Przejdź do głównej zawartości

Automatyzuj rezerwacje restauracyjne na Instagramie i WhatsApp

Nie przegap zapytań o rezerwacje w trakcie intensywnej obsługi. Twój chatbot AI dokonuje rezerwacji na Instagramie, WhatsApp i Messenger 24/7—odpowiada na pytania o menu, sprawdza dostępność i automatycznie potwierdza stoliki.

Funkcje chatbota AI dla restauracji

Wszystko, czego potrzebuje Twoja restauracja: rezerwacje wielokanałowe, informacje o menu, zarządzanie stolikami i automatyczne potwierdzenia.

Rezerwacje wielokanałowe

Akceptuj rezerwacje przez DM na Instagramie, WhatsApp, Messenger lub czat na swojej stronie. Klienci kontaktują się tam, gdzie czują się najbardziej komfortowo, a wszystkie prośby trafiają do jednego systemu.

Informacje o menu i alergiach

Twój AI uczy się twojego menu, codziennych specjalności i informacji o alergenach z twojej strony. Odpowiada na pytania o składniki, opcje wegetariańskie i ograniczenia dietetyczne natychmiast.

Dostępność stolików w czasie rzeczywistym

Połącz SmartCalendar, aby pokazać dostępność na żywo. Klienci widzą wolne terminy i rezerwują natychmiast—bez czekania na oddzwonienie lub ręczne sprawdzanie.

Automatyczne potwierdzenia i przypomnienia

Wysyłaj potwierdzenia rezerwacji natychmiast i automatyczne przypomnienia 24 godziny przed. Zmniejsz liczbę nieobecności i utrzymuj pełne stoliki.

Wsparcie wielojęzyczne

Obsługuj międzynarodowych turystów w ich języku. Twój AI obsługuje zapytania w ponad 50 językach, idealne dla restauracji w rejonach turystycznych.

Dostępność 24/7

Przyjmuj rezerwacje nawet wtedy, gdy twój personel jest zajęty obsługą lub restauracja jest zamknięta. Nigdy więcej nie przegap prośby o rezerwację.

Dlaczego restauracje automatyzują rezerwacje z AI

Zmniejsz liczbę niepojawień, nigdy nie przegap rezerwacji i pozwól swojemu personelowi skupić się na gościach—nie na telefonach.

Natychmiastowa odpowiedź, zawsze

Podczas gdy konkurencja pozostawia wiadomości bez odpowiedzi w trakcie obsługi, Twój AI rezerwuje stoliki w kilka sekund—o każdej porze dnia.

Zmniejsz liczbę niepojawień o 30%

Automatyczne przypomnienia 24h przed utrzymują klientów odpowiedzialnymi. Mniej pustych stolików, więcej przychodu.

Zapełnij więcej stolików

Każde zapytanie o rezerwację jest obsługiwane natychmiast. Koniec z zagubionymi rezerwacjami z powodu wolnych odpowiedzi.

Uwolnij swój zespół

Pozwól swojemu zespołowi skupić się na gościach w lokalu zamiast odpowiadać na telefony i wiadomości podczas obsługi.

Powitaj międzynarodowych gości

Odpowiadaj w ponad 50 językach. Turyści czują się mile widziani i rezerwują z pewnością.

Kwalifikuj specjalne prośby

Kolacje grupowe, prywatne wydarzenia, potrzeby dietetyczne—AI zbiera szczegóły i informuje cię o dalszych krokach.

Dlaczego restauracje potrzebują rezerwacji przez chatbota

Ręczne zarządzanie rezerwacjami kosztuje cię rezerwacje i wypala twój zespół.

62%

Procent gości woli rezerwować online lub przez wiadomości zamiast dzwonić

20%

Średni wskaźnik nieobecności bez automatycznych przypomnień

3min

Średni czas, jaki personel spędza na każdej rezerwacji telefonicznej

35%

Procent zapytań o rezerwacje przychodzi poza godzinami pracy

Jak skonfigurować swojego chatbota w restauracji

Połącz swoje kanały, zaimportuj menu i zacznij automatycznie przyjmować rezerwacje.

1

Zaimportuj swoją stronę

Połącz swoją stronę, a AI automatycznie nauczy się twojego menu, godzin i lokalizacji.

2

połącz kanały

Połącz Instagram, WhatsApp, Messenger i dodaj widget internetowy do swojej strony.

3

Skonfiguruj kalendarz

Skonfiguruj dostępność stolików, przedziały czasowe i zasady rezerwacji w SmartCalendar.

4

Zacznij przyjmować rezerwacje

Twoje AI obsługuje rezerwacje 24/7. Obserwuj, jak rezerwacje napływają automatycznie.

Demo chatbota do rezerwacji w restauracji

Zobacz, jak AI obsługuje prawdziwe zapytanie o rezerwację: sprawdzanie dostępności, odpowiadanie na pytania o menu i potwierdzanie rezerwacji.

Asystent do rezerwacji w restauracji

AI sprawdza dostępność, odpowiada na pytania i natychmiast potwierdza rezerwacje

Le Bistrot AI

Online

Type your message...
"Podczas sobotniej obsługi traciliśmy 40% połączeń rezerwacyjnych. Teraz AI zajmuje się wszystkim, podczas gdy my koncentrujemy się na naszych gościach. Zwiększyliśmy rezerwacje o 25%."

Właściciel restauracji

Paryż, 80 miejsc

Przykłady zastosowania chatbota w restauracji

Od zatłoczonych restauracji w miastach po turystyczne atrakcje i sieci wielolokalowe—zautomatyzuj swoje rezerwacje.

Zajęta restauracja z dużą liczbą rezerwacjiZajęta restauracja z dużą liczbą rezerwacji

Zajęta restauracja z dużą liczbą rezerwacji

Twój telefon dzwoni nieustannie podczas serwisu, a wiadomości na Instagramie się piętrzą. Twój AI obsługuje wszystkie prośby o rezerwacje jednocześnie—koniec z nieodebranymi telefonami i opóźnionymi odpowiedziami. Personel koncentruje się na gościach w lokalu, podczas gdy bot zajmuje Twoje stoły.

  • Obsługa rezerwacji 24/7 we wszystkich kanałach
  • Natychmiastowe odpowiedzi w godzinach szczytu
  • Zautomatyzowane potwierdzenia i przypomnienia SMS
  • Pytania o menu i alergeny odpowiadane natychmiast
Zobacz konfigurację wielokanałową
Restauracja w obszarze turystycznymRestauracja w obszarze turystycznym

Restauracja w obszarze turystycznym

Międzynarodowi goście piszą do Ciebie w różnych językach, pytając o menu, lokalizację i dostępność. Twój AI odpowiada płynnie w ich języku, sprawiając, że czują się mile widziani jeszcze przed przybyciem.

  • Wsparcie dla 50+ języków
  • Tłumaczenie menu i informacje o alergenach
  • Informacje o dojazdach i parkingu
  • Lokalne rekomendacje i porady turystyczne
Wsparcie wielojęzyczne
Grupa restauracji z wieloma lokalizacjamiGrupa restauracji z wieloma lokalizacjami

Grupa restauracji z wieloma lokalizacjami

Zarządzaj rezerwacjami dla wszystkich swoich lokalizacji z jednego panelu. AI kieruje klientów do odpowiedniej restauracji na podstawie ich preferowanej lokalizacji, daty i liczby osób.

  • Zintegrowane rezerwacje we wszystkich lokalizacjach
  • Menu i dostępność specyficzne dla lokalizacji
  • Inteligentne kierowanie na podstawie lokalizacji klienta
  • Centralne raportowanie i analizy
Ustawienia dla wielu lokalizacji
FAQ

FAQ dotyczące chatbota w restauracji

Często zadawane pytania dotyczące chatbotów AI do rezerwacji w restauracjach.

Po prostu połącz swoją stronę, a AI automatycznie nauczy się twojego menu, godzin otwarcia, lokalizacji i wszelkich opublikowanych informacji. Jeśli używasz WordPressa, możesz zainstalować naszą wtyczkę do automatycznej synchronizacji. Dla innych platform importujemy twoje treści przez URL lub mapę witryny.

Tak! Twój asystent AI może przyjmować rezerwacje przez DM na Instagramie, WhatsApp, Facebook Messenger i twoją stronę. Wszystkie rezerwacje synchronizują się z SmartCalendar, więc masz jednolity widok wszystkich rezerwacji.

Bezpośrednia integracja z TheFork, OpenTable lub innymi platformami rezerwacyjnymi jest w naszym planie rozwoju. Obecnie możesz używać SmartCalendar jako swojego systemu rezerwacji lub ustawić przepływy pracy SmartFlow, aby synchronizować dane z zewnętrznymi narzędziami przez API.

Tak! AI może zbierać informacje o rezerwacjach grupowych, specjalnych okazjach (urodziny, rocznice) i wymaganiach dietetycznych. W przypadku złożonych próśb kwalifikuje lead i powiadamia cię, abyś osobiście się z nim skontaktował.

Możesz zaktualizować specjalności w swojej bazie wiedzy w dowolnym momencie, lub AI szczerze powie "Nie mam jeszcze dzisiejszych specjalności, ale oto nasze regularne menu. Czy chcesz, żebym zapytał zespół?" Utrzymywanie szczerości buduje zaufanie.

Absolutnie! Użyj SmartForm do zbierania adresów e-mail, numerów telefonów i preferencji podczas procesu rezerwacji. Wszystkie dane są przechowywane w Twoim CRM i zgodne z RODO.

Zautomatyzuj swoje rezerwacje w restauracji już dziś

Zarezerwuj darmową demonstrację, aby zobaczyć, jak AI automatycznie obsługuje twoje rezerwacje na Instagramie, WhatsAppie i stronie internetowej.

Skontaktuj się z nami

Masz pytania lub chcesz dowiedzieć się więcej? Nasz zespół jest tutaj, aby pomóc Ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie dla Twojego biznesu.

Zarezerwuj demo

Umów czas za pomocą naszego kalendarza, aby zobaczyć naszą platformę w akcji.

napisz do nas e-mail

Masz konkretne pytanie? Skontaktuj się bezpośrednio z naszym zespołem.

Skontaktuj się z nami

Gotowy, aby podnieść swoje
doświadczenie użytkownika?

Wdrażaj asystentów AI, którzy zachwycają klientów i rozwijają się wraz z Twoją firmą.

zgodne z RODO