Zum Haaptinhalt sprangen

SmartFlow Automatiounsbeispiller

Dës Säit bitt konkrete, bereet-fir-z'baue Automatiounsrezepter mat SmartFlow. Jedes Beispill erkläert wat et mécht, wéi eng Nodes Dir benotzt, an den wirtschaftleche Resultat dat Dir erwaarden kënnt.


Beispill 1: Lead Capture Flow

Zil: Leads duerch e SmartForm erfaassen, se mat AI qualifizéieren, eng E-Mail Notifikatioun schécken, an d'Gespréich taggen.

Wéi et funktionéiert

Wann e Besucher Ären Lead Capture SmartForm ausfëllt, fänkt de Flow automatesch un. Éischt, eng AI Request Node analyséiert d'Vergaangenheet — kuckt op Budget, Firmengréisst, Zäitplang, an Engagementniveau — fir ze bestëmmen ob dëst e héichwäertege Prospekt ass.

Baséierend op der Bewäertung vun der AI, rout eng AI Condition Node de Lead:

  • Qualifizéiert Leads kréien eng direkt E-Mail un Äert Verkaafsteam mat allen Daten aus dem Formulaire, plus e "hot-lead" Tag am Gespréich fir einfach Filteren
  • Unqualifizéiert Leads sinn als "low-priority" fir folleg Kampagnen méi spéit getaggt

Benotzte Nodes

  • SmartForm Workflow Trigger — fänkt un wann de Formulaire agereecht gëtt
  • AI Request — analyséiert d'Vergaangenheet an bewäert de Lead
  • AI Condition — rout baséiert op der Qualifikatiounsresultat
  • Send Email — informéiert Äert Verkaafsteam mat Lead Detailer
  • Add Tag — taggt d'Gespréich fir CRM Filteren

Wirtschaftlechen Outcome

  • All Formulaire Vergaangenheet gëtt automatesch vun AI qualifizéiert
  • Verkaafsteam kritt nëmmen héichwäerteg Leads — keng Stéierung
  • Low-priority Leads sinn nach ëmmer erfaasst an getaggt fir méi spéit
  • Null manuell Sortéierung erfuerderlech

Beispill 2: Discord Community Moderatioun

Zil: Automatesch moderéieren Discord Messagen — detektéieren onpassend Inhalter mat AI an äntweren entweder mat enger hëllefräicher Äntwert oder enger Moderatiounswarnung.

Wéi et funktionéiert

All Message an Ärem Discord Server geet duerch e Chat Service Override Trigger. Zwee Saachen happen parallel mat enger Parallel Execution Node:

  1. Eng AI Condition kontrolléiert ob d'Message passend ass baséiert op Äre Gemeinschaftsrichtlinnen
  2. Eng Search Knowledge Node sicht no enger relevanter Äntwert an Ärer Wissensbasis

Wann d'Message passend ass, schéckt d'AI d'Resultat vun der Wissensbasis als hëllefräich Äntwert. Wann d'Message Är Richtlinnen brécht, schéckt d'AI eng höflech Warnung mat enger Erënnerung un d'Regelen — keng menschlech Moderateur gebraucht.

Benotzte Nodes

  • Chat Service Override Trigger — lauschtert op Discord Messagen
  • Parallel Execution — féiert Moderatiounscheck an Wissenssich simultan aus
  • AI Condition — evaluéiert d'Message géint Är Gemeinschaftsregelen
  • Search Knowledge — fënnt relevant Äntwerten aus Ärer Wissensbasis
  • Send Message — liwwert entweder d'Äntwert oder eng Moderatiounswarnung

Wirtschaftlechen Outcome

  • 24/7 automatesch Moderatioun ouni menschlech Moderatoren um Ruff
  • Onpassend Messagen kréien direkt, kontextuell Äntwerten
  • Hëllefräich Froen kréien Äntwerten aus Ärer Wissensbasis
  • Gemeinschaftsrichtlinnen ginn konsequent iwwer all Kanäl duerchgesat

Beispill 3: Cross-Channel Notifikatioun (Instagram zu Slack)

Zil: Wann e Client eng Instagram DM schéckt, bewäerten Dringlechkeet mat AI, automatesch äntweren, an Äert Team op Slack informéieren wann d'Message dréngend ass.

Wéi et funktionéiert

Wann eng Instagram DM ukënnt, weist de Flow éischt d'Typing Indikatoren an markéiert d'Message als gelies (sou datt de Client gesäit datt Dir reaktiounsfäeg sidd). Dann eng AI Request Node zesummefaasst d'Message an bewäert d'Dringlechkeet op enger niddereger/mëttlerer/heicher Skala.

Wann d'Dringlechkeet héich ass — eng Beschwerde, e Bestellproblem, oder eng Zäit-sensitive Ufro — schéckt de Flow eng Warnung an Ären Slack Kanal iwwer eng API Call zu engem Slack webhook. Egal wéi d'Dringlechkeet ass, generéiert d'AI eng Äntwert an schéckt se zréck un de Client op Instagram.

Benotzte Nodes

  • Chat Service Override Trigger — lauschtert op Instagram DMs
  • META_TYPING_ON / OFF — weist an verstoppt den Typing Indikator
  • META_MARK_READ — markéiert d'Message als gesin
  • AI Request — zesummefaasst d'Message an bestëmmt d'Dringlechkeet
  • AI Condition — rout baséiert op der Dringlechkeetsniveau
  • API Call — schéckt eng Warnung un Ären Slack webhook fir dréngend Messagen

Wirtschaftlechen Outcome

  • Instagram DMs ginn ni als gelies gelooss
  • Dréngend Messagen aktivéieren direkt Slack Warnungen sou datt Äert Team kann nofroen
  • All Messagen kréien AI-gestäerkt Äntwerten an e puer Sekonnen
  • Typing Indikatoren an gelies Receipts maachen d'Erfarung natierlech

Beispill 4: Geplangte Inhalt Synchronisatioun mat Täglichem Rapport

Zil: Automatesch synchroniséiert Ären WordPress Inhalt an d'Wëssensbasis all Dag, an schéckt Ärem Inhaltsteam eng E-Mail Zesummefaassung vun de Verännerungen.

Wéi et funktionéiert

Eng Scheduled Workflow Trigger feiert all Moie um 6:00 Auer. Et féiert d'Sync Connector Node aus fir den neisten Inhalt vun Ärer WordPress Säit an d'Wëssensbasis ze zéien. No der Synchronisatioun generéiert eng AI Request Node eng kuerz Zesummefaassung — wéi vill Elementer aktualiséiert goufen, all Feeler, an wat nei ass. Dës Zesummefaassung gëtt per E-Mail un Äert Inhaltsteam geschéckt.

Benotzte Nodes

  • Scheduled Workflow Trigger — leeft all Dag um 06:00 Auer
  • Sync Connector — synchroniséiert Ären WordPress Connector
  • AI Request — generéiert eng mënschlech liesbar Zesummefaassung vun den Synchronisatiounsresultater
  • Send Email — liwwert de täglichen Rapport un Äert Inhaltsteam

Wirtschaftlechen Outcome

  • Wëssensbasis bleift automatesch op de neiste Stand, keng manuell Re-importer
  • Inhaltsteam kritt eng täglech Digest ouni an d'Dashboard anzeloggen
  • Synchronisatiounsproblemer ginn direkt iwwer E-Mail ugewisen
  • Äert AI huet ëmmer déi lescht Informatiounen vun Ärer Websäit

Beispill 5: Abandoned Cart Recovery

Zil: Wann Äre E-Commerce Plattform e vergiessene Waardepak signaléiert, kontaktéiert de Client op WhatsApp oder Messenger mat enger personaliséierter Erhuelungsnachricht an engem Rabattcode.

Wéi et funktionéiert

Äre E-Commerce Plattform (PrestaShop, WooCommerce, etc.) schéckt eng webhook wann e Waardepak vergiess gëtt. De Flow kritt d'Waardepakdaten — Client Numm, Produkter déi am Waardepak gelass goufen, an hir Kontaktinformatioun.

Eng AI Request generéiert eng frëndlech, personaliséiert Message déi d'spezifesch Produkter ernimmt an e 10% Rabattcode enthält. Dann eng If Condition kontrolléiert op wéi engem Kanal de Client erreechbar ass — wann se WhatsApp hunn, geet d'Message dohin; anescht gëtt et iwwer Messenger geschéckt.

Benotzte Nodes

  • Webhook Trigger — kritt d'Waardepak Vergaangenheet Event vun Ärer E-Commerce Plattform
  • AI Request — generéiert eng personaliséiert Erhuelungsnachricht mat Produktnamen an Rabattcode
  • If Condition — kontrolléiert d'kanäl déi dem Client zur Verfügung stinn
  • Send Message — liwwert iwwer WhatsApp oder Messenger

Wirtschaftlechen Outcome

  • Automatiséiert Waardepak Erhuelung ouni manuell Kontakt
  • Messagen sinn personaliséiert (Produktnamen, Rabattcodes) — net generesch Templates
  • Erreecht Clienten op hirem bevorzugten Kanal
  • Rabattcodes motivéieren d'Kaf ofzeschléissen

Wat SmartFlow Kënn

SmartFlow ënnerstëtzt eng breet Palette vun Automatiséierungsfäegkeeten:

  • Visuellen Drag-and-Drop Builder — Flows erstellen andeems Dir Knoten op engem Canvas verbënnt, keng Programméierung erfuerderlech
  • Bedingte Logik — Gespréicher leeden mat If Conditions oder AI-powered Conditions
  • AI-powered Decisiounen — Benotzt AI Request an AI Condition Knoten fir intelligent Analyse
  • Cross-channel Aktiounen — Aktiounen iwwer verschidde Kanäl ausléisen (z.B. Instagram Message léisst eng Slack Notifikatioun aus)
  • Webhook an geplangte Trigger — Flows starten vun externen Evenementer oder op enger réckleefender Basis
  • API Calls — Mat all externem Service iwwer REST API verbannen
  • Parallell Ausféierung — Mehrere Branches gläichzäiteg ausféieren fir méi séier Veraarbechtung
  • Email Aktiounen — Notifikatiounen, Berichter an Alarmen verschécken
  • Wëssensbasis Sich — Relevant Inhalter aus Ärer Wëssensbasis fannen an benotzen
  • SmartForm an SmartCalendar — Daten erfassen an Termin an Gespréicher buchen
  • Meta Aktiounen — Typing Indicators, Liesbestätegungen an aner Plattform-spezifesch Funktiounen

Är Eegen Flows bauen

  1. Gitt op SmartFlow an Ärem Dashboard
  2. Klickt op Neie Flow erstellen
  3. Zéckt e Trigger aus der Knotenbibliothéik
  4. Füügt Aktiounen derbäi an verbënnt se
  5. Klickt op Test fir ze veriféieren
  6. Schalt Live fir ze aktivéieren

Tip: Start vun der Template Store — vill vun dëse Musteren sinn als virbereet Templates verfügbar déi Dir personaliséiere kënnt.


Verbonnen Dokumentatioun

Bereet fir Är
Benotzererfarung ze verbesseren?

Déployéiert AI Assistenten déi Clienten begeeschteren an mat Ärem Betrib skaliéieren.

GDPR Konform