Conversatietool
Creëer een tool die de AI kan gebruiken tijdens gesprekken. De AI beslist wanneer deze op basis van de context moet worden ingeschakeld.
Wanneer te Gebruiken
Gebruik dit om uit te breiden wat je AI kan doen:
- Controleer de status van een bestelling in jouw systeem
- Zoek klantgegevens op in CRM
- Maak ondersteuningsverzoeken aan
- Boek afspraken
Configuratie
| Veld | Beschrijving |
|---|---|
| Toolnaam | Naam voor de tool (bijv. check_order_status) |
| Beschrijving | Help de AI begrijpen wanneer deze te gebruiken |
Hoe Het Werkt
- Je definieert een tool met een naam en beschrijving
- AI weet automatisch wanneer deze te gebruiken op basis van de beschrijving
- Wanneer relevant, roept AI jouw tool aan (voert jouw flow uit)
- Resultaat wordt teruggegeven aan AI voor het antwoord
Voorbeeld: Bestelling Opzoeken
Toolnaam: check_order_status
Beschrijving: "Controleer de status van een klantbestelling. Gebruik wanneer de klant vraagt naar hun bestelling, levering of verzending."
Flow:
- API-aanroep naar jouw bestelsysteem
- Retourneer de status van de bestelling aan AI
Gebruiker zegt: "Waar is mijn bestelling #12345?" AI roept tool aan → Krijgt status → "Je bestelling is onderweg!"