Přeskočit na hlavní obsah

Slack

Připojte Slack, aby si vaši kolegové mohli z jakéhokoli kanálu požádat o pomoc vašeho AI asistenta pomocí @AiSmartTalk.

d51a02f6-5181-404e-a57f-8c5d55e80b59.png


1 Požadavky

PožadavekPodrobnosti
Administrátorská role v AI SmartTalkPřístup k Nastavení → Slack.
Oprávnění k instalaci aplikací ve vašem Slack pracovním prostoruSlack požádá o schválení, pokud je to nutné.

2 Připojení ve dvou krocích

  1. Otevřete Nastavení → Slack a klikněte na Připojit.
  2. Otevře se okno OAuth Slacku → vyberte pracovní prostor → Povolit.

To je vše—stav ukazuje Připojeno.


3 Jak používat uvnitř Slacku

  • Zmiňte bota v jakémkoli veřejném kanálu, soukromém kanálu nebo DM:
  @AiSmartTalk Jak mohu vrátit objednávku?
  • Asistent odpovídá v rámci vlákna.
  • Každá výměna se také zobrazuje v Chatu uvnitř AI SmartTalk, označená logem 🟦 Slack.

Tip: Připněte bota do kanálu help-desku, aby si tým pamatoval, že je k dispozici.


4 Správa odkazu

ÚkolKde
Přidat druhý pracovní prostorKlikněte na Připojit další pracovní prostor.
Pozastavit odpovědiPřepněte Povolené → Vypnuto na kartě Slack.
OdpojitOdpojit (červené) – konverzace se okamžitě zastaví.

5 Řešení problémů

PříznakPříčinaOprava
@AiSmartTalk nenalezenBot nebyl pozván do kanálu/pozvat @AiSmartTalk v tomto kanálu.
Chyba OAuth “already_in_team”Aplikace již nainstalovánaPřejděte do Slacku → Aplikace a odstraňte starou instalaci, poté se znovu připojte.
Bot odpovídá soukromě, ne ve vlákněOprávnění Slacku omezena pouze na DMZnovu spusťte OAuth a udělte oprávnění přispívat do kanálů.

Související příručky

Váš pracovní prostor může nyní využívat AI kdekoli ve Slacku—zkuste @AiSmartTalk shrnout dnešní potenciální zákazníky.

Připraveni povýšit svůj
uživatelský zážitek?

Nasazujte AI asistenty, kteří potěší zákazníky a škálují s vaším podnikáním.

Soulad s GDPR