SmartFlow Automatiseringseksempler
Denne side giver konkrete, klar-til-at-bygge automatiseringsopskrifter ved hjælp af SmartFlow. Hvert eksempel forklarer, hvad det gør, hvilke noder du vil bruge, og hvilket forretningsresultat du kan forvente.
Eksempel 1: Leadfangst Flow
Mål: Fang leads gennem en SmartForm, kvalificer dem med AI, send en e-mailnotifikation, og tag samtalen.
Sådan fungerer det
Når en besøgende udfylder din leadfangst SmartForm, starter flowet automatisk. Først analyserer en AI Request node indsendelsen — ser på budget, virksomhedsstørrelse, tidslinje og engagementniveau — for at afgøre, om dette er en højværdi-prospect.
Baseret på AI'ens vurdering, ruter en AI Condition node leadet:
- Kvalificerede leads får en øjeblikkelig e-mail til dit salgsteam med alle formularoplysningerne, plus et "hot-lead" tag på samtalen for nem filtrering
- Ukvalificerede leads bliver tagget som "lav-prioritet" til opfølgningskampagner senere
Brugte noder
- SmartForm Workflow trigger — starter når formularen indsendes
- AI Request — analyserer indsendelsen og scorer leadet
- AI Condition — ruter baseret på kvalifikationsresultatet
- Send Email — underretter dit salgsteam med leadoplysninger
- Add Tag — tagger samtalen til CRM filtrering
Forretningsresultat
- Hver formularindsendelse bliver automatisk kvalificeret af AI
- Salgsteamet modtager kun højværdi leads — ingen støj
- Lav-prioritet leads bliver stadig fanget og tagget til senere
- Ingen manuel sortering kræves
Eksempel 2: Discord Community Moderation
Mål: Automatisk moderere Discord-beskeder — opdage upassende indhold med AI og svare med enten et hjælpsomt svar eller en moderationsadvarsel.
Sådan fungerer det
Hver besked i din Discord-server går gennem en Chat Service Override trigger. To ting sker parallelt ved hjælp af en Parallel Execution node:
- En AI Condition tjekker, om beskeden er passende baseret på dine fællesskabsretningslinjer
- En Search Knowledge node søger efter et relevant svar i din vidensbase
Hvis beskeden er passende, sender AI resultatet fra vidensbasen som et hjælpsomt svar. Hvis beskeden overtræder dine retningslinjer, sender AI en høflig advarsel med en påmindelse om reglerne — ingen menneskelig moderator nødvendig.
Brugte noder
- Chat Service Override trigger — lytter til Discord-beskeder
- Parallel Execution — kører moderationscheck og videnssøgning samtidigt
- AI Condition — evaluerer beskeden i forhold til dine fællesskabsregler
- Search Knowledge — finder relevante svar fra din vidensbase
- Send Message — leverer enten svaret eller en moderationsadvarsel
Forretningsresultat
- 24/7 automatisk moderation uden menneskelige moderatorer på vagt
- Upassende beskeder får øjeblikkelige, kontekstuelle svar
- Hjælpsomme spørgsmål får svar fra din vidensbase
- Fællesskabsretningslinjer håndhæves konsekvent på tværs af alle kanaler
Eksempel 3: Tværkanalsnotifikation (Instagram til Slack)
Mål: Når en kunde sender en Instagram DM, vurderer hastigheden med AI, svarer automatisk, og underretter dit team på Slack, hvis beskeden er hastende.
Sådan fungerer det
Når en Instagram DM ankommer, viser flowet først skriveindikatorer og markerer beskeden som læst (så kunden ser, at du er responsiv). Derefter opsummerer en AI Request beskeden og vurderer hastigheden på en lav/mellem/høj skala.
Hvis hastigheden er høj — en klage, et ordreproblem, eller en tidsfølsom anmodning — sender flowet en alarm til din Slack-kanal via et API Call til en Slack webhook. Uanset hastigheden genererer AI et svar og sender det tilbage til kunden på Instagram.
Brugte noder
- Chat Service Override trigger — lytter til Instagram DMs
- META_TYPING_ON / OFF — viser og skjuler skriveindikatoren
- META_MARK_READ — markerer beskeden som set
- AI Request — opsummerer beskeden og bestemmer hastigheden
- AI Condition — ruter baseret på hastighedsniveau
- API Call — sender en alarm til din Slack webhook for hastende beskeder
Forretningsresultat
- Instagram DMs bliver aldrig efterladt ulæste
- Hastende beskeder udløser øjeblikkelige Slack-alarm, så dit team kan følge op
- Alle beskeder får AI-drevne svar inden for sekunder
- Skriveindikatorer og læsekvitteringer gør oplevelsen naturlig
Eksempel 4: Planlagt Indholdssynkronisering med Daglig Rapport
Mål: Automatisk synkronisere dit WordPress-indhold til vidensbasen hver dag, og sende dit indholdsteam en e-mailoversigt over, hvad der er ændret.
Sådan fungerer det
En Scheduled Workflow trigger aktiveres hver morgen kl. 06:00. Den kører Sync Connector noden for at trække det nyeste indhold fra dit WordPress-websted ind i vidensbasen. Efter synkroniseringen er færdig, genererer en AI Request node en kort opsummering — hvor mange elementer der blev opdateret, eventuelle fejl, og hvad der er nyt. Den opsummering sendes via e-mail til dit indholdsteam.
Brugte noder
- Scheduled Workflow trigger — kører dagligt kl. 06:00
- Sync Connector — synkroniserer din WordPress connector
- AI Request — genererer en menneskelig læsbar opsummering af synkroniseringsresultaterne
- Send Email — leverer den daglige rapport til dit indholdsteam
Forretningsresultat
- Vidensbasen forbliver automatisk opdateret, ingen manuelle genimporter
- Indholdsteamet får en daglig oversigt uden at logge ind på dashboardet
- Synkroniseringsproblemer bliver straks synliggjort via e-mail
- Din AI har altid de nyeste oplysninger fra dit websted
Eksempel 5: Gensalg af Forladt Kurv
Mål: Når din e-handelsplatform signalerer en forladt kurv, kontakt kunden på WhatsApp eller Messenger med en personlig genoprettelsesbesked og en rabatkode.
Sådan fungerer det
Din e-handelsplatform (PrestaShop, WooCommerce osv.) sender en webhook, når en kurv er forladt. Flowet modtager kurvdataene — kundens navn, produkter der er efterladt i kurven, og deres kontaktoplysninger.
En AI Request genererer en venlig, personlig besked, der nævner de specifikke produkter og inkluderer en rabatkode på 10%. Derefter tjekker en If Condition, hvilken kanal kunden kan kontaktes på — hvis de har WhatsApp, går beskeden der; ellers sendes den via Messenger.
Brugte noder
- Webhook trigger — modtager begivenheden for kurvforladelse fra din e-handelsplatform
- AI Request — genererer en personlig genoprettelsesbesked med produktnavne og rabatkode
- If Condition — tjekker kundens tilgængelige kanaler
- Send Message — leverer via WhatsApp eller Messenger
Forretningsresultat
- Automatisk genopretning af kurv uden manuel kontakt
- Beskeder er personlige (produktnavne, rabatkoder) — ikke generiske skabeloner
- Når kunderne på deres foretrukne kanal
- Rabatkoder incitamenterer til at gennemføre købet
Hvad SmartFlow Kan Gøre
SmartFlow understøtter en bred vifte af automatiseringsmuligheder:
- Visuel drag-and-drop builder — Byg flows ved at forbinde noder på et lærred, ingen kodning kræves
- Betinget logik — Rute samtaler ved hjælp af If Conditions eller AI-drevne Conditions
- AI-drevne beslutninger — Brug AI Request og AI Condition noder til intelligent analyse
- Tværkanal handlinger — Udløs handlinger på tværs af forskellige kanaler (f.eks. Instagram-besked udløser en Slack-notifikation)
- Webhook og planlagte udløsere — Start flows fra eksterne begivenheder eller på en tilbagevendende tidsplan
- API-opkald — Forbind til enhver ekstern tjeneste via REST API
- Parallel udførelse — Kør flere grene samtidigt for hurtigere behandling
- Email handlinger — Send notifikationer, rapporter og alarmer
- Søge i vidensbase — Find og brug relevant indhold fra din vidensbase
- SmartForm og SmartCalendar — Indsaml data og book aftaler inden for samtaler
- Meta handlinger — Skriveindikatorer, læsekvitteringer og andre platform-specifikke funktioner
Byg Dine Egen Flows
- Gå til SmartFlow i dit dashboard
- Klik på Opret Ny Flow
- Træk en Trigger fra nodebiblioteket
- Tilføj Handlinger og forbind dem
- Klik på Test for at verificere
- Tænd for Live for at aktivere
Tip: Start fra Template Store — mange af disse mønstre er tilgængelige som forudbyggede skabeloner, du kan tilpasse.
Relateret Dokumentation
- SmartFlow Introduktion — Interface og koncepter
- Udløsere Oversigt — Alle udløser typer
- Handlinger Oversigt — Alle handlingstyper
- Template Store — Forudbyggede workflow skabeloner
- AI Condition — AI-drevet forgrening
- AI Request — AI-drevet indholdsproduktion