Hopp til hovedinnhold

JIRA Integrasjon

Koble din AI SmartTalk-assistent med Atlassian JIRA for å aktivere intelligente prosjektledelses- og problemsporingsfunksjoner. Denne integrasjonen lar din AI-assistent søke, opprette, oppdatere problemer, logge tid og administrere sprinter direkte gjennom naturlige språkinteraksjoner.

JIRA Integrasjon

Oversikt

JIRA-integrasjonen gjør det mulig for din AI-assistent å:

  • Søke etter problemer: Finne problemer ved hjelp av naturlige språkforespørsel
  • Se problemdetaljer: Få omfattende informasjon om spesifikke problemer
  • Opprette problemer: Generere nye billetter, oppgaver eller feil automatisk
  • Oppdatere problemer: Endre problemstatus, prioritet, tildelt person og andre felt
  • Tidsregistrering: Logge arbeidstid med detaljerte kommentarer og beskrivelser
  • Sprintadministrasjon: Liste opp tavler, sprinter og administrere sprintplanlegging
  • Prosjektledelse: Få tilgang til prosjektinformasjon og data om team samarbeid

Forutsetninger

Før du begynner, må du sørge for at du har:

  • En aktiv AI SmartTalk-konto med tilgang til assistentkonfigurasjon
  • En JIRA Cloud- eller Server-instans med administratorrettigheter
  • API-tilgang aktivert i din JIRA-instans
  • Brukerkontoopplysninger med passende prosjektrettigheter

Trinn-for-Trinn Oppsett

Trinn 1: Tilgang til JIRA-integrasjon

  1. Logg inn på din AI SmartTalk-konto
  2. Naviger til AdministrasjonMine Assistenter[Ditt Assistentnavn]
  3. Klikk på Koble til i venstre sidefelt
  4. Finn JIRA i listen over tilgjengelige tilkoblinger
  5. Klikk på JIRA-integrasjonstilen

Trinn 2: Konfigurer JIRA-tilkobling

  1. JIRA URL: Skriv inn URL-en til din JIRA-instans (f.eks., https://yourcompany.atlassian.net)
  2. Brukernavn/E-post: Oppgi e-postadressen til din JIRA-konto
  3. API Token: Generer og skriv inn din JIRA API-token
    • Gå til innstillingene for din Atlassian-konto
    • Naviger til Sikkerhet → Opprett og administrer API-tokens
    • Generer en ny token for AI SmartTalk-integrasjon
  4. Klikk Konfigurer for å etablere tilkoblingen

Trinn 3: Aktiver AI-funksjoner

JIRA Tools

Konfigurer AI-funksjonene du ønsker å aktivere:

Problemløsning (4/4)

  • JIRA_SEARCH_ISSUES: Søk og filtrer problemer ved hjelp av naturlig språk
  • JIRA_GET_ISSUE: Hent detaljert informasjon om spesifikke problemer
  • JIRA_CREATE_ISSUE: Opprett nye problemer, oppgaver og feil
  • JIRA_UPDATE_ISSUE: Endre eksisterende problemer og deres egenskaper

Tidsregistrering (1/1)

  • JIRA_LOG_TIME: Logg arbeidstid med kommentarer og beskrivelser

Sprintadministrasjon (2/2)

  • JIRA_LIST_BOARDS_AND_SPRINTS: Se tilgjengelige tavler og aktive sprinter
  • JIRA_CREATE_SPRINT: Opprett nye sprinter og administrer sprintplanlegging

Trinn 4: Prosjektsynkronisering

JIRA Sync

  1. Klikk Synkroniser Prosjekter for å hente dine JIRA-prosjekter
  2. Velg prosjektene du ønsker at din AI-assistent skal få tilgang til
  3. Konfigurer prosjektspesifikke tillatelser og tilgangsnivåer
  4. Vent til den innledende synkroniseringen er fullført

AI Assistentens Kapabiliteter

Problemsøk og Håndtering

Din AI-assistent kan håndtere naturlige språkforespørsel som:

Søkeeksempler:

  • "Finn alle problemer relatert til informasjonskapsler"
  • "Vis meg høyprioriterte feil tildelt John"
  • "List opp alle oppgaver i den nåværende sprinten"
  • "Hva er de åpne problemene for CCS-prosjektet?"

Problemdetaljer:

User: "Fortell meg om problem CCS-11"
AI: Her er detaljene for CCS-11:
- Tittel: Forbered sjokoladekjeks med detaljert innhold
- Status: Til å gjøre
- Prioritet: Lav
- Tildelt: Ikke tildelt
- Beskrivelse: [Full problembeskrivelse]

Problemer Opprettelse

Opprett problemer gjennom samtalekommander:

Opprettingseksempler:

  • "Opprett en feilrapport for innloggingsproblemet"
  • "Legg til en oppgave for å implementere brukergodkjenning"
  • "Opprett en historie for den nye dashbordfunksjonen"

Tidslogging

Logg arbeidstid med naturlig språk:

Tidsregistreringseksempler:

User: "@PO Bot Jeg bekrefter at informasjonskapslene er i ovnen for CCS-11, og jeg logger 2 timer ved 200 grader"

AI Respons:
✅ Tid registrert for CCS-11:
- Tid brukt: 2 timer
- Kommentar: Informasjonskapsler i ovnen ved 200°C termostat
- Startdato: 14. november 2025, 12:00

Sprint Håndtering

Administrer sprinter og tavler gjennom samtale:

Sprint Eksempler:

  • "Hva er i vår nåværende sprint?"
  • "Opprett en ny sprint for neste uke"
  • "Vis meg alle tilgjengelige tavler"
  • "Flytt CCS-11 til den aktive sprinten"

Støttede JIRA-funksjoner

Problemer Typer

TypeStøttetAI Kapabiliteter
EpicOpprett, oppdater, koble barneproblemer
StoryFull CRUD-operasjoner, estimering av historiepunkter
TaskFullstendig oppgavehåndtering og sporing
BugFeilrapportering, alvorlighetsgrad tildeling, oppfølgning av løsning
SubtaskOppretting av deloppgaver og kobling til overordnet problem

Felter og Egenskaper

FeltLesSkrivAI Forståelse
SammendragNaturlig språkbehandling
BeskrivelseStøtte for rik tekst og formatering
StatusHåndtering av arbeidsflyttilstand
PrioritetSmart prioriteringstildeling
TildeltGjenkjenning av teammedlemmer
RapportørAutomatisk brukermapping
EtiketterIntelligente etikettforslag
KomponenterKomponentbasert organisering
FiksversjonIntegrering av utgivelsesplanlegging

Feilsøking

Vanlige problemer

Tilkoblingsproblemer

  • Autentisering mislyktes:
    • Verifiser JIRA URL-format (inkluder https://)
    • Sjekk gyldigheten av API-token
    • Sørg for at kontoen har riktige tillatelser
  • Nettverksavbrudd:
    • Verifiser tilgjengeligheten av JIRA-instansen
    • Sjekk brannmurinnstillinger
    • Test tilkoblingen fra AI SmartTalk-servere

Tillatelsesfeil

  • Utilstrekkelige tillatelser:
    • Gå gjennom JIRA-prosjektets tillatelser for kontoen din
    • Sjekk tillatelser for å bla gjennom prosjekt og opprette saker
    • Verifiser admin-tilgang for prosjektkonfigurasjon
  • Prosjekt tilgang nektet:
    • Sørg for at brukeren er lagt til i målprosjektene
    • Sjekk prosjektets synlighetsinnstillinger
    • Bekreft stavemåten av prosjekt-nøkkelen

Synkroniseringsproblemer

  • Prosjekter lastes ikke:
    • Oppdater prosjekt-synkronisering
    • Sjekk ytelsen til JIRA-instansen
    • Verifiser API-hastighetsgrenser
  • Oppdateringer av saker mislykkes:
    • Sjekk tillatelser for arbeidsflyt av saker
    • Verifiser feltkrav og valideringsregler
    • Sørg for at saken er i redigerbar tilstand

Ytelsesoptimalisering

API-hastighetsgrenser

  • Overvåk bruk: Spor API-kall og hastighetsgrenser
  • Batch-operasjoner: Grupper flere operasjoner når det er mulig
  • Caching-strategi: Implementer intelligent caching for ofte tilgangte data

Håndtering av store instanser

  • Prosjektfiltrering: Synkroniser kun relevante prosjekter
  • Sakspaginering: Håndter store resultater effektivt
  • Selektiv synkronisering: Velg spesifikke sakstyper og statuser

Beste praksis

Prosjektorganisering

  • Klart navn: Bruk beskrivende prosjekt- og sakenavn
  • Konsistent merking: Oppretthold en konsistent taksonomi for merking
  • Regelmessig opprydding: Arkiver fullførte prosjekter og saker

Bruksområder og eksempler

Automatisering av daglig standup

Teammedlem: "Vis meg hva jeg jobbet med i går og hva som er planlagt for i dag"
AI: "I går fullførte du CCS-9 (2 timer logget) og CCS-10 (1,5 timer).
I dag har du CCS-11 og CCS-12 tildelt i den nåværende sprinten."

Sprintplanlegging

Scrum Master: "Opprett en ny sprint som starter mandag i 2 uker"
AI: "✅ Opprettet ny sprint 'Sprint 24' som starter 18. november 2025 i 2 uker.
Klar til å legge til saker fra backloggen."

Feilrapportering

QA Tester: "Opprett en feil: Innloggingsskjemaet validerer ikke e-postformatet riktig, høy prioritet"
AI: "✅ Opprettet feil CCS-15: 'Innloggingsskjema e-postvalideringsproblem'
- Prioritet: Høy
- Tildelt til: Utviklingsteamet
- Lagt til nåværende sprint for umiddelbar oppmerksomhet"

Fremdriftssporing

Produkteier: "Hvordan går det med prosjektet for kakeforberedelse?"
AI: "Kakeprosjekt (CCS) status:
- 5 saker fullført (CCS-1 til CCS-5)
- 3 under arbeid (CCS-7, CCS-9, CCS-11)
- 2 til å gjøre (CCS-12, CCS-13)
- Sprint fullføring: 67% på sporet"

Klar til å heve din
brukeropplevelse?

Distribuer AI-assistenter som gleder kunder og skalerer med virksomheten din.

GDPR-kompatibel