle | Als Voorwaarde, Parallelle Uitvoering |
| Connectoren | JIRA, ClickUp, Google Drive |
3. Verbind de Nodes
- Sleep van de output poort (onderkant van een node) naar de input poort (bovenkant van de volgende node)
- Verbindingen verschijnen als gestreepte lijnen
- Nodes worden in volgorde van boven naar beneden uitgevoerd
4. Test Je Flow
Klik op ▶ Testen in de werkbalk om het testpaneel te openen.
Testen met Gmail

Testen met Messenger

Functies van het Testpaneel:
| Element | Beschrijving |
|---|---|
| Chat Instance | Maak of selecteer een testgesprek |
| tester.yourMessage | Voer een testbericht in |
| Geavanceerde Opties | Configureer testparameters (verschilt per kanaal) |
| Uitvoeren met Streaming | Voer uit en bekijk nodes in real-time |
Het testpaneel past zich aan je verbonden kanalen aan: Messenger, WhatsApp, Instagram, Discord, Slack, Gmail, E-mail, en meer. CMS-integraties (WordPress, PrestaShop, Joomla, Webflow) gebruiken de Web chatservice.
5. Opslaan & Activeren
- Klik op Opslaan als Sjabloon om je werk op te slaan
- Zet de flow op Live om deze te activeren
Monitoring & Analytics
Elke SmartFlow heeft zijn eigen Gebruikstatistieken pagina:

| Metriek | Beschrijving |
|---|---|
| Dagelijkse Uitvoeringen | Aantal uitvoeringen in de tijd |
| Uurlijkse Activiteit | Wanneer deze SmartFlow het meest actief is |
| Succespercentage | Succesvolle versus mislukte uitvoeringen |
Filter op Laatste 30 dagen, Laatste 7 dagen, of aangepaste periode.
Parallelle Uitvoering
Splits je workflow in meerdere takken die gelijktijdig worden uitgevoerd:

Gebruik de Parallel Start node om takken te creëren. Elke tak voert onafhankelijk uit en verbindt zich daarna weer.
Voorbeeld: Een Messenger AI workflow die:
- Triggert bij ontvangen bericht
- Splitst in parallelle takken
- Tak 1: Typindicator tonen
- Tak 2: Bericht als gelezen markeren
- Verbindt opnieuw om met AI te verwerken
- Verbergt typindicator
Sjabloonopslag
Begin snel met vooraf gebouwde sjablonen van de community:

- Blader door goedgekeurde sjablonen
- Filter op AI Tool, SmartForm, Volgorde, enz.
- Installeer met één klik
- Bekijk de SmartFlow voordat je installeert
Sommige sjablonen vereisen Instellingen (verbinden van accounts, API-sleutels).
Mijn Sjablonen
Beheer en deel je eigen sjablonen:

- Zie je Totaal aantal Sjablonen, In afwachting, Goedgekeurd, en Downloads
- Volg welke sjablonen populair zijn
- Dien sjablonen in voor goedkeuring
Variabelen
Gebruik variabelen om gegevens tussen nodes door te geven:
{{variableName}}
Veelvoorkomende variabelen:
| Variabele | Beschrijving |
|---|---|
{{query}} | Invoer van de gebruiker vanuit een conversatietool |
{{result}} | Output van de vorige actie |
{{conversation}} | Huidige gesprek context |
{{user}} | Gebruikersinformatie |
Variabelen worden gedefinieerd in triggerconfiguraties en zijn toegankelijk door de hele flow.
Aan de Slag
- Ga naar SmartFlow in je dashboard
- Klik op Nieuwe Flow Maken
- Sleep een Trigger op het canvas
- Voeg Acties toe en verbind ze
- Klik op Test om te debuggen
- Klik op Opslaan als Sjabloon wanneer je klaar bent
- Zet op Live om te activeren
Volgende Stappen
Op zoek naar concrete recepten? Zie SmartFlow Automatiseringsvoorbeelden voor kant-en-klare flows inclusief leadcaptatie, communitymoderatie, cross-channel notificaties, en meer.
- SmartFlow Voorbeelden — Concrete automatiseringsrecepten
- Triggers Overzicht — Alle trigger types uitgelegd
- Acties Overzicht — Alle acties met voorbeelden
- Sjabloonopslag — Blader door en installeer sjablonen
- OpenAPI Integratie — Verbind elke API
- AI Intelligentie Functies — Hoe AI Verzoek en AI Voorwaarde nodes werken