Hop til hovedindhold

JIRA Integration

Forbind din AI SmartTalk-assistent med Atlassian JIRA for at muliggøre intelligent projektledelse og problemtracking. Denne integration giver din AI-assistent mulighed for at søge, oprette, opdatere problemer, registrere tid og administrere sprints direkte gennem naturlige sproginteraktioner.

JIRA Integration

Oversigt

JIRA-integrationen gør det muligt for din AI-assistent at:

  • Søge efter problemer: Find problemer ved hjælp af naturlige sprogforespørgsler
  • Se problemdetaljer: Få omfattende information om specifikke problemer
  • Oprette problemer: Generere nye billetter, opgaver eller fejl automatisk
  • Opdatere problemer: Ændre problemstatus, prioritet, tildelt person og andre felter
  • Tidsregistrering: Registrere arbejdstid med detaljerede kommentarer og beskrivelser
  • Sprintstyring: Liste over boards, sprints og administrere sprintplanlægning
  • Projektledelse: Få adgang til projektinformation og data om team samarbejde

Forudsætninger

Før du begynder, skal du sikre dig, at du har:

  • En aktiv AI SmartTalk-konto med adgang til assistentkonfiguration
  • En JIRA Cloud- eller Server-instans med administratorrettigheder
  • API-adgang aktiveret i din JIRA-instans
  • Brugeraccount legitimationsoplysninger med passende projektrettigheder

Trin-for-trin Opsætning

Trin 1: Adgang til JIRA Integration

  1. Log ind på din AI SmartTalk-konto
  2. Naviger til AdministrationMine Assistenter[Dit Assistents Navn]
  3. Klik på Connectorer i venstre sidepanel
  4. Find JIRA i listen over tilgængelige connectorer
  5. Klik på JIRA integrationsflisen

Trin 2: Konfigurer JIRA Forbindelse

  1. JIRA URL: Indtast din JIRA instans URL (f.eks. https://yourcompany.atlassian.net)
  2. Brugernavn/E-mail: Angiv din JIRA konto e-mailadresse
  3. API Token: Generer og indtast dit JIRA API token
    • Gå til dine Atlassian kontoindstillinger
    • Naviger til Sikkerhed → Opret og administrer API tokens
    • Generer et nyt token til AI SmartTalk integration
  4. Klik på Konfigurer for at etablere forbindelsen

Trin 3: Aktivér AI Funktioner

JIRA Tools

Konfigurer de AI-funktioner, du ønsker at aktivere:

Problemafhåndtering (4/4)

  • JIRA_SEARCH_ISSUES: Søg og filtrer problemer ved hjælp af naturligt sprog
  • JIRA_GET_ISSUE: Hent detaljerede oplysninger om specifikke problemer
  • JIRA_CREATE_ISSUE: Opret nye problemer, opgaver og fejl
  • JIRA_UPDATE_ISSUE: Ændre eksisterende problemer og deres egenskaber

Tidsregistrering (1/1)

  • JIRA_LOG_TIME: Registrer arbejdstid med kommentarer og beskrivelser

Sprintstyring (2/2)

  • JIRA_LIST_BOARDS_AND_SPRINTS: Se tilgængelige boards og aktive sprints
  • JIRA_CREATE_SPRINT: Opret nye sprints og administrer sprintplanlægning

Trin 4: Projekt Synkronisering

JIRA Sync

  1. Klik på Synkroniser Projekter for at hente dine JIRA projekter
  2. Vælg de projekter, som din AI-assistent skal have adgang til
  3. Konfigurer projektspecifikke tilladelser og adgangsniveauer
  4. Vent på, at den indledende synkronisering er fuldført

AI Assistant Kapaciteter

Problemsøgning og -håndtering

Din AI-assistent kan håndtere forespørgsler på naturligt sprog som:

Søgeeksempler:

  • "Find alle problemer relateret til cookies"
  • "Vis mig højprioriterede fejl tildelt John"
  • "List alle opgaver i den nuværende sprint"
  • "Hvad er de åbne problemer for CCS-projektet?"

Problemdetaljer:

User: "Fortæl mig om problem CCS-11"
AI: Her er detaljerne for CCS-11:
- Titel: Forbered chokoladecookies med detaljeret indhold
- Status: To Do
- Prioritet: Lav
- Tildelt: Ikke tildelt
- Beskrivelse: [Fuldt problembeskrivelse]

Oprettelse af problemer

Opret problemer gennem samtalekommander:

Oprettelseseksempler:

  • "Opret en fejlrapport for loginproblemet"
  • "Tilføj en opgave til at implementere brugerautentifikation"
  • "Opret en historie for den nye dashboardfunktion"

Tidsregistrering

Registrer arbejdstid med naturligt sprog:

Tidsregistreringseksempler:

User: "@PO Bot Jeg bekræfter, at cookies er i ovnen for CCS-11, og jeg registrerer 2 timer ved 200 graders termostat"

AI-svar:
✅ Tid registreret med succes for CCS-11:
- Tid brugt: 2 timer
- Kommentar: Cookies i ovnen ved 200°C termostat
- Startdato: 14. november 2025, 12:00

Sprintstyring

Håndter sprints og boards samtalende:

Sprinteksempler:

  • "Hvad er i vores nuværende sprint?"
  • "Opret en ny sprint til næste uge"
  • "Vis mig alle tilgængelige boards"
  • "Flyt CCS-11 til den aktive sprint"

Understøttede JIRA-funktioner

Problematyper

TypeUnderstøttetAI-kapaciteter
EpicOpret, opdater, link til underproblemer
StoryFulde CRUD-operationer, estimering af story points
TaskFuld opgavestyring og -sporing
BugFejlrapportering, tildeling af sværhedsgrad, sporing af løsning
SubtaskOprettelse af underopgaver og link til overordnet problem

Felter og egenskaber

FeltLæsSkrivAI-forståelse
ResuméNaturlig sprogbehandling
BeskrivelseRich text og formateringsunderstøttelse
StatusWorkflow-tilstandshåndtering
PrioritetSmart prioritetstildeling
TildeltGenkendelse af teammedlemmer
RapportørAutomatisk brugermapping
EtiketterIntelligent etiketteforslag
KomponenterKomponentbaseret organisering
Fix-versionIntegration af udgivelsesplanlægning

Fejlfinding

Almindelige Problemer

Forbindelsesproblemer

  • Godkendelse Mislykkedes:
    • Bekræft JIRA URL-format (inkluder https://)
    • Tjek API-token gyldighed
    • Sørg for, at kontoen har de rette tilladelser
  • Netværkstidsafbrud:
    • Bekræft JIRA-instanse tilgængelighed
    • Tjek firewall-indstillinger
    • Test forbindelse fra AI SmartTalk-servere

Tilladelsesfejl

  • Utilstrækkelige Tilladelser:
    • Gennemgå JIRA-projektets tilladelser for din konto
    • Tjek tilladelser til at browse projekt og oprette problemer
    • Bekræft admin-adgang til projektkonfiguration
  • Projektadgang Nægtet:
    • Sørg for, at brugeren er tilføjet til de relevante projekter
    • Tjek projektets synlighedsindstillinger
    • Valider stavemåden af projekt-nøglen

Synkroniseringsproblemer

  • Projekter Indlæses Ikke:
    • Opdater projekt-synkronisering
    • Tjek JIRA-instanse ydeevne
    • Bekræft API-hastighedsgrænser
  • Problemer med Opdateringer Mislykkedes:
    • Tjek tilladelser for problemworkflow
    • Bekræft feltkrav og valideringsregler
    • Sørg for, at problemet er i redigerbar tilstand

Ydelsesoptimering

API-hastighedsgrænser

  • Overvåg Brug: Spor API-opkald og hastighedsgrænser
  • Batch-operationer: Gruppér flere operationer, når det er muligt
  • Cache-strategi: Implementer intelligent caching for ofte tilgåede data

Håndtering af Store Instanser

  • Projektfiltrering: Synkroniser kun relevante projekter
  • Problempaginering: Håndter store resultatmængder effektivt
  • Selektiv Synkronisering: Vælg specifikke problemetyper og statusser

Bedste Praksis

Projektorganisation

  • Klar Navngivning: Brug beskrivende projekt- og problemnavne
  • Konsistent Etikettering: Oprethold en konsistent etikette-taxa
  • Regelmæssig Rydning: Arkiver afsluttede projekter og problemer

Brugssager og Eksempler

Daglig Standup Automatisering

Teammedlem: "Vis mig, hvad jeg arbejdede på i går, og hvad der er planlagt til i dag"
AI: "I går færdiggjorde du CCS-9 (2 timer registreret) og CCS-10 (1,5 timer).
I dag har du CCS-11 og CCS-12 tildelt i den nuværende sprint."

Sprintplanlægning

Scrum Master: "Opret en ny sprint, der starter mandag i 2 uger"
AI: "✅ Oprettet ny sprint 'Sprint 24', der starter den 18. november 2025 i 2 uger.
Klar til at tilføje problemer fra backloggen."

Fejlrapportering

QA Tester: "Opret en fejl: Login-formularen validerer ikke email-format korrekt, høj prioritet"
AI: "✅ Oprettet fejl CCS-15: 'Login-formularens email-valideringsproblem'
- Prioritet: Høj
- Tildelt til: Udviklingsteam
- Tilføjet til den nuværende sprint for øjeblikkelig opmærksomhed"

Fremskridtsopfølgning

Produktejer: "Hvordan går det med cookie-forberedelsesprojektet?"
AI: "Cookie-projekt (CCS) status:
- 5 problemer afsluttet (CCS-1 til CCS-5)
- 3 i gang (CCS-7, CCS-9, CCS-11)
- 2 til at gøre (CCS-12, CCS-13)
- Sprint fuldførelse: 67% på rette spor"

Klar til at løfte din
brugeroplevelse?

Implementer AI-assistenter, der glæder kunderne og skalerer med din virksomhed.

GDPR Overholdelse