Zum Haaptinhalt sprangen

Conversatiouns-Werkzeug

Schaf e Werkzeug dat d'AI während Gespréicher benotze kann. D'AI entscheed wann se et baséiert op dem Kontext.


Wou et ze benotzen

Benotz dëst fir wat d'AI kann ze erweideren:

  • Kontrolléiert den Bestellstatus an Ärem System
  • Kuckt no Clientdaten am CRM
  • Erstellt Support-Ticketen
  • Bucht Termin

Konfiguratioun

FeldBeschreiwung
Tool NameNumm fir d'Werkzeug (z.B., check_order_status)
DescriptionHëllef fir d'AI ze verstoen wann et et benotze soll

Wéi et funktionnéiert

  1. Dir definéiert e Werkzeug mat engem Numm an enger Beschreiwung
  2. D'AI weess automatesch wann et et benotze soll aus der Beschreiwung
  3. Wann relevant, rufft d'AI Äert Werkzeug (féiert Ären Flow aus)
  4. Resultat gëtt un d'AI zréckginn fir d'Äntwert

Beispill: Bestellungs-Sich

Tool Name: check_order_status

Description: "Kontrolléiert de Status vun enger Clientbestellung. Benotzt wann de Client no senger Bestellung, Liwwerung oder Versendung froe."

Flow:

  1. API Call zu Ärem Bestellsystem
  2. Gëtt den Bestellstatus zréck un d'AI

Benotzer seet: "Wou ass meng Bestellnummer #12345?" AI rufft Werkzeug → Gëtt Status → "Är Bestellung ass am Liwwerung!"


Verbonnen

Bereet fir Är
Benotzererfarung ze verbesseren?

Déployéiert AI Assistenten déi Clienten begeeschteren an mat Ärem Betrib skaliéieren.

GDPR Konform