JIRA-integratie

Verbind uw AI SmartTalk-assistent met Atlassian JIRA om intelligente projectmanagement- en probleemopsporingsmogelijkheden mogelijk te maken. Deze integratie stelt uw AI-assistent in staat om problemen te zoeken, aan te maken, bij te werken, tijd te registreren en sprints te beheren via natuurlijke taalinteracties.

Overzicht

De JIRA-integratie stelt uw AI-assistent in staat om:

• Problemen Zoeken: Vind problemen met behulp van natuurlijke taalvragen
• Probleemdetails Bekijken: Krijg uitgebreide informatie over specifieke problemen
• Problemen Aanmaken: Genereer automatisch nieuwe tickets, taken of bugs
• Problemen Bijwerken: Wijzig de status, prioriteit, verantwoordelijke en andere velden van een probleem
• Tijdregistratie: Registreer werktijd met gedetailleerde opmerkingen en beschrijvingen
• Sprintbeheer: Lijst borden, sprints en beheer sprintplanning
• Projectbeheer: Toegang tot projectinformatie en gegevens over team samenwerking

Vereisten

Voordat u begint, zorg ervoor dat u:

• Een actief AI SmartTalk-account heeft met toegang tot assistentconfiguratie
• Een JIRA Cloud- of Server-instantie heeft met beheerdersrechten
• API-toegang is ingeschakeld in uw JIRA-instantie
• Gebruikersaccountgegevens heeft met de juiste projectmachtigingen

Stap-voor-Stap Setup

Stap 1: Toegang tot JIRA Integratie

1. Log in op uw AI SmartTalk-account
2. Navigeer naar Administratie → Mijn Assistenten → [Uw Assistent Naam]
3. Klik op Connectoren in de linker zijbalk
4. Zoek JIRA in de lijst met beschikbare connectoren
5. Klik op de JIRA integratietegel

Stap 2: Configureer JIRA Verbinding

1. JIRA URL: Voer de URL van uw JIRA-instantie in (bijv. https://yourcompany.atlassian.net)
2. Gebruikersnaam/E-mail: Geef uw JIRA-account e-mailadres op
3. API Token: Genereer en voer uw JIRA API-token in
   • Ga naar uw Atlassian accountinstellingen
   • Navigeer naar Beveiliging → Maak en beheer API-tokens
   • Genereer een nieuw token voor AI SmartTalk-integratie
4. Klik op Configureren om de verbinding tot stand te brengen

Stap 3: AI Capaciteiten Inschakelen

Configureer de AI-capaciteiten die u wilt inschakelen:

Probleembeheer (4/4)

• ✅ JIRA_SEARCH_ISSUES: Zoek en filter problemen met natuurlijke taal
• ✅ JIRA_GET_ISSUE: Haal gedetailleerde informatie op over specifieke problemen
• ✅ JIRA_CREATE_ISSUE: Maak nieuwe problemen, taken en bugs aan
• ✅ JIRA_UPDATE_ISSUE: Wijzig bestaande problemen en hun eigenschappen

Tijdregistratie (1/1)

• ✅ JIRA_LOG_TIME: Registreer werktijd met opmerkingen en beschrijvingen

Sprintbeheer (2/2)

• ✅ JIRA_LIST_BOARDS_AND_SPRINTS: Bekijk beschikbare borden en actieve sprints
• ✅ JIRA_CREATE_SPRINT: Maak nieuwe sprints aan en beheer sprintplanning

Stap 4: Project Synchronisatie

1. Klik op Synchroniseer Projecten om uw JIRA-projecten op te halen
2. Selecteer de projecten waartoe uw AI-assistent toegang moet hebben
3. Configureer project-specifieke machtigingen en toegangslevels
4. Wacht tot de initiële synchronisatie is voltooid

AI Assistant Capaciteiten

Probleemzoek en Beheer

Uw AI-assistent kan natuurlijke taalvragen verwerken zoals:

Zoekvoorbeelden:

• "Vind alle problemen gerelateerd aan cookies"
• "Toon me hoge prioriteit bugs toegewezen aan John"
• "Lijst alle taken in de huidige sprint"
• "Wat zijn de openstaande problemen voor het CCS-project?"

Probleemdetails:

User: "Vertel me over probleem CCS-11"
AI: Hier zijn de details voor CCS-11:
- Titel: Bereid chocoladecookies voor met gedetailleerde inhoud
- Status: Te Doen
- Prioriteit: Laag
- Toegewezen aan: Niet toegewezen
- Beschrijving: [Volledige probleemomschrijving]

Probleemcreatie

Creëer problemen via conversatiecommando's:

Creatievoorbeelden:

• "Maak een bugrapport voor het inlogprobleem"
• "Voeg een taak toe voor het implementeren van gebruikersauthenticatie"
• "Creëer een verhaal voor de nieuwe dashboardfunctie"

Tijdregistratie

Registreer werktijd met natuurlijke taal:

Tijdregistratievoorbeelden:

User: "@PO Bot Ik bevestig dat de cookies in de oven zijn voor CCS-11, en ik registreer 2 uur op thermostaat 200"

AI-reactie:
✅ Tijd succesvol geregistreerd voor CCS-11:
- Tijd Besteed: 2 uur
- Opmerking: Cookies in de oven op 200°C thermostaat
- Startdatum: 14 november 2025, 12:00 PM

Sprintbeheer

Beheer sprints en borden via conversatie:

Sprintvoorbeelden:

• "Wat staat er in onze huidige sprint?"
• "Maak een nieuwe sprint voor volgende week"
• "Toon me alle beschikbare borden"
• "Verplaats CCS-11 naar de actieve sprint"

Ondersteunde JIRA-functies

Probleemtypes

Type	Ondersteund	AI-capaciteiten
Epic	✅	Creëren, bijwerken, koppelen van kindproblemen
Verhaal	✅	Volledige CRUD-operaties, schatting van verhaalpunten
Taak	✅	Volledige taakbeheer en -tracking
Bug	✅	Bugrapportage, ernsttoewijzing, opvolging van oplossingen
Subtaak	✅	Subtaakcreatie en koppeling van bovenliggend probleem

Velden en Eigenschappen

Veld	Lezen	Schrijven	AI-begrip
Samenvatting	✅	✅	Natuurlijke taalverwerking
Beschrijving	✅	✅	Ondersteuning voor rijke tekst en opmaak
Status	✅	✅	Beheer van workflowstatus
Prioriteit	✅	✅	Slimme prioriteitstoewijzing
Toegewezen aan	✅	✅	Erkenning van teamleden
Rapporteur	✅	✅	Automatische gebruikersmapping
Labels	✅	✅	Intelligente labelsuggesties
Componenten	✅	✅	Componentgebaseerde organisatie
Fixversie	✅	✅	Integratie van releaseplanning

Probleemoplossing

Veelvoorkomende Problemen

Verbindingsproblemen

• Authenticatie mislukt:
  • Controleer het JIRA-URL-formaat (inclusief https://)
  • Controleer de geldigheid van de API-token
  • Zorg ervoor dat het account de juiste machtigingen heeft
• Netwerk Timeout:
  • Controleer de toegankelijkheid van de JIRA-instantie
  • Controleer de firewallinstellingen
  • Test de verbinding vanaf de AI SmartTalk-servers

Machtigingsfouten

• Onvoldoende machtigingen:
  • Bekijk de JIRA-projectmachtigingen voor uw account
  • Controleer de machtigingen voor het doorbladeren van projecten en het aanmaken van problemen
  • Verifieer de admin-toegang voor projectconfiguratie
• Toegang tot project geweigerd:
  • Zorg ervoor dat de gebruiker is toegevoegd aan de doelprojecten
  • Controleer de zichtbaarheidinstellingen van het project
  • Valideer de spelling van de projectcode

Synchronisatieproblemen

• Projecten laden niet:
  • Vernieuw de project-synchronisatie
  • Controleer de prestaties van de JIRA-instantie
  • Verifieer de API-snelheidslimieten
• Probleemupdates mislukt:
  • Controleer de machtigingen voor de probleemworkflow
  • Verifieer de veldvereisten en validatieregels
  • Zorg ervoor dat het probleem in een bewerkbare staat is

Prestatieoptimalisatie

API-snelheidslimieten

• Gebruik monitoren: Volg API-aanroepen en snelheidslimieten
• Batchbewerkingen: Groepeer meerdere bewerkingen waar mogelijk
• Cachingstrategie: Implementeer intelligente caching voor vaak geraadpleegde gegevens

Omgaan met grote instanties

• Projectfiltering: Synchroniseer alleen relevante projecten
• Probleempaginering: Behandel grote resultaatsets efficiënt
• Selectieve synchronisatie: Kies specifieke probleemtypes en statussen

Beste Praktijken

Projectorganisatie

• Duidelijke naamgeving: Gebruik beschrijvende project- en probleemnamen
• Consistente labeling: Handhaaf een consistente labeltaxonomie
• Regelmatige opschoning: Archiveer voltooide projecten en problemen

Gebruikscases en Voorbeelden

Automatisering van dagelijkse standup

Teamlid: "Toon me wat ik gisteren heb gedaan en wat er voor vandaag gepland staat"
AI: "Gisteren heb je CCS-9 voltooid (2 uur geregistreerd) en CCS-10 (1,5 uur). 
Vandaag heb je CCS-11 en CCS-12 toegewezen in de huidige sprint."

Sprintplanning

Scrum Master: "Maak een nieuwe sprint die maandag begint voor 2 weken"
AI: "✅ Nieuwe sprint 'Sprint 24' gestart op 18 november 2025 voor 2 weken aangemaakt. 
Klaar om problemen uit de backlog toe te voegen."

Foutrapportage

QA Tester: "Maak een bug aan: Inlogformulier valideert het e-mailformaat niet goed, hoge prioriteit"
AI: "✅ Bug CCS-15 aangemaakt: 'Probleem met e-mailvalidatie in inlogformulier'
- Prioriteit: Hoog
- Toegewezen aan: Ontwikkelteam
- Toegevoegd aan de huidige sprint voor onmiddellijke aandacht"

Voortgangsmonitoring

Product Owner: "Hoe gaat het met het koekjesbereidingsproject?"
AI: "Status koekjesproject (CCS):
- 5 problemen voltooid (CCS-1 tot CCS-5)
- 3 in uitvoering (CCS-7, CCS-9, CCS-11)  
- 2 te doen (CCS-12, CCS-13)
- Sprintvoltooiing: 67% op schema"