Instagram Direct
Instagram DM to kolejny kanał odblokowany przez Meta OAuth, który został już wykonany dla Messengera lub WhatsApp.
Szybka konfiguracja
- Upewnij się, że Twój profil Instagram to Profesjonalne (Biznesowe lub Twórca) konto powiązane z tą samą stroną Facebook, którą autoryzowałeś.
- Otwórz Canaux → Instagram w AI SmartTalk.
Profil pojawi się automatycznie z statusu Połączony. - Przetestuj, wysyłając DM z osobistego konta Instagram.
Rozmowa pojawi się w Czacie z logo 🄸 Instagram.
FAQ
| Pytanie | Odpowiedź |
|---|---|
| Czy potrzebuję drugiego OAuth? | Nie. Jeden Meta OAuth obejmuje trzy kanały. |
| Czy mogę wyłączyć tylko Instagram? | Tak, użyj ikony kosza obok profilu w Canaux → Instagram; Messenger i WhatsApp pozostają aktywne. |
| Limity znaków? | Instagram DM narzuca limit 1 000 znaków na wiadomość; AI SmartTalk automatycznie dzieli dłuższe odpowiedzi. |
Porady dotyczące rozwiązywania problemów są identyczne jak na stronie Messengera.
Funkcje
Integracja Instagram Direct w AI SmartTalk zapewnia:
- Automatyzacja DM — AI odpowiada na wiadomości bezpośrednie 24/7
- Wskaźniki pisania — Pokazuje animację pisania podczas przetwarzania przez AI (poprzez SmartFlow META_TYPING_ON/OFF)
- Potwierdzenia przeczytania — Oznacz wiadomości jako przeczytane (poprzez SmartFlow META_MARK_READ)
- Automatyczne dzielenie — Wiadomości przekraczające limit 1 000 znaków na Instagramie są automatycznie dzielone na kilka wiadomości
- Bogaty kontekst — Pełna historia rozmów zachowana w zjednoczonej skrzynce odbiorczej
Co Możesz Zautomatyzować
Z SmartFlow możesz budować niestandardowe zachowania dla Instagramu:
| Automatyzacja | Jak to działa |
|---|---|
| Wiadomość powitalna | Przywitaj nowe rozmowy DM niestandardowym wprowadzeniem |
| Automatyczna odpowiedź na FAQ | AI odpowiada na często zadawane pytania z Twojej bazy wiedzy |
| Zbieranie leadów | Zbieraj dane kontaktowe za pomocą SmartForm |
| Routing współpracy | Wykrywaj prośby o współpracę marki i przekazuj je do swojego zespołu |
| Powiadomienia międzykanałowe | Przekazuj pilne DM z Instagrama do Slacka lub e-maila |
Zobacz SmartFlow Examples po gotowe przepisy na automatyzację.
Native Integration
Instagram to natywna, wbudowana integracja — nie są wymagane żadne zewnętrzne konektory ani oprogramowanie pośredniczące. Dowiedz się więcej w Przewodniku po Natywnych Integracjach.
Powiązana Dokumentacja
- Przykład użycia Twórcy / Influencera — Automatyzacja DM na Instagramie dla twórców
- Przykład użycia Zarządzania Społecznością — Automatyzacja społeczności Instagram + Discord
- Przykłady SmartFlow — Konkretne przepisy na automatyzację
- Przegląd Kanałów — Wszystkie kanały wiadomości