Преминете към основното съдържание

Slack

Свържете Slack, за да могат колегите да питат вашия AI асистент от всякакъв канал с @AiSmartTalk.

d51a02f6-5181-404e-a57f-8c5d55e80b59.png


1 Предварителни условия

ИзискванеПодробности
Администраторска роля в AI SmartTalkДостъп до Настройки → Slack.
Разрешение за инсталиране на приложения в работното пространство на SlackSlack ще поиска одобрение, ако е необходимо.

2 Свързване с два клика

  1. Отворете Настройки → Slack и кликнете на Свържи се.
  2. Появява се прозорецът за OAuth на Slack → изберете работното пространство → Позволи.

Това е всичко—статусът показва Свързан.


3 Как да използвате в Slack

  • Споменете бота в който и да е публичен канал, частен канал или DM:
  @AiSmartTalk Как да върна поръчка?
  • Асистентът отговаря в нишката.
  • Всяка размяна също се появява в Чат в AI SmartTalk, маркирана с логото 🟦 Slack.

Съвет: Закрепете бота в канал за помощ, за да помните, че е наличен.


4 Управление на връзката

ЗадачаКъде
Добавяне на второ работно пространствоКликнете на Свържете друго работно пространство.
Спиране на отговоритеПревключете Активирано → Изключено в картата на Slack.
Прекъсване на връзкатаПрекъсни връзката (червен) – разговорите спират незабавно.

5 Отстраняване на проблеми

СимптомПричинаРешение
@AiSmartTalk не е намеренБотът не е поканен в канала/покани @AiSmartTalk в този канал.
Грешка при OAuth “already_in_team”Приложението вече е инсталираноОтидете в Slack → Приложения и премахнете старата инсталация, след което се свържете отново.
Ботът отговаря частно, а не в нишкаРазрешенията на Slack са ограничени само до DMИзпълнете отново OAuth и дайте разрешение публикуване в канали.

Свързани ръководства

Вашето работно пространство вече може да използва AI навсякъде в Slack—опитайте @AiSmartTalk обобщи днешните потенциални клиенти.

Готови ли сте да повишите вашето
потребителско изживяване?

Разгърнете AI асистенти, които радват клиентите и се разширяват с вашия бизнес.

Съответствие с GDPR