Hopp til hovedinnhold

Slack

Koble til Slack slik at teammedlemmer kan spørre din AI-assistent fra hvilken som helst kanal med @AiSmartTalk.

d51a02f6-5181-404e-a57f-8c5d55e80b59.png


1 Forutsetninger

KravDetaljer
Adminrolle i AI SmartTalkTilgang til Innstillinger → Slack.
Tillatelse til å installere apper i Slack-arbeidsområdet dittSlack vil be om godkjenning hvis nødvendig.

2 Koble til med to klikk

  1. Åpne Innstillinger → Slack og klikk Koble til.
  2. Slack OAuth-vinduet vises → velg arbeidsområdet → Tillat.

Det er det—status viser Koblet til.


3 Hvordan bruke inne i Slack

  • Nevn boten i hvilken som helst offentlig kanal, privat kanal eller DM:
  @AiSmartTalk Hvordan refunderer jeg en bestilling?
  • Assistenten svarer i tråden.
  • Hver utveksling vises også i Chat inne i AI SmartTalk, merket med 🟦 Slack-logoen.

Tips: Fest boten til en hjelp-kanal slik at teamet husker at den er tilgjengelig.


4 Håndtering av lenken

OppgaveHvor
Legg til et annet arbeidsområdeKlikk Koble til et annet arbeidsområde.
Pause svarBytt Aktivert → Av i Slack-kortet.
Koble fraKoble fra (rød) – samtaler stopper umiddelbart.

5 Feilsøking

SymptomÅrsakLøsning
@AiSmartTalk ikke funnetBot ikke invitert til kanalen/invite @AiSmartTalk i den kanalen.
OAuth-feil “already_in_team”App allerede installertGå til Slack → Apper og fjern den gamle installasjonen, deretter koble til igjen.
Bot svarer privat, ikke i trådSlack-tillatelser begrenset til DMsKjør OAuth på nytt og gi post i kanaler tillatelse.

Relaterte guider

Arbeidsområdet ditt kan nå bruke AI hvor som helst i Slack—prøv @AiSmartTalk oppsummer dagens leads.

Klar til å heve din
brukeropplevelse?

Distribuer AI-assistenter som gleder kunder og skalerer med virksomheten din.

GDPR-kompatibel