Автоматизирайте резервации за ресторанти в Instagram и WhatsApp
Спирайте да пропускате заявки за резервации по време на натоварена услуга. Вашият AI чатбот приема резервации в Instagram, WhatsApp и Messenger 24/7—отговаря на въпроси за менюто, проверява наличности и автоматично потвърдява маси.
Функции на AI чатбот за ресторанти
Всичко, от което се нуждае вашият ресторант: резервации през множество канали, информация за меню, управление на маси и автоматизирани потвърждения.
Многофункционални резервации
Приемайте резервации чрез Instagram DM, WhatsApp, Messenger или чата на вашия сайт. Клиентите ви контактуват там, където се чувстват най-комфортно, а всички запитвания постъпват в една система.
Меню и информация за алергии
Вашият AI учи менюто, дневните специалитети и информацията за алергени от вашия сайт. Той отговаря на въпроси за съставките, вегетарианските опции и диетичните ограничения незабавно.
Наличност на маси в реално време
Свържете SmartCalendar, за да покажете наличността на живо. Клиентите виждат свободни слотове и резервират незабавно - без чакане за обратен разговор или ръчно проверяване.
Автоматизирани потвърждения и напомняния
Изпращайте потвърждения за резервации незабавно и автоматизирани напомнян ия 24 часа преди. Намалете отсъствията и поддържайте масите си пълни.
Поддръжка на множество езици
Обслужвайте международни туристи на техния език. Вашият AI обработва запитвания на 50+ езика, идеално за ресторанти в туристически райони.
Наличност 24/7
Приемайте резервации дори когато персоналът ви е зает с обслужване или ресторантът е затворен. Никога повече не пропускайте запитване за резервация.
Защо ресторантите автоматизират резервации с AI
Намале те неявяванията, никога не пропускайте резервация и оставете персонала да се фокусира върху гостите—не върху телефоните.
Моментален отговор, винаги
Докато конкурентите оставят съобщения без отговор по време на услуга, вашият AI резервира маси за секунди—по всяко време на деня.
Намалете неявяванията с 30%
Автоматизирани напомняния 24 часа предварително държат клиентите отговорни. По-малко празни маси, повече приходи.
Запълнете повече маси
Всяка заявка за резервация се обработва незабавно. Няма повече загубени резервации от бавни отговори.
Освободете персонала си
Нека екипът ви се фокусира върху гостите на място, вместо да отговаря на телефони и съобщения по време на обслужване.
Посрещнете международни гости
Отговаряйте на 50+ езика. Туристите се чувстват добре дошли и резервират с увереност.
Квалифицирайте специални заявки
Групови вечери, частни събития, диетични нужди—AI събира детайли и ви уведомява за последващи действия.
Защо ресторантите се нуждаят от резервации с чатбот
Ръчният мениджмънт на резервации ви струва резервации и изтощава персонала ви.
От посетителите предпочитат да резервират онлайн или чрез съобщения, вместо да се обаждат
Среден процент на неявяване без автоматизирани напомняния
Средно време, което персоналът прекарва на всяка телефонна резервация
Заявките за резервации пристигат извън работното време
Как да настроите чатбота за вашия ресторант
Свържете каналите си, импортирайте менюто си и започнете да приемате резервации автоматично.
Импортирайте уебсайта си
Свържете уебсайта си и AI-то автоматично научава менюто, работното време и местоположението ви.
Свържете канали
Свържете Instagram, WhatsApp, Messenger и добавете уеб виджет на сайта си.
Настройте календара
Конфигурирайте наличността на масите, времевите интервали и правилата за резервации в SmartCalendar.
Започнете да приемате резервации
Вашият AI обработва резервации 24/7. Гледайте как резервациите постъпват автоматично.
Демонстрация на чатбота за резервации в ресторант
Вижте как AI-то обработва реална заявка за резервация: проверка на наличността, отговаряне на въпроси за менюто и потвърждаване на резервацията.
Асистент за резервации в ресторант
AI-то проверява наличността, отговаря на въпроси и потвърдява резервации незабавно
Le Bistrot AI
Online
"По време на обслужването в събота, пропускахме 40% от обажданията за резервации. Сега AI-то се грижи за всичко, докато ние се фокусираме върху нашите гости. Увеличихме резервациите с 25%."
Собственик на ресторант
Париж, 80 места
Случаи на употреба на ресторантски чатбот
От натоварени ресторанти в градовете до туристически атракции и вериги с много локации—автоматизирайте резервациите си.
Зает ресторант с високи обеми резервации
Телефонът ви звъни постоянно по време на обслужването, а съобщенията в Instagram се натрупват. Вашият ИИ обработва всички заявки за резервации едновременно—без пропуснати обаждания или забавени отговори. Персоналът се фокусира върху гостите в заведението, докато ботът запълва масите ви.
- Обработка на резервации 24/7 през всички канали
- Моментални отговори по време на пиковите часове на обслужване
- Автоматизирани SMS за потвърждение и напомняне
- Въпроси за менюто и алергени отговорени мигновено
Ресторант в туристическа зона
Международни посетители ви пишат на различни езици, питайки за вашето меню, местоположение и наличност. Вашият ИИ отговаря свободно на техния език, карайки ги да се чувстват добре дошли още преди да пристигнат.
- Подкрепа за 50+ езика
- Превод на меню и информация за алергени
- Направления и информация за паркиране
- Местни препоръки и туристически съвети
Група ресторанти с множество локации
Управлявайте резервации за всички ваши локации от едно табло. AI насочва клиентите към правилния ресторант въз основа на предпочитаната локация, дата и размер на групата.
- Обединено резервиране за всички локации
- Менюта и наличности по локация
- Умно насочване въз основа на местоположението на клиента
- Централизирано отчитане и анализи
Често задавани въпроси за ресторантския чатбот
Често задавани въпроси относно AI чатботове за резервации в ресторанти.
Просто свържете сайта си и AI автоматично учи менюто, работното време, местоположението и всяка информация, която сте публикували. Ако използвате WordPress, можете да инсталирате нашия плъгин за автоматична синхронизация. За други платформи, импортираме съдържанието ви чрез URL или сайтмап.
Да! Вашият AI асистент може да приема резервации в Instagram DM, WhatsApp, Facebook Messenger и на вашия сайт. Всички резервации се синхронизират с SmartCalendar, така че имате единен изглед на всички резервации.
Директната интеграция с TheFork, OpenTable или други платформи за резервации е в нашия план. В момента можете да използвате SmartCalendar като ваша система за резервации или да настроите работни потоци SmartFlow, за да синхронизирате данни с външни инструменти чрез API.
Да! ИИ може да събира информация за групови резервации, специални поводи (рожденни дни, годишнини) и диетични изисквания. За сложни заявки, той квалифицира запитването и ви уведомява да се свържете лично.
Можете да актуализирате специалитетите по всяко време в базата си от знания, или ИИ честно ще каже "Все още нямам специалитетите за днес, но ето нашето редовно меню. Искате ли да попитам екипа?" Честността изгражда доверие.
Абсолютно! Използвайте SmartForm, за да събирате имейл адреси, телефонни номера и предпочитания по време на процеса на резервация. Всички данни се съхраняват в CRM системата ви и са в съответствие с GDPR.
Автоматизирайте резервациите си в ресторанта днес
Резервирайте безплатна демонстрация, за да видите как AI автоматично управлява вашите резервации в Instagram, WhatsApp и уебсайта.
Свържете се с нас
Имате въпроси или искате да научите повече? Нашият екип е тук, за да ви помогне да намерите правилното решение за вашия бизнес.
Резервирайте демонстрация
Планирайте време с нашия календар, за да видите платформата ни в действие.
Готови ли сте да повишите вашето
потребителско изживяване?
Разгърнете AI асистенти, които радват клиентите и се разширяват с вашия бизнес.