Hoppa till huvudinnehåll

Slack

Anslut Slack så att teammedlemmar kan fråga din AI-assistent från vilken kanal som helst med @AiSmartTalk.

d51a02f6-5181-404e-a57f-8c5d55e80b59.png


1 Förutsättningar

KravDetaljer
Administratörsroll i AI SmartTalkTillgång till Inställningar → Slack.
Behörighet att installera appar i din Slack-arbetsytaSlack kommer att be om godkännande om det behövs.

2 Anslut med två klick

  1. Öppna Inställningar → Slack och klicka på Anslut.
  2. Slack OAuth-fönstret visas → välj arbetsytan → Tillåt.

Det är allt—status visar Ansluten.


3 Hur man använder inuti Slack

  • Nämn boten i vilken offentlig kanal, privat kanal eller DM som helst:
  @AiSmartTalk Hur återbetalar jag en beställning?
  • Assistenten svarar i tråden.
  • Varje utbyte visas också i Chat inuti AI SmartTalk, markerat med 🟦 Slack-logotypen.

Tips: Fäst boten till en hjälpdeskkanal så att teamet kommer ihåg att den är tillgänglig.


4 Hantera länken

UppgiftVar
Lägg till en andra arbetsytaKlicka på Anslut en annan arbetsyta.
Pausa svarVäxla Aktiverad → Av i Slack-kortet.
Koppla bortKoppla bort (röd) – konversationer stoppas omedelbart.

5 Felsökning

SymptomOrsakLösning
@AiSmartTalk hittades inteBotten är inte inbjuden till kanalen/bjud in @AiSmartTalk i den kanalen.
OAuth-fel “already_in_team”Appen är redan installeradGå till Slack → Appar och ta bort den gamla installationen, koppla sedan om.
Botten svarar privat, inte i trådSlack-behörigheter begränsade till DMsKör OAuth igen och ge behörighet för posta i kanaler.

Relaterade guider

Din arbetsyta kan nu använda AI var som helst i Slack—prova @AiSmartTalk sammanfatta dagens leads.

Redo att höja din
användarupplevelse?

Distribuera AI-assistenter som gläder kunder och växer med ditt företag.

GDPR-kompatibel