Slack
Verbind Slack zodat teamleden je AI-assistent vanuit elk kanaal kunnen vragen met
@AiSmartTalk.
1 Vereisten
| Vereiste | Details |
|---|---|
| Beheerdersrol in AI SmartTalk | Toegang tot Instellingen → Slack. |
| Toestemming om apps te installeren in je Slack-werkruimte | Slack vraagt om goedkeuring indien nodig. |
2 Verbinden in twee klikken
- Open Instellingen → Slack en klik op Verbinden.
- Het Slack OAuth-venster verschijnt → kies de werkruimte → Toestaan.
Dat is het—status toont Verbonden.
3 Hoe te gebruiken binnen Slack
- Noem de bot in een openbaar kanaal, privé-kanaal of DM:
@AiSmartTalk Hoe kan ik een bestelling terugbetalen?
- De assistent antwoordt in-thread.
- Elke uitwisseling verschijnt ook in Chat binnen AI SmartTalk, gemarkeerd met het 🟦 Slack-logo.
Tip: Zet de bot vast in een helpdesk-kanaal zodat het team zich herinnert dat deze beschikbaar is.
4 Beheren van de link
| Taak | Waar |
|---|---|
| Voeg een tweede werkruimte toe | Klik op Verbind een andere werkruimte. |
| Pauzeer reacties | Schakel Ingeschakeld → Uit in de Slack-kaart. |
| Ontkoppelen | Ontkoppelen (rood) – gesprekken stoppen onmiddellijk. |
5 Probleemoplossing
| Symptoom | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
@AiSmartTalk niet gevonden | Bot niet uitgenodigd in het kanaal | /uitnodigen @AiSmartTalk in dat kanaal. |
| OAuth-fout “already_in_team” | App al geïnstalleerd | Ga naar Slack → Apps en verwijder de oude installatie, verbind vervolgens opnieuw. |
| Bot antwoordt privé, niet in thread | Slack-toestemmingen beperkt tot DM's alleen | Voer OAuth opnieuw uit en geef toestemming voor plaatsen in kanalen. |
Gerelateerde handleidingen
Je werkruimte kan nu de AI overal in Slack aanspreken—probeer @AiSmartTalk samenvatten van de leads van vandaag.